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深化网络布局,优化用户体验 上汽通用汽车新增54家授权经销商

汽车观察家 3295浏览 2024-12-25 IP属地: 未知

2024年12月24日,上汽通用汽车与来自全国的主流汽车经销商集团投资人正式签约,为企业网络布局再添54家全新授权经销商,新店覆盖全国18个省市自治区的40座城市,助力企业的销售和售后服务能力再上层楼。在当前汽车市场竞争加剧的背景下,新一批经销商合作伙伴的加盟,充分显示合作伙伴对上汽通用汽车企业实力和发展前景的持续看好,尤其是高度认可上汽通用汽车致力于与经销商共建的互惠共赢、长期健康的合作关系。值得一提的是,此次签约里有四分之一的经销商集团为首次加盟。



近年来,行业价格战不断升级,主机厂和经销商均承受了巨大的盈利压力。面对2024上半年的严峻挑战,上汽通用汽车迅速采取行动,改变产销关联模式,主动调控批发量、去库存,并且加大对经销商的商务政策支持,缓解渠道压力,显著提升了渠道健康度和盈利面。同时,自第三季度起,随着主力新车的密集升级换代,加上灵活高效的营销策略,上汽通用汽车的市场表现焕发新活力。当前公司不仅终端月销量已实现环比五连涨,拳头产品如别克MPV家族、昂科威Plus、别克君越和凯迪拉克XT5均表现不俗。

此外,面对电动化、智能化转型带来的新挑战,上汽通用汽车今年还以提升“渠道满意度”为目标,加快从“渠道管理”向“渠道服务”的转型,通过政策和机制的优化,为经销商们持续减负和赋能,以助经销商构建更强的抗风险能力。 “减负”措施包括降低经销商的经营考核指标,减轻其经营压力,同时在上汽通用汽车内部设立“第一责任人”制度,快速响应并解决经销商困难和问题;“赋能”则侧重于提升经销商的服务能力和管理水平,通过售后人员培训、建立全业务链知识库以及数字化工具的赋能等手段,推动经销商从“坐在店里等客户”向“主动走向客户”转变。而且今年下半年多种灵活高效的营销政策,也让经销商不再为了价格竞争而疲于奔命,将更多精力投入到提升服务质量上,提升用户体验,增强服务口碑,从而提高企业和渠道的综合竞争力,形成服务和经营的良性循环。

上述一系列的举措,充分展现上汽通用汽车与经销商共克时艰、共谋发展的拳拳之心,彰显企业深厚的体系实力和卓越的应变能力,不仅进一步坚定了经销商伙伴的信心,也吸引了众多新投资人的加盟。此外,在母公司双方的坚定支持下,上汽通用汽车正以前所未有的力度,持续加快在新能源、智能化赛道中的转型步伐,为未来可持续发展奠定坚实基础。明年公司将持续导入具有市场竞争力的全新产品,推出更多创新技术,覆盖纯电、插混、增程、L2++智驾等主流技术类型,全面吹响合资车企的“反攻号角”,全面赋能合作伙伴实现销量和盈利的双丰收。

成立27年来,上汽通用汽车始终秉持“以顾客为中心,以市场为导向”的经营理念,持续完善经销商网络布局为用户提供优质的购车和售后服务。面对新时代的机遇与挑战,上汽通用汽车将与经销商伙伴紧密携手,打造命运共同体,构建健康、可持续的经营模式和成长机制,共同探索市场新机遇,为超过2400万的车主和更多消费者打造超越期待的汽车产品与服务,引领智慧出行,成就美好生活。

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