SUV销冠哈弗H6电瓶质量差遭投诉 车企快速为车主上门维修

SUV销冠哈弗H6电瓶质量差遭投诉 车企快速为车主上门维修
日前，《汽车专业网》接到一宗关于哈弗H6的投诉。来自湖北的车主裴先生称：哈弗H6电瓶质量差。随后《汽车专业网》编辑查询了第三方投诉网站以及相关论坛发现此类问题并非个例。在此，《汽车专业网》提醒各位哈弗H6车主检查自己的车辆，及时发现问题以便处理，也欢迎大家来到《汽车专业网》（汽车质量APP）进行投诉。
《汽车专业网》（汽车质量APP）第一时间将裴先生反馈给了长城汽车。长城汽车工作人员迅速反应，当天就与裴先生联系。事后长城汽车向编辑反馈，售后服务部已上门维修，问题已经解决，客户很满意。
哈弗H6作为SUV销量排行榜上的常驻榜首，无论是质量还是口碑一向广受好评。

电瓶两个月就坏掉，好在售后够及时

据裴先生表述，他的车是今年1月份购买的，至今才两个多月，行驶里程大约400公里，电瓶就出现了漏电的情况，目前已经不能支撑车辆的使用了。裴先生也与4S店进行了联系，在4S店检测后，充满电第二天电瓶又没电了，4S店决定提供换修服务。
《汽车专业网》向厂家反馈后，厂家售后服务部门提供了上门维修服务，经核实，目前车主裴先生的问题已经解决。
事实上，哈弗H6的电瓶质量问题在第三方投诉网站以及相关论坛也不乏有车主反映。
第三方投诉网站中，一位2018款1.5T自动型哈弗H6车主投诉称，目前已经换了两次电瓶，“不相信风帆电池了，已经很多车给换的瓦尔塔电池了，我的还是给换风帆。”

此外，贴吧中也不乏有车主在讨论此问题。附图如下：

而就此问题，《汽车专业网》编辑也拨打了哈弗售后服务热线，咨询相关问题。客服人员回应，车主如遇到这类问题，可向售后反映，厂家在接到反映后会首先确定车辆当前状态，车主是否需要救援（电瓶亏电严重，车辆无法正常启动），如果可以正常启动，建议到4S店进行检测。至于是否为客户免费提供更换及维修等服务，则需实车检测后确定。
另据了解，部分出现电瓶质量问题的哈弗H6车型所搭载的是风帆电池，如果您的车辆也搭载此品牌电池，请及时进行检测，当然即便不是，也可留意使用情况，避免出现故障影响出行。
SUV市场常驻销冠哈弗H6的确有实力
哈弗H6作为SUV市场的常驻销冠，其销量是十分骇人的，在合资车大行其道的中国，拥有这样市场地位的国产车型确实不太常见。
据公开数据显示，哈弗H6的2018年销量达到了45万辆，而2019年哈弗H6销量也超过了38万辆，虽同比下降14.6%，但在整个SUV市场同比下滑6.3%的大环境下，有此销量也十分不错了。何况小兄弟哈弗F7的出现也给这为同品牌老哥带来了不小的压力。
但即使这样哈弗H6的销冠地位还是不可动摇，超过38万辆的销量依旧令其稳坐长城汽车乃至SUV市场的销量冠军。而即便被吐槽为“油老虎”，它的销量还是坚挺，至于为什么，无非就是“性价比”三个字。目前哈弗H6在售车型的指导价在10.3—14.1万之间，加上颇为大气的终端优惠，这款车在价格方面可谓颇具优势。

就拿全新哈弗H6铂金版来说，这款车搭载哈弗自主出品的1.5GDIT“中国心”十佳发动机和“世界十佳变速器”之称的7DCT湿式双离合变速器，动力呈现出1+1>2的效果。其中1.5GDIT发动机采用自主研发的CVVL技术，最大功率124kW，在1400转时即可释放285N·m的最大扭矩。再加上哈弗Hi-Life智联系统、PM2.5级别的空气净化装置以及超大的空间属性，都为改车型加分。而这个价位买合资品牌的话，动力、配置等方面相较哈弗H6，还是略显诚意不足。
而目前，网上也不乏有人在提哈弗H6的投诉量颇高，但其实相较于月均3万余辆的销量来说，哈弗H6的投诉量并不高。（第三方汽车投诉平台近三十天的投诉量：30宗）
从《汽车专业网》的投诉回访、相关投诉网站厂家回复以及相关论坛的信息中可以看到，电瓶质量问题在这款车身上还是比较常见的，而目前售后部门也都在为问题车主更换电瓶，可见哈弗的售后服务还是比较靠谱的。
电瓶质量的投诉也暴露了这款车的不足，内有同品牌小兄弟哈弗F7的竞争，外有长安CS75PLUS的奋起直追，更有成名已久的诸多合资品牌SUV虎视眈眈，哈弗H6若要保证自己的历史地位，品控还要劳抓。当然，常驻销冠哈弗H6要在这个问题上过关并不难，只需对消费者再多一些诚意。