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315特别报道:销量逐渐起好的智己LS6,还有哪些问题让用户不满?

车界EV 4216浏览 2024-02-17 IP属地: 福建

作为智己汽车高端智能平台的巅峰力作,智己LS6于去年10月份正式上市。新车推出四大版本车型,的官方指导价为:智己LS6 MAX超强性能版,29.19万元;MAX超长续航版,27.39万元;MAX长续航版,24.99万元;MAX标准版,22.99万元。仅从售价上来看,起步超20万,似乎并不低。然而,考虑到该车全系配备超百项尖端科技配置,好像这个价格也能够接受。

315特别报道:销量逐渐起好的智己LS6,还有哪些问题让用户不满?

查询相关数据得知,智己LS6从上市以来已经销售27495台,平均月销超过5000台。应该说,面对竞争激烈的20万级主流纯电SUV市场,这个表现还是可圈可点的。

315特别报道:销量逐渐起好的智己LS6,还有哪些问题让用户不满?

问题来了,上市5个多月以来,这款被上汽智己寄予厚望的SUV车型,究竟有哪些问题呢?接下来不妨通过第三方投诉网站盘点一番。

315特别报道:销量逐渐起好的智己LS6,还有哪些问题让用户不满?

正所谓不查不知道,一查吓一跳,仅仅是从去年11月份至今,用户投诉已经超过20条。这其中,关于车身及附件的投诉高达33个,而关于电动机的投诉也有4个。新车上市没多久就出现这么多问题,着实有些不应该。

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问题1:智己LS6空调压缩机故障 刹车异响 起步异响

投诉车型:2023款 Max 超强性能版

投诉内容:购买不足一个月,后台打电话检测到压缩机坏了,于是开始大修了5天更换压缩机,现在出现了车辆制动异响、车启步异响、行车记录仪、后备厢打不开,非常糟心。

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问题2:智己LS6空调压缩机故障导致无法充电

投诉车型:2023款 Max 标准版

投诉内容:2024年1月7日提车,2024年1月25日充不进电。2024年1月26日去检查说压缩机坏了,需要三天时间更换压缩机套件。

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问题3:智己LS6续航里程不准 与厂家宣传

投诉车型: 2023款 Max 标准版

投诉内容:宣传续航是560公里、实际只能开240公里、续航太虚,要求厂家解决。

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问题4:智己LS6自动解锁驻车成碰撞 希望处理

投诉车型: 2023款 Max 标准版

投诉内容:2023年12月25日付款,26日交付。交付后发现车辆空调异响,车辆外部声音明显,类似变压器发出的嗡鸣声,反馈销售售后,回复新车车辆正常。行驶约100公里后,车辆电量不足,售后告知需要满充满放三次后,电池才能正常。再次充电后,又行驶约100公里,车辆电量不足,且空调发出声音明显,再次联系售后反馈车辆行驶里程严重不符,空调异响要求进行检查。

2024年1月11日售后同意进行检查,当天发现车辆空调故障,导致电池里程低且需要拆卸座舱面板对空调进行更换。2024年1月18日售后派拖车准备将车辆推回厂进行修里,当日早晨约7点钟,车辆制动器发生自动解锁的严重安全隐患。当日人员下车后,车辆制动器自动解锁,车辆自动开出车库造成碰撞,差点造成人身伤害。

事故发生后多次与智几销售、售后反馈,要求退车或换车无结果,厂家态度敷衍,对车辆发生问题不解答,回复不符合车辆退换标准,仅同意延长质保一年。因车辆发生制动器自动解锁的严重安全隐患问题,且车辆新出厂后就发生空调严重故障问题,本人不同意厂家简单延长质保一年的处理结果,车辆控制系统存在这严重安全隐患,希望厂家认真对待,本人将诉诸投诉和法律方式解决。

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写在后面:

有一说一,有关智己LS6的问题投诉还有很多,就不一一展开了。还记得,这款车刚上市时,曾宣称上市当天便已经收获了3.2万个订单。可从目前的交付来看,似乎差距有些大。当然,不可否认的一点是,智己LS6的销量已经非常不错。

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然而,新能源中大型SUV市场中,智己LS6能否破圈重围,帮助智己汽车在2024年取得一个更好的成绩,终究还是要看产品品质和用户口碑。遗憾的是,从目前了解到的信息来看,问题还是不少的。因此,在祝愿智己LS6继续大卖的同时,也希望上汽集团以及智己汽车能够多关注一下用户的用车问题。

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