进入九月份之后，多数厂家还未公布其销量成绩单，但8月的投诉榜已经抢先公布。根据车质网的官方数据，8月份共接到有效投诉信息10112宗，同比上涨35.9%，月度投诉量连续两个月超过1万宗。
值得一提的是，在该榜单前十排名中，大众共有五款车型上榜，成为前十最多上榜的品牌。
其实，大众品牌在国内市场已经有很长时间的耕耘，被网友们称为最懂国人的品牌。
但近几年大众问题频发，品牌影响力接连被日韩品牌所超越，那么为什么大众车型跌下神坛？我们从投诉内容中就能可见一斑。
大众车型投诉分布情况
在8月份的前十投诉榜单中，一汽大众共有三款车型上榜，上汽大众共两款车型上榜，从投诉总量上看，一汽大众投诉量明显高于上汽大众。
从投诉问题上看，大众自研的7速双离合变速箱为投诉重灾区，故障主要集中在变速箱异响顿挫及滑阀箱故障上。
另一点投诉点主要出现在车身及转向系统的异响上， 最后在轮胎开裂及天窗漏水的投诉上也偶有频发。
大众车型投诉量较大的原因
首先是大众在国内市场的基数较大，通过对比不难看出，往往在国内市场上销量较高的车型投诉的问题就越多。
大众曾经多年连续蝉联国内销量最高品牌榜首，由于较大的存量基数，出现较高数量的投诉也是情理之中的。
其次就是大众令消费者吐槽的简配问题上，双离合变速箱本身的特点还是非常鲜明的，换挡迅速，传动效率高。
但大众在成本上的管控严格，中低端车型上DSG的液冷系统遭到阉割。
双离合变速箱在低档位频繁换挡时发热量本身就比较高，冷却系统又被简配，长期工作在高温环境下的变速箱及滑阀箱自然就更容易出现问题。
最后在异响、漏水、零件开裂等投诉上，其原因主要是由于部件生产质量及组装公差控制上，这是一个企业品控及生产体系的直接体现，当下大众的质量管理部门在权限上要让位与技术及采购部门，意味着在成本是唯一标准的前提下，生产品控把关并没有想象中的那么严格。
大众较高投诉量带给其品牌的影响
明显，在变速箱及品控上的投诉量，带给大众不少负面的影响，在最近的品牌公信力度调查中，大众已经被丰田现代等日系车企超越，从曾经的一家独大到现在的群雄争霸。
并且，随着汽车消费群体的年轻化，大众的情怀理念越累越淡薄，如果大众持续保持当下的状态，相信其很快这种逐渐下滑的趋势就会表现在其销量上。
结束语：产品的质量及性能基本上是一个车企的灵魂，其决定了一个品牌在消费者脑海中的直接印象。水能载舟亦能覆舟，如果一个企业旗下的产品有良好的质量及令人满意的售后担当，销量提升是顺利成章的事情。但反之的话，将会让一个品牌快速的从顶端掉入深渊。
问界M8值不值得买？买哪款？
定档7月4日，比亚迪全球首款超混旅行车海豹06DM-i旅行版即将上市
6月30日，西安比亚迪工厂，随着一辆崭新的海鸥驶下生产线，比亚迪海鸥的全球累计销量正式突破100万辆大关
特斯拉Model 3涨价1万，但7月30日前有1.6万补贴，续航和性能提升。这种“明涨暗降”策略为了维持品牌溢价、逼单，但消费者已逐渐麻木。
方程豹开创了硬派越野与华为合作的先例，马上第二款类似的车型就要上市，它就是东风猛士与华为联合打造的全新大型硬派越野车型——猛士M817，这台车将提供城市版和越野版2个版本，搭载华为乾崑智驾ADS4、鸿蒙座舱5等。
全球公认优等生，2025款欧拉好猫堪称纯电小车最优选
新坦克新旅程，2025款坦克300即将焕新登场
7月购车优惠大合集，看看你有没有买贵了？
“国民SUV”问界新M7入手好时机！即刻下定可享至高64000元权益
6月新势力销量：零跑4.8万首登榜首，问界M8、M9稳占高端，魏牌均价30万破万，理想增程承压，蔚来靠乐道续命，800V纯电成下半年新战场。
潮野新定义2025款坦克300售价19.98-24.98万元
2025环塔冠军实力代言 长城新能源越野技术到底有多强？
2025款欧拉好猫：限时7.98万起，万元礼包限时开抢
品智出行6.98万起，2026款启辰大V焕新登场
上汽大众威然难能可贵的品质在于“平衡之道”，它是商务场合沉着得体的身份象征，也是家庭温情旅程的可靠载体。
方程豹6月销量近19000辆，钛3月销破万，豹5蝉联冠军
岚图FREE+和华系车，还有理想、阿维塔的同级车比较都是不落下风。你会考虑买这一台全能型SUV吗？
油换电选它靠谱？探店新别克E5，低配就很值！
限时诚意价11.98万元起，奇骏·荣誉焕新上市
暑期出游高峰即将开启，无论是三五好友结伴远行，还是举家出游共享天伦，一辆在颜值、舒适、空间、智能、驾控和安全上都足够可靠、省心的座驾，无疑是旅途愉悦的重要保障。在竞争激烈的25-30万级新能源SUV市场，问界 新M7凭借均衡且突出的综合实力，以及累计交付突破30万辆的市场认可度，......
京公网安备 11010102004670号