凯迪拉克、宝马不幸上榜，豪华品牌近期“花边”事件盘点

众所周知，一款好的车除了体现在产品本身外，其品牌价值也很重要，尤其是那些豪华品牌，一旦有了不好的新闻，那么势必会影响其在消费者心中的印象，进而影响销量。为此，这次我们盘点了近期几个受到“花边”影响的汽车品牌。话不多说，一起来看看吧。

一、凯迪拉克

关键词：未成年少女

就在7月18日，网上爆出了天津凯迪拉克4S店店员与客户14岁女儿发生关系，而后被客户找上门进行了暴打一事。其实稍微了解一点法律知识的人都知道，刑法中规定与不满14周岁幼女发生关系的，一律认定强奸罪。所以，现在问题的关键就在于该少女是否年满14周岁。至于随后的情况如何，就等警方通报吧。但不管如何，笔者只想说四个字，丧心病狂。

随后该凯迪拉克4S店发文回应：该员工是试用期，目前已终止该员工试用，并不予录用。虽然该4S店表示了这是个人私事，并竭力撇清关系，但不可否认的是这件事无疑影响到了凯迪拉克品牌，毕竟有这样的销售，有女儿的父母又有谁敢去凯迪拉克4S店呢？

二、宝马

关键词：地下车库堵客户

对于汽车品牌来说，服务的好坏在很大程度上会影响客户的购车决定，这一点在购车前体现得淋漓尽致。但一个品牌的服务好不好，购车后才是关键。这不，宝马就做了个反例。就在最近，西安的樊女士在中升汇宝宝马4S店购买了一辆宝马i3电动车，但提车后却发现车辆续航达不到官方宣传的526km，并且在与4S店协商的过程中还遭到了4S店“堵车”，最终通过报警才解决了问题。

对此，该4S店回应堵车是误会，车辆电池质量没问题。但关于该回应，又有多少人相信呢？而此次堵车事件，对宝马会造成两个影响：一，品牌影响；二，宝马i3的口碑影响。值得一提的是，6月汽车投诉排行榜前十中，宝马车型占了一半，投诉原因大多是“销售欺诈，与宣传不符”。至于该车的实际续航到底有没有虚假宣传，我认为已不重要，因为口碑已受影响。

三、奔驰

关键词：额外付费

早在几年前，奔驰时不时爆出店大欺客的新闻，其中以奔驰女车主坐引擎盖上维权最为人熟知。而在此之后，奔驰便有了“不坑穷人”的说法。而在最近，奔驰又出了新的“玩法”：为购买EQS 450+先锋版的车主提供付费解锁后轮转向的服务，费用为每年4998元，车主可免费体验三个月。此消息一出，网上便出了诸多的声讨声，这种方式也被人称为“割韭菜”。

需要注意的是，奔驰EQS在海外市场就已经开启了后轮转向功能的订阅服务，价格489欧/年（约合3740元人民币），相比国内还便宜一些。其实这样的服务，不得不说也算是一种新的尝试，并且用户想要就买，很方便。但在国内舆论的带领下，又一次强化了奔驰“专坑有钱人”的标签，在无形中也损害了奔驰的品牌形象。

四、理想

关键词：李想

要说今年到现在“命运”最坎坷的一款车，那一定非理想L9莫属了。从上市之初创始人豪言这是500万内最好的SUV，到司机低人一等所引发的争议，都是车圈最大的话题。如果说前面两个事件都无关产品，只关舆论，那么此次理想L9空气悬挂断裂就真的涉及到产品了。按理说碰到产品问题，厂家有一个好的回应态度就行，但网上同时又爆出了一张群截图，大致意思就是因为供应商问题导致，量产版是正常的，这很明显是在推脱责任。

值得一提的是，此前李想回复网友说的L9的悬架材质为铁，但表面涂成铝合金的样子进行了回复，建议把家里家里房子的钢筋主结构都拆掉，全部换成铝的。结合此次L9空气悬架断裂，似乎有点自己打自己脸。当然老话说得好“不在其位，不谋其政”。身为理想汽车的创始人及CEO，凡事都要首先考虑自家品牌，因此说出以上话也很正常，毕竟为了吃饭，不丢人。

写在最后

以上四个无疑是近期热度较高的汽车品牌了，虽然有些热度无关产品本身，但不管如何都影响到了品牌形象。那么有一说一，舆论的产生是否会影响各位选择该品牌车型呢？