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以后的日子,情商不高,别混汽车圈!

二手车小胖 3098浏览 2024-09-08 IP属地: 山西

以后的日子,情商不高,别混汽车圈!

这个时代,聊情商很冒险,因为聊这个话题的人,本身情商就不会很高,一个情商不高的人如何能说出让人信服的情商道理?

这应该就是典型的“理发师悖论”(也称为罗素悖论,不明觉厉的伙伴请“知乎”)!

可我是谁? 我是李斯说的“人生如鼠,不在仓则在厕”里的厕鼠,听了那么多生艳的故事,经历多次过山车般的职场生涯,入了如此多的坑且在坑里安然自若的我,一肚子的馊水,不吐为快,不然肯定能憋出问题来。

那就让我们先说说什么是情商?,西方管理学对于情商的定义,认为其由五种特征构成: 分别是自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。
这其中自我意识是底层能力,也最为重要,是跳出自己看自己,作为旁观者,站在自己的旁边观察自己的能力。

以后的日子,情商不高,别混汽车圈!


各位伙伴要问了:一个人的喜怒哀乐爱恶欲,怎么会没有觉知?其实我们不是不知道自己的情绪状态,我们只是不知道这样的情绪状态因何而起,为何而终!
比如:所谓的冲动是魔鬼,这是最典型的反精英式教育陷阱(和孩子就要”快乐教育“一样的鬼话连篇!),这样的温柔一刀让我们学会了精神自慰,失去了深度思考的能力,接受豪贵们安排设计好的“被奴役生活”。
只有思考为何我们会冲动,为何控制不住自己的情绪?这样的深度剖析,我们才能产生真正的自我意识。
此部分既有童年生活的映射(甚至可以追溯到在胚胎阶段),也有学识涵养的强化。
映射到“汽车圈的情商”这个话题,我们既要看汽车行业的前世今生,也要看汽车圈的文化,才能更好解释什么是高情商,什么是低情商?接下来我给大家讲三个事故,供各位思考回味。

以后的日子,情商不高,别混汽车圈!

事故一:曾经有圈内好友,是位资深咨询师,为人特别谦虚,只是他烟酒都不离身,总是一副苦大仇深的样子,一次和他聊天,对方喝多了几杯说到:无为不入世,有情始做人!
然后拍拍我的肩膀再次说到:“小杨,你真的是个业务骨干,只可惜不是合格的甲方啊!”那时候的我只是觉得他欲言又止的样子,有些不洒脱还有些狡诈。情商一直不在线的我,当时既没有深问,也没有在事后打听对方的背景深厚。
几个月后一次偶然机会才得知对方是甲方顶级大佬的buddy,我错失了一次进入顶级俱乐部的机会!原来汽车圈真的有关系的大佬,都是穿了马甲的。可下次如果我还遇到这样的机会,我是否就能把握住机会?
答案是:不会!为何?因为那时的我和现在的我,真的很沉浸在“业务骨干”这个评价中,对我这就是捧杀,拔不出来,所以无法观察别人的需求和用意!这就是只有我的目标,满脑子合则共,不合则散的“大道理”!

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事故二:一天访店遇到经销商绯闻主角,都说他是集团老大的“亲戚”!于是不怕事大的我,主动问:是否真有其事?
对方呵呵一笑,问我:“杨总,你相信吗?”我喝了一杯茶,也嘿嘿一笑,诚恳表达他肯定是受委屈了,因为当时董事长都批评了他,说他搞裙带关系,可以我对他为人处世的观察,这位老总绝对不是这样的人,是个实干家!
聊到这对方打开了话匣子,这才娓娓道来。原来是上面神仙打架,一号首长拿他说个事,项庄舞剑,意在沛公!就是做个局,然后他成了关键棋子,故意在大庭广众之下给他一个莫须有的污名。
集团领导第一看看这位总经理的气度(对于大佬来说,屁大点委屈受不了,那就更做不了大事),第二敲山震虎给另外一位VP提个醒。
一头雾水的这位总经理,当时由于一贯的修养,做出了最佳选择,那就是:一句话不解释,不和老板解释,不和同事解释!
从这个案例可以看出来,职场上的风风雨雨,有的时候愚钝反而胜智敏,为何?
因为君子不器,不是不当工具,是不主动当工具,这两者有巨大的区别,前者的结局大概率就是:狡兔死,走狗烹!后者才能:深藏功与名,事了拂衣去!这也是道德经里所说的:持而盈之,不如其已。揣而锐之,不可长保。

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事故三:云南接机的故事!一位深耕云南市场的总经理,从单店亏损接手,大刀阔斧换人换思路,披荆斩棘一直追赶成为集团的盈利明星,且连续半年都稳定向上。
集团领导听了几次汇报工作,都很满意,于是决定亲自飞一趟昆明表彰一下团队。
得知这个消息,总经理好一顿布置,从行车路线到酒店,从鲜花到水果,从软件到硬件充分调动,最后还动用了当地机场领导的关系,亲自把迈巴赫开到了飞机停机坪接机,满以为领导会特别开心,可事与愿违,大佬回集团后一纸调令把他安排到东边的二线城市,美其名曰重用开疆拓土的大将之才,要给他开拓新天地的机会,从此这位总经理一蹶不振。
为何会这样?因为这位老总到了一个新地方,觉得换人如换刀,一定要培养自己的人,上下一心才好做事,可是这里面的冲突是,他只是职业经理人,并不是投资人,投资人最害怕的是将在外军令有所不受。
职业经理人和老板的冲突自古以来就是管理难题,那如何能做好呢?其实当时的山西票号选人才是难上加难,但他们用庄子的九征之法就很好的解决了这一管理困局!
九怔之法:庄子从忠诚、敬慎、能力、智识、信誉、廉洁、节操、仪态、人际等九个标准,提出一种遴选人才的办法——“九征”。
“九征”即九种征验,“远使之而观其忠,近使之而观其敬,烦使之而观其能,卒然问焉而观其知,急与之期而观其信,委之以财而观其仁,告之以危而观其节,醉之以酒而观其则,杂之以处而观其色”。
三个案例既是故事也是事故,各位应该有自己不同的理解,还是那句话自我觉知是大前提,自知自控才能有好的觉他能力,唯此才能高情商沟通,达到事半功倍的效果。
总结一下,情商这个东西,始于“知我”的觉察,发于“知人”的处事,终于“利他”的生态大和之道!

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