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一汽奥迪 | 外放诸侯荆青春(上篇)
求是汽车 94浏览 2019-04-24

荆青春

“再这么下去,荆青春怕是要神经衰弱了吧?”

从上海车展回来的一次选题会上,有编辑发出了上面的感慨。“如果我是荆青春,最近估计得失眠,一想到奔驰正被全民抵制,半夜没准都会笑醒。”

的确,在奔驰紧追不放,甚至有望取代奥迪,成为国内豪华品牌销量冠军的2019年,一起西安维权事件,让奥迪重新看到了卫冕的希望。然而,随之而来的事故车销售维权、车内材料致癌投诉、“伪造”签名提车等一系列负面,却给大喜过后的荆青春,猛地浇下好几盆冷水。

跌宕起伏中,今年也只过了4个多月,加之年中即将发生的“大动荡”,2019年的荆青春,要怎么熬下去。

常在河边走,怎能不湿鞋

在用户维权方面,奥迪用不着看奔驰的笑话。

就在奔驰西安维权事件爆发后,济南的一位奥迪车主也走上了维权之路。2019年1月,济南车主程先生在奥迪小程序中意外发现,自己花费近18万元购买的奥迪A3,竟然在买车前存在一次事故预约记录。

可能是程先生“学历不够”,或者没有坐到引擎盖上呼天抢地,针对用户的投诉,奥迪经销商只同意“私了”,赠送五年车辆保养和部分车载用品。对用户的退款或换车要求,奥迪经销商始终不同意,奥迪官方也未有明确回复。

相比这起相对温和的投诉,发生在西安的另一起维权,则激烈许多。


奥迪车主在经销商店内“闹自杀”

有媒体报道称,去年9月初,有用户先后帮朋友和自己预定了4辆奥迪A6L(参数|询价),在交纳86万元预付款后,9月下旬提车时才被经销商告知,“有人伪造合同和签名,车已经被提走。”

被逼无奈下,该用户在奥迪经销店内“闹自杀”。据民警反映,与该用户同样遭遇的有5至6人,涉事金额高达500多万。

在奥迪车里,敢大口呼吸吗?

与奔驰一样,对以上两起发生在经销商店头的维权,奥迪官方自然可以将责任切割得干干净净,但对车内材料可能对健康造成危害这一指控,奥迪前面,再没有经销商这层“防火墙”。

有关“奥迪致癌”的话题,早就不是什么新鲜事。

2013年央视315特别节目中,就以《豪车里的怪味》、《豪车里的怪味续:“沥青阻尼片”到底来自哪儿?》,将国产奥迪车内大量使用沥青充当阻尼片,可能致人患白血病的原因公之于众。

2017年3月,一汽大众在官网发布公告,承认2013-2016年生产的奥迪品牌车型存在异味问题。


深圳消委会就奥迪Q5(参数|询价)车内空气质量问题约谈一汽大众

2017年7月1日,深圳消委会委托第三方检测机构,对23辆符合测评条件的,出厂日期为2013年6月-2016年10月的国产奥迪Q5进行车内空气质量测评,结果显示:23辆车均检出甲醛和TVOC(总挥发性有机物),其余5类污染物(苯、甲苯、二甲苯、苯乙烯、乙苯)在部分车内有检出。

比对德国《汽车车内环境标准》和GB 50325《民用建筑工程室内环境污染控制规范》,车辆静置20分钟测评有21辆车甲醛超标,甲醛含量平均值增长了50%,TVOC含量平均值增长了131%。

2017年12月,原南方周末高级记者、法治周末执行总编辑郭国松状告一汽大众。2018年1月16日,广州市黄埔区法院开庭接受审理。法官反复问一汽大众的代理律师,“一汽大众发表了一个声明,承认隔音材料存在异味。你能不能告诉法庭,为什么会有异味?隔音材料是用什么做的?”律师一问三不知。

除了这个“灵魂拷问”外,直至目前,有关这起诉状的审理进程及判决结果,再没有向外界公开。

有关奥迪车内异味的投诉,却远未停止。2019年3月,自媒体“呦呦鹿鸣”发文称,有6名受害者实名举报,在不知情的情况下购买并使用了有异味的奥迪车,两年后身患白血病。


无法进入上海车展展馆的奥迪车主,方太和豆豆

4月16日,奥迪车内异味维权代表豆豆和方太,来到上海车展,却未能进入展馆。在她们背后,是85名自称因奥迪车内异味致癌的同病相怜者,以及超过3000人的异味投诉群体。

三月看到年底,今年不谈卫冕

中国市场太大了,即便存在致癌争议,依旧有大批消费者为奥迪掏出真金白银。

官方数据显示,2019年1-3月,奥迪品牌国产车型分别销售56195辆、36666辆和49700辆,累计销售14.26万辆。加上进口车业务,奥迪品牌2019年一季度在华累计销售15.4万辆。


全新奥迪Q3(参数|询价)

奥迪需要更多的拥趸,对他们而言,这样的数据远算不上乐观。从具体车型上看,3月,奥迪A6L销量同比下滑46.2%,奥迪A4L(参数|询价)微跌3.3%,奥迪A3下滑11.3%,奥迪Q5与去年同期基本持平,奥迪Q3以难得的16%增长,挽回些许奥迪的尊严。

回望2018年,凭借年末的神奇表现,奥迪以66.09万辆的累计销量,力压奔驰的65.3万辆业绩,成功卫冕豪华车销冠。到了2019年一季度,奥迪15.4万辆业绩对上的,却是奔驰的17.7万辆。

或许,想要维持销冠的脸面与荣耀,荆青春只能寄希望于“对手犯错”,或者,出现更多的“奔驰维权女车主”。

奔着标题来的朋友,看到这里难免失望,压根没荆青春什么事呀!在下半部分,求是汽车逐一梳理了荆青春在2019的危与机,还有一些超出汽车媒体关注范围的娱乐八卦,当然,一切都将紧密围绕荆青春而展开。

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