日前,时值春节出行高峰,由于运力不足、气候突变等因素,多地出现道路冻结、司机滞留等情况。为了助力南来北往的返乡人安全踏上回家路,以暖心服务打造一流保障,东风汽车集团有限公司(下称“东风汽车”)携手旗下各品牌主动提供客户关怀措施和保障服务,吹响了春运守卫战的“冲锋号”。
离岛无忧,温暖归途
从春节假期后半程开始,海南出现离岛机票价格贵、新能源汽车出岛船票“一票难求”、自驾车过海严重拥堵等现象,引发了社会各界的广泛关注。针对“离岛”难题,东风岚图、东风猛士快速响应,发布了应急预案,安排专业的服务团队为滞留海南的车主提供免费车辆代运、免费车辆检测以及清洗等服务,并将在运力恢复后的第一时间将车主车辆免费发运到客户所在地,以暖心守护赢得客户好评。
当前,“以客户为中心”正成为东风汽车强化服务、塑造品牌的共识。作为东风汽车转型发展的代表,东风猛士、东风岚图在为广大客户打造高品质产品的同时,更提供全生命用车周期的暖心服务,以优质服务和贴心关怀为客户带来一流的出行体验。春节期间,东风猛士“冬日暖心呵护,臻心实意”服务活动持续进行中,不仅提供7x24小时售后服务不打烊服务,在2月 29 日前,车主前往售后门店还可享受“车辆免费全面检查”服务。东风岚图也同步开展了新春客户关怀专项活动,为全体车主提供动力电池检查、轮胎检查、制动系统检查等8大免费车辆出行检查以及免费外出救援服务;针对长途出行和来往检查不便的客户,更提供高速驻点和巡回上门服务。
冰雪驰援,前线守护
服务要做“全”,准备要趁“早”。针对春运期间恶劣天气突发等情况,东风汽车旗下各事业单元充分彰显责任担当,以多种行动暖心守护2024年春运“回家路”。
东风青年志愿者援助高速滞留司机
在大雪连绵的武汉,连日的雨雪让道路和车辆都结上了厚厚的冰,东风迅速行动。2月6日,东风汽车积极组织东风青年志愿者们在2小时内迅速集结,分头行动,为滞留高速的司机送去食物,为出行受阻的居民暖车除雪。
东风青年志愿者服务队深入社区
大雪之下,东风汽车还与经开区鼎力合作,组织5支青年志愿服务队深入社区,为小区居民车辆扫雪除冰、搭电补胎,上门为居民“办实事”。只需一个电话,东风青年志愿者上门服务,修车、除冰、还为居民科普雪天用车小知识。
东风岚图助力春运交通管理
为加强春运期间的道路安全,成为交管部门的保障“后盾”,2月7日下午,东风岚图向湖北高速交警正式交付10辆岚图FREE和2辆岚图梦想家(参数|询价),用于提升湖北高速公路的警务装备水平,增强应对突发雨雪天气的保障能力,为春运期间的交通管理提供有力支持。
猛士917驰援湖北省公安交通管理局
为了进一步助力打赢寒潮雨雪天气的硬仗,保障春运期间湖北省内道路通行安全,2月20日,东风旗下猛士科技8辆猛士917作为应急救援保障车辆,火速驰援湖北省公安交通管理局和武汉市公安局武汉经济技术开发区交通大队,成为防范应对低温雨雪天气灾害强大助力,全力护航春运期间道路交通安全畅通。
初心致远,使命敦行。随着汽车保有量的逐年增长,春运出行正不断发生结构性变化,也为东风汽车的后市场服务水平提出了做好春运服务保障、“春节不打烊”的新要求。作为央企“国家队”,东风汽车始终“以客户为中心”,致力于为客户创造超出期待的价值体验之余,更将围绕客户买车、用车、修车、换车“全旅程”服务需求,赋能客户的美好出行生活,持续为客户创造价值。
近日,比亚迪在全国四个城市陆续开启了“第五代DM技术解析会”实测和研讨会,其中成都站于7月22-23日顺利举行,媒体实测的比亚迪海豹06 DM-i油耗普遍低于2.7L/百公里,着实
日常直播和车友聊车时,经常会有车友问:老牛,下一辆车你打算换什么?抛开很多汽车媒体的商业行为,仅就个人或者家庭来说,选家用车这事儿当然也是基于需求和预算来确定的。基于日常用车环境和
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比亚迪宋PLUS DM-i 百万神车 焕新而来
在发布了第五代DM技术之后,比亚迪加快了新车上市节奏。7月25日比亚迪发布了宋家族两款新车型。这期视频我们聊聊海洋网的2025款宋PLUS DM-i,看看新车都有哪些全新升级。欢迎关注点赞转发三连支持。
智者 势成|腾势D9 PIONEER 四座创领版
比亚迪宋L DM-i、宋PLUS DM-i已经上市了,官方指导价为:13.58万-17.58万。两款新车虽然价格相同,但级别不同,宋L DM-i是中型SUV,车身尺寸长宽高分别是:
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说到吉尼斯世界纪录,恐怕许多人心中首先想到的都是一个“最”字。什么“头发最长的人”“最大的火锅”“指甲最长的人”等等,有关于它的奇特纪录更是数不胜数。不过,在吉尼斯世界纪录中,也不
卖太好被针对,欧盟报复性加征电车关税,就这点肚量?
潮起九州,豫见双宋。7月25日,比亚迪在河南开封举行“宋LDM-i及2025款宋PLUSDM-i”上市发布会。搭载第五代DM技术的SUV正式亮相,各推出5款车型,官方指导价13.5
日前,全新北汽制造212正式开启预售,与其他汽车厂商不同的是,全新212预售并未提及预售价,而是直接给了购车权益,含支付1212元订金可抵扣3000元购车款;首任非运营车主享发动机
红旗HS7 PHEV的外观内饰与燃油版差别不大,但动力却升级明显,搭2.0T发动机、混动专用变速箱、前后双电机以及宁德时代三元锂电池,6.8秒破百,亏电油耗5.7L/100km,关键是,预售先享价仅25.98万起,比燃油版还划算。
7月25日,比亚迪“宋L DM-i及2025款宋PLUS DM-i”上市发布会在河南开封顺利举行,SUV顶流宋家族再添新成员,大家期盼已久的搭载了第五代DM技术的SUV正式亮相,这
第五代 DM 技术首搭 SUV!比亚迪宋 L DM-i 与宋 PLUS DM-i 双车齐发,13.58 万元起售 #双宋上市# #宋L DM-i# #宋PLUS DM-i# #比亚迪#
可能是巧合也有可能是有意为之,深蓝S07与宋PLUS DMi竟然是在同一天上市,本就是竞争对手,就更多了一些火药味。当然,对于用户来说,难免会少不了一场纠结,那么今天就来说一说这两
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