说句公道话,在品牌定位和推新件事儿上,东风纳米干得真是个漂亮。更让笔者佩服的是,人家不只是推新速度快,销量方面同样优秀,东风纳米10月份销量7501台,实现连续8个月环比正增长。问题来了,在竞争那么激烈的新能源汽车市场,为何东风纳米能够异军突起呢?
第一点:深入人心的国民新能源品牌形象定位。
东风纳米自成立以来,就致力于打造国民新能源汽车品牌。凭借着东风汽车集团强大的品牌背书和东风在汽车制造领域多年的技术沉淀以及良好口碑,夯实了 “国民新能源小车” 的形象,让广大民众在选择新能源汽车时,首先就会想到东风纳米。
第二点:产品阵容强大,总有一款适合你。
虽然现在只有现款纳米01为焕新版和共创版两款车型,但未来4年,还将有4款全新车的丰富产品布局,也是没谁了。可更牛掰的是,东风纳米的第二款全新车型,也计划在明年上半年正式上市,试问,就这产品推新的速度和完善的布局,还有谁?尤其是纳米01共创版,和用户一起造车,不仅好玩,也实在是太靠谱了!
第三点:广泛布局的销售网络
从东风纳米方面获悉,东风纳米已有260家经销商布局,年底将扩大到350家。很负责任的说,这种广泛的渠道布局,使得消费者在购车过程中能够享受到及时、专业的服务。无论是看车、试驾还是购车后的售后服务,都能更方便的得到解决,大大提高了消费者的购车便利性和售后满意度,从而为交付量的增长奠定了坚实的基础。
第四点:以用户为中心的互动体验
东风纳米深知,要想长期牢牢占据用户的心,还是得在服务上持续加码。为此,正式推出了“米友”社区权益焕新及服务体系升级行动,包括服务升级、福利狂欢和共创激励三方面。不过,最让笔者羡慕的还是纳米的固定IP,也就是一年一度的好米大会,这绝对是一场充满活力与美好的家人聚会,来自全国各地的纳米用户线下奔赴,分享与纳米01的美好故事,共同见证成长的足迹。就这,东风纳米在宠粉方面,绝对是认真的。
第五点:全方位贴心的售后保障
服务升级方面,推出了NAMMI Care+服务承诺,首批7项服务承诺包括7天可退换、终身有质保、免费享救援、一趟就修好、维保全透明、换车赠好礼、服务必监督,保障用户从买车到用车都能更放心、无烦恼。
正是由于在品牌、产品、渠道、用户、服务等多个层面的协同发力,东风纳米才得以实现交付量的八连涨,在新能源汽车市场中站稳了脚跟。我们有理由相信,未来,东风纳米将继续坚持国民需求优先的原则,以更加优质的产品、更加贴心的服务和更加创新的营销,持续书写更多满足用户期待的 “答卷”,为广大消费者带来更多的惊喜和便利,在新能源汽车市场中创造更加辉煌的成绩。对此,不妨拭目以待吧!
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