更开放,更前沿。
文 | 华商韬略 陈乐高
中国的改革开放史,也是一部科技进步的历史。
当下的中国,站在新的历史关口。中国面临着更强的竞争、更大的转型压力。要实现经济的突破,更需要科技的力量。
新一轮的技术革命,也带来了全新的课题:比如人工智能的利与弊,人与科技要如何共处。
在全球科技竞争你追我赶的进程中,我们既需要张开臂膀拥抱世界,也需要碰撞思想启迪智慧。
而承载这种思想碰撞的舞台之一,是上海的“外滩大会”。
【1】
上海不仅有十里洋场,也是中国现代工业的摇篮。
新中国成立之后,上海一次次刷新中国科技和工业的新纪录:从结晶牛胰岛素,到20万倍大型电子显微镜;从运十飞机,到宝山钢铁;从引领中国现代汽车工业,到奠基半导体工业;从第一个实现银行联网,到第一个用计算机实现证券自动报价……
在上海,你总能看到中国经济和科技的未来。
2016年,国家正式明确,在国际经济、金融、贸易、航运中心之外,支持上海建设具有全球影响力的科技创新中心。
现在,推动国际金融中心和国际科创中心联动发展,已经成为上海承担的重大国家级使命。
明确的目标,详细的规划,加上百年的能力沉淀和创新基因,这些都决定了上海乐于以更积极的姿态探寻未来。
这正是外滩大会——这场全球高级别科技盛会的由来。
时间来到2024年9月5日,外滩大会再一次如约而至。今年的大会,延续了去年“科技,创造可持续未来”的主题,但又有许多新变化。
其中重要的变化之一,当属“更开放”。
在出席本届大会的嘉宾阵容中,可以看到一连串星光熠熠的名字。
预言了云计算、互联网、虚拟现实、网络经济等一系列产业的美国学者凯文·凯利,孵化了Instagram的硅谷创业教父史蒂夫·霍夫曼,美国三院院士、公认的机器学习之父迈克尔·乔丹。
除此之外,阵容中还包括美国国家工程院外籍院士沈向洋,中国工程院院士、之江实验室主任、阿里云创始人王坚、联合国科学与技术发展委员会执行主席Peter Major、世界经济论坛资源系统与韧性总负责人、执行委员会成员Fernando J. Gomez等10余位中外院士、500多位行业领军人物。
总计超过2000位中外嘉宾,创下了数量上的新高,而包括蚂蚁集团、阿里云、百度、钉钉在内的大型科技公司,国内AI大模型创业赛道的15家头部厂商,都因外滩大会的机缘齐聚上海。
无论是阵容级别还是数量,这正是“让世界更小,让开放更大”的最好写照。
大会开幕当天,数以万计的观众莅临现场,但让大会更吸引公众注意力的,则来自于一系列与生活相关的科技新成就。
【2】
人类每一轮科技进步,都离不开两股力量。
一股力量是探索未来、实现想象,最典型的例子就是登月探空。
另一股力量是提升效率,改善当下。在这方面,从ATM机到计算机,从智能手机到自动驾驶,类似的例子不胜枚举。
即便是金融这个古老行业,也在过去20年里因科技而深刻改变,无卡交易、网络支付、移动支付、安全保障……一连串的科技创新,又转化成大基数的应用,让中国乃至全世界都享受到了科技带来的便利。
来到这一届外滩大会,科技带来的便利体验无处不在。
今年外滩大会的进场验证方式,就有了一种新选择——“碰一下”。只需手机轻轻一贴,就可以完成验票流程。
“碰一下”,是今年年中支付宝推出的新体验。只要解锁手机,碰一下商家的收款设备,支付流程便告完成。而这个过程中还可以实现自动入会、关联会员权益等一系列操作,带来了商家运营效率的大幅提升。今年的外滩大会会场里,到处都有“碰一下”的机具,“碰一下”点单,“碰一下”租充电宝,“碰一下”和品牌IP互动,都成为现实。
而当下,更令人瞩目的新兴技术,无疑还是AI。
在过去的两年里,AI领域经历了狂卷参数的“百模大战”,但对于公众而言,更加期待的恐怕并非参数的王者,而是AI时代的超级应用,期待它进一步走入大众生活。
通往这一步的最短路径,就是将AI与超级生态结合。
这方面的标志性案例,正是本届外滩大会上亮相的“支小宝”。
作为由支付宝发布的AI生活管家App,支小宝连接了支付宝生态,可以通过极简对话交互,快速订票、点餐、打车,查询附近吃喝玩乐,实现更智能的“你说我办”。
更能体现其智能程度的功能在于,它通过场景感知系统,能根据用户的生活习惯和使用场景推荐专属服务,直至成为“越用越懂你”的生活管家。
正如万木方可成林,一个强大的AI生态,不仅需要优质模型,更需要众多优质应用。在本届外滩大会上,支付宝面向行业正式启动智能体生态开发计划,并推出智能体开发平台“百宝箱”。
通过百宝箱,商家机构可0代码、最快1分钟创建专属智能体,并一键发布到支付宝小程序、支付宝App、支小宝App。
在蚂蚁集团总裁韩歆毅看来,“AI技术的发展与应用是一个不断循环迭代的过程,需要在应用中发现技术落地的难点,让技术发展的方向更加聚焦。”
对于智能体这个生成式人工智能的新产品形态,韩歆毅做了一个形象的比喻——让大模型长出手和脚,为用户提供更丰富的服务。
根据统计,蚂蚁集团已经将基础大模型——百灵大模型的能力应用在支付宝500多个场景中,累计服务亿级用户。而沿着“服务于人”的理念,一系列根植于AI能力的产品,集体亮相于本届外滩大会。
蚂蚁财富带来了自己的新成果:AI金融管家蚂小财。
移动互联网的普及,让大众投资者的线上交易更加便利,但整套金融服务中,却有个被遗忘的角落:对于专业金融知识,投资者并不理解。
市面上现有的金融服务,总是存在各式缺憾,比如专业浓度高,比如内容碎片化,比如个性化不足,只能提供通用解答,无法解决交易中形形色色的投资者疑问。
这些缺憾,无疑是投资者交易路上的绊脚石,自然也意味了明确的改善方向——蚂小财这个AI金融管家,在支付宝和蚂蚁财富两个App中都可以直接调用,它可以为用户有针对性地解决前述问题,而在背后为语言力、知识力与专业力提供支撑的,同样是蚂蚁集团的大模型能力。
从基于大模型能力预测小微资金流,为其打造最契合经营需求的理财产品的小微理财系统“布谷鸟”,到依托大模型技术,可以智能识别、实时解决用户投保中个性化问题的“蚁桥”,以及国内首款端到端语音大模型“心辰Lingo”,这些呈现在外滩大会上的科技创新成果、产品与技术,其实映射出一个现实:
从“拼参数”到“拼应用”,中国AI走出了自己的独特道路。
这些产品的呈现,让人有一种非常直观的感受,外滩大会变得“更前沿”。高科技的成色更足了,先进技术和应用的距离也更近了。
【3】
作为未来预测专家,凯文·凯利在本届外滩大会上作出了一个论断:
“当全球的手机、笔记本电脑和所有的数据服务器连接成一个巨大的计算系统,就像一个基于技术的超级有机体,全球主义会因此加速推进。”
凯文·凯利描述的未来世界能否实现,需要时间验证,但和历史上许多次进步不同,人工智能面对的不再是“一边倒”的赞誉,反而有许多人抱以担忧:
如何应对AI和人类抢饭碗?人类的思考力会因为AI退化吗?“人机共生”的时代还有多远?AI可能超越工具属性,获得意识,甚至建立AI文明吗?
这些关于科技与人文的问题,正是人类对未来焦虑情绪的映射。
在外滩大会的现场,一场表演在相当程度上安抚了这些困惑。
12岁就失去右臂的00后男孩周键,通过人工智能与脑机接口技术,用仿生手弹奏了一首钢琴曲。
帮助肢体障碍人群重获行动能力,帮助视障人群重获光明,在这样的实践中,机器并未与人对立,而是成为人的外脑与四肢。
在这背后,其实是一条被反复强调的原则:科技以人为本。
以人为本,意味着众多技术落地的可能方向,比如打破全球的语言障碍,比如用虚拟现实来培训人员,比如通过机器及其他传感器感知世界,比如通过工具学习校园里学不到的内容,甚至是完成人类无法独立完成的任务,生成人类从未接触过的全新事物。
这些可能的落地方向,以及已经在外滩大会上亮相的诸多成果,其实都为人工智能的落地,也为企业的实践指出了一条新路:
以破解现有难题为目标,以改善当下生活为目标,以追求更快更省为目标,以确保人类在技术发展中受益为目标,让技术始终为人类的福祉而进步。
对于内涵更广的科技而言,这同样是一条通往可持续未来的路。
今天的中国,面对着一系列难解的课题:
AI浪潮中,中国怎样保证自己不会被抛下?新技术革命的时代,中国科技的世界坐标是什么?数字技术与AI,要如何坚守科技的普惠初心?
幸运的是,上海的工业精神、商业文化与科技内核,最终成就了这座城市引领产业、勇立潮头的信心,也成就了外滩大会拥抱世界,探索前沿的决心。
浦江奔流,带来了今日的上海,科技奔流,将改变我们的每一个行业。作为通向世界,通往未来的一道桥,这是外滩大会的使命,也是时代的必需。
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