2个月连开6家门店、服务层层加码，神龙汽车这波在“大气层”

巴黎奥运会中国队以40金、27银、24铜圆满收官，达成海外奥运最佳成绩之余，在本届奥运会，从巴黎志愿者到为中国乒乓球队喝彩的法国观众，一系列身心愉悦的操作，也令国人对法国的好感倍增。

同时，今年正值中法建交60周年，从法国到中国，从政治、娱乐到商界，中法友好“含金量”还在进一步提升中。

比如法系车的“课代表”为了给中国用户创造更好的体验，付诸了很多实践。

日前，为了升级用户服务，东风标致与东风雪铁龙在两个月将连开6家新门店，继7月16日台州聚达门店后；8月8日，深圳金穗子东风标致、东风雪铁龙双品牌新门店也正式开业。

捷报频传，2个月连开6家门店

近年来，随着自主品牌的集体向上，中国汽车也开始由“输入”转为“输出”。

作为深耕中国市场32年的法系车企，神龙汽车不仅与中国用户有着深深的情感羁绊，同时也为汽车工业的发展做了很多实事儿。

比如为了给中国消费者带来更好的产品体验，建设了神龙汽车武汉工厂、神龙汽车成都工厂两家“标杆级”工厂。

而在STELLANTIS集团全球工厂质量排行榜中，这两家工厂分别排名第一、第五，其中武汉工厂还是STELLANTIS集团“金棕榈最佳工厂”荣誉获得者。

去年10月，东风汽车和STELLANTIS集团一拍即合，发布了“神龙造 全球销”的全球化转型战略。多个批次的东风标致、东风雪铁龙产品自神龙汽车中国工厂出发，走向世界，助力中国汽车出口。

值得一提的是，今年上半年，神龙汽车不仅在本土的终端零售事业取得了比行业平均水平更好的进步。更是在出口层面小有成就。

据相关数据显示，2024年1-6月神龙汽车出口量同比增长32%。这种一切向好的态势显然提振了市场、经销商们对于神龙汽车未来发展的信心，这或许便是近来神龙汽车连开6家门店的原因之一。

做用户知音，服务层层加码

直白的说，选车看预算、看配置固然很重要，但周到的服务会更让消费者觉得“更有所得”？

首先，在一款车的生命周期中，保养、维护是必不可少的。若品牌服务跟不上销量的速度，就意味着消费者需要在保养上花费更多的时间成本。

经过32年的发展，尽管神龙汽车的网点已遍布全国，但服务网点的增建一直在提速；同时，东风标致、东风雪铁龙双品牌门店的持续投入，缩短了用户享受服务的距离半径。

与此同时，自2020神龙汽车文化节的“元+计划”和五心守护行动，到2023年发布全新的用户品牌“知音”，神龙汽车的服务体系也在随着更多门店的落地“层层加码”。

首先从政策看，近些年神龙汽车接连推出了多项远超于行业服务标准的服务政策。

比如，合资品牌原厂备件质保起始之日根据发票书写日期开始计算，只提供1年或2万公里质保。而神龙汽车则为用户提供了“原厂备件终身质保”。即便是在路上遇到突发状况，神龙汽车依旧提供“终身免费救援”服务。

甚至为了提升服务品质，神龙汽车还推出了“免费上门取送车”服务，当消费者时间紧迫无法亲自到店时，汽车保养维护就和“点外卖”一样方便。

此外，以本次新开业的深圳金穗子东风标致、东风雪铁龙双品牌店为例，身为一家集整车销售、配件供应、售后服务于一体的综合展厅，能够一次性解决用户从购车到用车的全周期所需的服务。

值得一提的是，此前神龙汽车还与京东汽车签约开启“龙京计划”。其基于京东养车在全国超1600家门店以及线上官方自营店为用户提供东风标致、东风雪铁龙的原厂配件，从而实现线上线下“双效结合”的服务模式，用户完全可以根据自己的时间与需求进行选择，哪个方便用哪个。

要知道，想从消费者手中获得“被优先选择权”，为用户提供情绪价值、和用户像朋友一样“玩在一起”也相当重要。

比如“星期三”作为工作日的“中间日”，往往是一周最让人感到枯燥的时候，为了让星期三也生动起来，神龙汽车联动全国经销商门店，打造了“法式星期三 神龙知音日”活动。

每个周三前往神龙汽车门店，都有鲜花与音乐做伴，你可以右手端着提神醒脑的咖啡或者醇香的美酒，右手端着精致的甜点与可口的美食，享受一段闲适时光。此外，每周三到店，还可享“法式交车礼”、“到店试驾礼”等礼遇，试车、提车都更有仪式感。

为了让更多人参与进来品鉴法式汽车文化，在8月5日—8月31日神龙汽车还举办了“独宠你的偏爱——2024新媒体大赛”，通过APP报名在抖音发布东风标致、东风雪铁龙用车相关作品，打上“#谁在钟情法系车”的tag，就有机会赢取丰厚的现金以及奖品。

此前，神龙汽车还与碧桂园服务展开合作，开展车型展示、社区派对等多元社区活动。当自驾游成为时下年轻人的热门出行方式，神龙汽车又与阿勒泰文旅进行签约，以“汽车+文旅”的模式开发不一样的旅行体验，创造更加多元化的生活，这才叫真正的“有所得”。

好车好政策，超值新体验

好的服务是建立在好产品之上的，真正最令人信服的还得是做一款好车。

无论东风标致还是东风雪铁龙，其拥有的醇厚经验加上与时俱进的创新精神，打造出了一系列具有法式特色，又能够完美契合中国消费者需求的产品。

其中，比较有代表性的莫过于2024款凡尔赛C5 X、新408龘龘款、天逸400THP冠军版等车型。

比如，2024款凡尔赛C5 X融合了轿车的优雅、SUV的通过性、旅行车的实用性，作为市面上独一档的“新物种”，既实用又能够满足用户的个性化需求。

经过升级优化，既有与欧洲同步“Eclipse blue”极夜蓝新车色所带来的法式精致浪漫基调，又有可卷缩式行李箱隔板、HYPNOS舒缓脚垫这样的人性化巧思细节，同时标配的CAC领先舒适座椅带前排加热对容易腰肌劳损的上班族和特殊日子的女性更友好。

而L2.5C-Pilot+Connect3.0智能网联系统也在同级别合资车中给用户创造了难得的高水平科技体验。当然，东风雪铁龙的“拿手好戏”——MCS大师级底盘也不可或缺。

除此之外，2024款凡尔赛C5 X还为用户提供至高2万的综合补贴以及2年0息/5年低息的金融礼、5年/15万公里整车质保礼以及3000元油卡的专属礼遇。

而天逸400THP冠军版则是CCPC中国量产车性能大赛SUV组四冠王。

该车基于400THP涡轮增压发动机与爱信8AT的黄金动力组合带来了卓越性能体验，再加上SUV-MCS大师级底盘调校赋能，还融合了Grip Control增强式智能多路况适应系统、博世9.3电子稳定系统赋能，将赛事级的驾控复刻到量产车上，让“玩车爱好者”能够开的尽兴。

在配置上，ADAS高级驾驶辅助系统、座椅加热、隐私玻璃、可开启式全景天窗、带脚步感应电动尾门等尽数拉满。

作为中国自行车运动协会战略合作伙伴、中国国家自行车队汽车官方赞助商，为祝贺邓雅文夺得巴黎奥运会自由式小轮车女子公园赛金牌，天逸400THP冠军版带来了500元定金膨胀5000元购车款、购置税补贴至高15000元、商业险免单至高7000元以及5年网联基础服务+5年增值服务、5年或15万公里整车质保3年0利息/5年低息等多重礼遇。

身为东风标致“入门即满配”的诚意之作，新408龘龘款入门就有第四代360THP全铝双涡轮增压发动机+6AT的黄金动力组合，还配备了Blue-i 3.0智能网联系统，10英寸中控+12.3英寸仪表以迎合用户的智能网联需求，百年CLDR大师级底盘调校带来的细腻、高级驾驶质感也依然在线。

而新408龘龘款座舱不仅经过110处NVH优化，座舱还拥有超越同级的绿色环保用料与工艺，提升了驾乘体验。而整车超过70%高强度钢比例，加上至高1600MPa强度热成型钢对关键部位的强化设计，让新408龘龘款延续了强悍的安全实力。

写在最后：

时代的转变令车市充满挑战，但在一片“红海”之中，神龙汽车凭借32年的沉淀，更懂得中国消费者的真实需求。

当其他品牌将“用户至上”流于表面时，神龙汽车却在一手抓产品、一手抓服务，用最朴实的态度做实事，让用户能够真切的体会到诚意，这份独到的行动力正在让“神龙复苏”，一切往好的方向发展。