目前汽车市场上行购买电动和智能汽车为主体的新一代汽车市场产业即将来临,高合汽车也是这其中的佼佼者,为了推动汽车品牌和品质出现“质”的飞跃,高合正式发布了“创享”服务体系,它将更大程度提升高合品牌的创新服务理念和可持续发展,高合的“可进化”不止体现在车型上。
通过开放共创的可进化服务,让用户享受到“总想给你更好的”高合服务体验。伴随着“创享”服务体系的发布,全新高合创享服务ICON也正是推出,建立起高端的、有创造力的、舒适的行业服务标准的形象。其中,ICON内星轨的图形代表高合是具有高端科技属性的品牌,有更前瞻的服务理念。右上角的四角星不仅代表高合品牌“喜欢创造”的理念,也代表高合服务体系下的4大IP,即“高合创享交付”、“高合创享管家”、“高合创享售后”、“高合创享能源”。
不断进化的售后服务致力于向高合车主提供科技豪华的拥车体验。依托于完全直营的高合服务体系,直营服务中心和授权钣喷中心能够提供多维度、全方位服务网络覆盖,无论用户身处何处,都可以享受到专业、垂直、高效的售后服务。高合还为车主提供一对一全天候专属服务顾问,及时解决用车和出行方面的各类问题并提供相应服务,车主可以选择自驾到店或移动服务等多种服务方式,灵活安排自己的行程,无需为车辆维保耗费时间,实现车交给售后,时间留给自己。科技赋能下的智能服务平台不仅能预先感知需求,更能高效制定解决方案,通过智能服务平台与用户各个触点连接,实现远程的故障预警、智能的配件调拨、便捷的高合App一键服务、清晰透明的服务过程展示等多个系统联动,打造了具有科技感的智能服务体验。
高合创享能源为不同生活场景匹配不同充电方式,高合充电是由智能充电产品、高合充电站、高合能源及充电合作伙伴组成的智慧生态互联网,用“便捷、智能、尊享、创新”的理念服务用户。提供多样的智能充电产品,完美适配用户的多种出行场景,智能家充桩随车赠送,充电功率最高可达22kW,并享有行业内超长的5年桩体质保和服务质保,120kW直流快充满足用户在充电站快速补能的需求,1000V直流桩和将要上线的液冷超充技术,也将带给用户“充电3分钟,续航百公里”的极速补能体验。
高合的优秀发展和贴心服务,也以来在座各位对于高合汽车一直以来的支持,高合的未来发展,也必将在我们的共同见证下更加辉煌。
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