直面问题 岚图起火事件背后是我们看到的是担当

近日，有关岚图汽车起火的视频在网上流传，起火车型为2021年6月上市的岚图FREE，这也是目前已知的首起岚图汽车起火事件，好消息是车辆只是局部受损，人员和其他财产没有损失。而在此次事件的背后我们看到的是岚图汽车的快速响应和正确的态度。岚图汽车第一时间向用户表达了关心和问候，解决了用户的出行问题，迅速成立专案小组赶赴现场调查。

是产品问题，还是炎热的高温天气导致的自燃，或者是使用不当……不管是什么原因，岚图汽车都先不管，而是率先看看人有没有事，车的损失大不大，暂时用不了车了，想办法给用户解决出行问题。这种暖心的态度，很不错，也让我们觉得岚图汽车值得信赖。

新能源车起火屡见不鲜

新能源汽车起火的案例有很多，大家首先想到的就是某某品牌的质量不佳，其实不然。这主要是由于新能源车本身的产品技术导致的，可以说既然有电池的出现，就会有起火的可能。当然，如今各个车企都在潜心研发更加安全的技术。

新能源车的自燃大部分时候都出现在充电期间，本次事故也不例外，充电进行中极易引发短路，特别是在雨天或者夏日暴晒之后。另外充电桩的功率以及输出的电能不均，也会导致起火事件的发生。在车辆行驶途中，也会由于各种因素有几率导致车辆自燃，这类问题很多汽油车也很难避免。2022年一季度，新能源汽车起火达到了640起，平均每天就要有7起事故。只不过一些售价较为昂贵，且广受关注的车型起火更加受到人们的关注。

岚图FREE具有多种安全措施

岚图FREE是国内老牌车企东风汽车旗下的产品，车辆的制造工艺、产品质量和安全技术方面，岚图汽车都具有丰富的经验。而且安全也是岚图品牌的突出卖点，岚图FREE是全球第一款搭载2000MPa铝硅图层车门防撞梁的量产车，还具有全球首创的TRB+Patch复合结构热成型A柱，在车身安全上下足了功夫。

另外在电池安全方面，岚图汽车自研了琥珀和云母两套电池系统。其中，琥珀电池用于岚图FREE纯电版，云母电池则用于岚图FREE增程版。而针对这两套电池系统，岚图还专门开发了一套主/被动综合技术方案，包含有三维隔热墙技术、PACK五层安全防护、专属云BMS等。

首先，基础层面就是PACK五层安全防护功能，这个部分主要就是为了防止因碰撞、挤压而导致事故的产生，包含有车身防护、高强框架、压力传递、形变吸能和电池双保险等五项结构安全设计。另外，电池包内部还带有电芯双保险，当内部电池受到损伤时，能够迅速切断电池内短路回路，释放额外气压，防止起火、爆炸的发生。这也是为什么此次事故，我们可以看到岚图FREE起火后，依然能正常开启车门和动力舱盖，并且车辆警示灯开启，灯光正常工作，受损面积小的主要原因。

值得一提的是，作为一个豪华品牌，岚图汽车的首任车主还可以享受整车不限年限不限里程质保，这也是岚图汽车对于自身产品质量自信的一种表现。

此次起火事件发生以后，岚图汽车也没有出现推诿责任、置之不理的情况。而是第一时间向车主表达慰问，还提供了切实有效的出行解决方案。同时第一时间成立调查组，结合供应商一同进行事故调查。并官方回应此事，保证及时准确的将调查结果公布，这也又一次说明了岚图汽车对于用户的责任感和对自身产品质量的自信。

AM车镜总结：

此次起火事件具体原因目前还在调查中，所以我们尚不能盖棺定论，也不要去过度猜测，毕竟引发起火的原因有很多。我们要相信已经发生的事实，岚图汽车积极快速的响应，端正的态度才是我们希望看到的，也看到了岚图汽车作为国内自主高端品牌背后的担当和责任。

“三人行必有我师焉”，我们也希望更多的车企也以此为榜样，在中国汽车在新能源领域“弯道超车”的当下，想用户之所想，急用户之所急，善待用户，勇于担当，市场之路才会愈加广阔。如此，才能“莫愁前路无知己，天下谁人不识君。”