日产大沙发+动力总成终身质保，启辰星值得买吗？

4S店名称的由来，其实是四个以“S”开头的单词缩写：整车销售（Sale）、零配件供应（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）。前三个词的含义大家都很容易理解，那么信息反馈，究竟都包含了什么？

简单来说，就是车主在用车过程中如果遇到满意或不足的地方，都可以通过4S店反馈到主机厂，主机厂再根据收集到的意见，对后续车型进行改进升级，这是每一家负责任的主机厂都会去做的一件事。而从刚刚上市的东风日产启辰星2021 星享事成版上，我们看到了东风日产启辰对用户进行专项调研之后所呈现出的成果。

对于这款新车，你可以把它看做是一次年度改款之后的版本，因此它的外观、内饰的设计并不会有大的改变，最大的变化在于配置调整：它将原本高配车型专属的“女王副驾”功能进行了下放，在这台指导价13.36万元的启辰星2021 星享事成版上就已经能体验到。

凭借超长的腿托以及10向电动调节功能，女王副驾可以实现座椅靠背后仰以及开启按摩的休闲模式，大大提升了副驾的乘坐舒适性。同时后排的舒适性也没有妥协，新增的航空头枕能够更好地贴合人体颈部，降低乘坐疲劳感。再加上“日产大沙发”的赋能，舒适性自然成为了启辰星的突出亮点。

作为东风日产启辰旗下的当家花旦，启辰星的实力绝不只是舒适性这么简单。相信消费者或多或少都听说过启辰和东风日产有着千丝万缕的联系，所以合资品牌的品质背书自然也成为了消费者愿意选择启辰旗下产品的核心原因之一，那么东风日产究竟是如何为启辰星进行赋能的？

在正式回归东风日产之后，启辰星及其他启辰旗下的车型都将车尾字标正式更换为了“东风日产”，让消费者第一时间便能够知道它与东风日产之间的渊源，同时消费者对启辰拥有合资品质的特点有了初步的信任。同时启辰星还在部分东风日产的核心4S店进行销售，就以我们所在的成都为例，有至少5家东风日产4S店可以销售启辰品牌的车型。

同时从我们之前对东风日产郑州工厂的探访来看，启辰星与东风日产奇骏等车型出自同一工厂。这也就意味着它们会使用很大一部分相同的零部件供应商，同时装配工艺、流水线的工作人员也高度一致，最终呈现出的产品品质自然也能够达到相同的合资标准。

启辰星拥有“合资品质”的结论并不是空穴来风，在汽车之家正式发布的2020年度《汽车之家乘用车新车质量报告》中，东风日产启辰不仅斩获中国品牌新车质量表现排名NO.1，连续两年夺冠。同时勇夺2020年行业总体新车质量表现—品牌总体排名NO.1。数据证明了东风日产启辰旗下产品突出的品质优势经得起市场考验。

同时为了进一步提升用车体验，东风日产启辰还于今年推出了直通高管的“老黄热线”，由东风日产启辰事业总部售后服务一把手黄奏良亲自负责，车主在用车过程中遇到的任何问题都可以直接向“老黄”进行反馈，随后厂家会有专人进行快速介入并解决问题。

这样贴心的服务别说是其他自主、合资品牌了，哪怕是豪华品牌的车主也从未享受过这样的待遇。东风日产启辰作为一个全新服务模式的开创者，我们除了看到东风日产启辰提升客户满意度的决心之外，更是体会到了他们对于自身产品品质的高度自信。毕竟解决客诉问题会占用领导其他工作的时间，并需要多主机厂、经销商等多部门进行联动，还是具有一定的挑战性，只有不会为产品品质而担心的东风日产启辰才有信心推出这样的服务。

与推出全新的车型相比，显然提升产品品质与服务质量要更具挑战。不仅难度大，也不会有立竿见影的效果。但从长远来看，口碑所带来成果是不可忽视的。因此在品质、服务出众的基础上，启辰星还拥有动力总成终身质保+5年超长双保，力争将车主的用车成本降到最低。那么面对这样一款产品体验有亮点，后期使用省心靠谱的启辰星，选择它的理由已经足够。