当前位置 爱咖号首页 完善“智多星”产品布局,发布服务品牌,北京汽车上海车展很忙!
完善“智多星”产品布局,发布服务品牌,北京汽车上海车展很忙!
车载娱乐 0浏览 2019-04-18

今中国汽车行业已经进入 “全名互联网”的大环境中,即便是合资品牌,也开始走起了互联网的道路。当然,汽车+互联网只是当今社会的一小部分。从整体的社会发展来看,AI必将是未来企业发展大趋势。

北京汽车显然是意识到了这个趋势的重要性,在2017年就提出了“NOVA-PLS”智能汽车发展战略,随后在2018年北京汽车公布“昇腾计划”,确立以“AI技术”为核心的战略方向,计划利用AI技术打造北汽2.0时代的产品竞争力。

在此背景下,北汽已经发布了智行、智道等多款车型,并且在市面上都取得了不错的反馈。在今年的上海车展上北汽智系列的第三款车智达正式亮相,将继续巩固北京汽车在AI智能科技上的先发优势,除此之外北汽还在展会上正式启动了“大都智爱”服务品牌。

自带BUFF的智达

作为中国品牌的A0级SUV,北汽绅宝智达所面对的是消费体量较大、产品数量较多的10万元以内的SUV市场。和很多这个级别的车型一样,智达将目标人群圈定为刚刚踏入社会的90后。

在这个年龄层次的消费者都对车都有着自己的见解,单纯的品牌或者品质方面已经满足不了他们,他们要的是集动力、颜值和智能等方面于一体的一款车。可见想在这个需求量较大的市场,取得成绩并不是件容易的事,那智达的实力到底如何?

颜值BUFF,北京汽车智达的外观沿用“大都之美”设计理念,腰线采用了暗线,辅以周边硬线条和雕塑感的刻画,增加了时尚厚重感,另外全系、全车LED灯组还是很厚道的。驾驶室采用了“环抱式驾舱设计”,镀铬/钢琴黑工艺的应用很符合年轻人的调性。


智能BUFF,既然是AI2.0时代的产品,智达也是配备了出色的AI交互系统,高清互动双屏,永不抛锚系统、科大讯飞精准语音控制系统、OTA在线升级系统等都让其更具竞争力。

动力BUFF,全系搭载1.5T+CVT的动力组合在这个级别可以说很少见了,加上其百公里加只需速10秒的优势,都会让他在面对同级竞品的围追堵截时,更有优势。

发布服务品牌

 对于目前的汽车行业来说:销售汽车已经不易了,留住客户的心更难。中国汽车市场经历了产能、产品、技术方面的竞争,已经开始向客户服务竞争过渡,而想留住客户的心,服务就是最重要的一环。

随着消费理念的变化,消费者对服务的好坏越来越重视,售后服务已经成为成熟品牌之间竞争的重要领域。

2018年,北京汽车在服务领域取得了长足的发展,在汽车服务类的投诉为零,服务满意度行业排名第一,在这样的基础之上北京汽车于本次车展启动了服务品牌“大都智爱”。

将为消费者提供包括“24小时救援、快修快保、取送车服务、驾享e站、自驾伴随服务、共享出行服务、移动聚合支付”在内的“七色彩虹服务”,建立“呼叫中心系统、车主APP系统、电子档案系统、电商平台系统”等四大智慧平台,打造“专业、便捷、诚信、智慧”的服务体验。

除此之外,北京汽车还在本届上海车展再添伙伴,现场与汽车之家、中铁网络签署了战略合作协议,打造智慧出行服务生态圈。在服务营销学中,有一句经典语录:无论是有形产品的生产企业还是服务业,服务质量都是企业在竞争中的制胜法宝。

保证产品质量的情况下把服务做到最好,北京汽车的决心有目共睹。在车市环境不好的情况下,愿意脚踏实地的车企,最终肯定能赢得消费者的青睐。

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