2022年,长安汽车集团全年销量234.6万辆,其中长安自主品牌乘用车销量为139.04万辆。其中长安CS系列年销售49万辆,长安UNI系列年销售20万辆,长安欧尚品牌年度销量突破22万辆、长安福特销售25.1万辆、长安马自达全年卖出10.4万辆、长安林肯全年销售7.21万辆。
那么,与销售业绩挂钩最深的莫过于各个企业和各个品牌的销售公司总经理或相关职位的高管。长安汽车集团在2022年同比增长1.98%,那么这些旗下合资品牌、自主品牌的高管们的声誉传播管理是否也水涨船高呢?我们来看看四度传播研究院和车问网的研究结果。
在2022年,四度传播研究院和车问网针对长安汽车集团以及相关公司的多位高管个人声誉传播进行了长达一年的数据跟踪。其中包含了:
长安福特总裁何晓庆
长安欧尚汽车总经理叶明信
长安福特全国销售服务机构执行副总裁陈晓波
长安汽车乘用车营销事业部总经理袁稞
长安福特销售分公司常务副总经理曹振宇
长安马自达汽车销售分公司执行副总经理吴旭曦
阿维塔科技副总裁王金海
长马吴旭曦力压长安福特多位高管
从声量数据上看,长马副总经理吴旭曦的相关传播数据竟然是最多的,4-12月全网强相关的声量数据达到了1.26万条,其中在8月和12月的声量数据增长最为明显,在负面新闻的控制力方面也表现出不错的管理手段,月均负面声量只有不到35条(篇)。4月刚刚从欧尚调入长安马自达的吴旭曦在短时间内成为了企业的传播代言人,四度传播最终年度评分为63.59分。
长安福特总裁何晓庆的全网传播声量数据也是从4月一直跟踪到12月,6月长安福特参加重庆车展何晓庆接受采访是一个高峰,而12月是原长安新能源公司董事长杨大勇转任长安福特执行副总裁并向何晓庆汇报,则是另一个传播数据高峰。总得看来,有关长安福特总裁何晓庆的公关传播声量并不高,尤其观点性的传播非常弱。所以,何晓庆的四度传播效果月度评估分值一直徘徊在40分以下,2022年度传播效果平均分也仅为36.34分,排名基本处于榜尾。尤其负面信息的控制力远不如长安马自达的吴旭曦,其中6月强相关负面超过200条(篇),12月该数据更是高达400条(篇)。
长安福特总裁何晓庆
长安福特另外两位高管分别是全国销售服务机构执行副总裁陈晓波、长安福特销售分公司常务副总经理曹振宇。这两位高管的数据极其不稳定,有关陈晓波的传播声量在4-7月期间还有数百条之多,而后则相对沉寂了。曹振宇的传播声量则主要集中在上半年,下半年的数据量则销声匿迹。不过这与长安福特2022年的公关传播走势有极大关联,上半年多款新车消息频出,下半年则毫无新闻亮点可言,公关传播都只能吃上半年的老本。
长安福特全国销售服务机构执行副总裁陈晓波
长安自主新能源受关注 传统造车高管传播遇冷
长安汽车集团旗下自主品牌则是2022年的亮点,销量1874569辆,同比增长6.83%,自主乘用车销量1390387辆,同比增长15.46%;自主品牌海外销量169773辆,同比增长48.83%。
我们来看看四度传播研究院和车问网对自主品牌高管的传播数据解读。
长安汽车乘用车营销事业部总经理袁稞在2022年4-12月传播总声量只有400+,月均51条。最大的声量爆发来自于9月和11月,但数据量也仅仅超过100条,不过袁稞也曾出现在长安汽车的直播间。所以,在四度传播研究院的公关传播评价中,袁稞的名字并没有登上过人物热榜。
比袁稞传播热度稍高的是欧尚汽车总经理叶明信,4-12月500+的传播声量,不过负面声量也比较集中,多于产品负面相关联,叶明信的名字也没有登陆过人物传播热榜,只能在冷榜屈就。看来长安汽车的两大品牌长安乘用车和欧尚在企业高管公关传播中并没有太多的投入。
阿维塔副总裁王金海
此外,长安汽车与华为、宁德时代一起投资的阿维塔,随着产能和销量的爬升,在2022年的传播热度逐渐走高,副总裁王金海的名字也频频出现在新闻报道中。在四度传播研究院的统计中,王金海的全网声量在4-12月达到了3400+,其中11月和12月成为全年最强传播月。不过,王金海能够声量暴涨,也与阿维塔科技首席营销官王蔺辞职相关,此前主要担任营销工作的王蔺在10月被爆出递交离职信,2月份刚刚到阿维塔任职的王金海是否会拿过营销大全,目前还没有相关新闻爆出。王金海频频出现的另外一个原因是阿维塔在2022年12月中至2023年1月中旬,就建立了10个地方分公司,王金海都是法人代表。
注解:
在很多时候,一个汽车品牌和企业中,经常出现在企业发布会、新车上市会等重要对外场面的高管就是汽车企业和品牌代言人,他被赋予了企业人格化特点,而这个人的特征和言论会对企业消费者、投资者和企业品牌形象带来深刻影响。
汽车业这方面的代表很多,例如,国际品牌方面丰田汽车的原董事长丰田章男,特斯拉的创始人马斯克的个人传播非常突出。而国内汽车企业中,蔚来董事长李斌、小鹏汽车创始人何小鹏、长城汽车董事长魏建军等也都是个人声誉传播领域非常突出的代表。
即便并非创始人或董事长的level,企业高管良好的个人形象与规范行为也有助于提高本企业的品牌形象,获得良好的口碑效应,而且好的企业高管个人形象也能够从侧面提升企业的品牌资产。由此观之,各个企业高管的行为和声誉已然成为了企业品牌的重要组成部分。
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