5月7日-9日，由中国汽车流通协会主办、寰球汽车集团联合主办，主题为"突破困局，智造生机"的线上2020年中国汽车消费论坛正式召开。本次论坛上，主办方发布了2020年新冠疫情中国汽车创新服务优秀品牌，东风雪铁龙凭借疫情期间的积极作为赢得了消费者和经销商的一致好评，最终获得"2020新冠疫情中国汽车创新服务优秀品牌—联合战疫篇"荣誉，充分展示出汽车企业社会责任形象。
果断行动，积极为消费者、经销商减负
2020年伊始新冠疫情爆发后，人民身体健康、正常生活秩序、社会经济发展均受到了巨大冲击。为助力行业战胜疫情，共渡难关，东风雪铁龙迅速行动，为消费者和经销商精准制定优惠政策，为他们带来切切实实的优惠，最大程度上降低疫情带来的影响。
据悉，东风雪铁龙在原有8项服务承诺基础上，向全国车主新增7项抗"疫"关爱行动，提供"8+7"共计15项升级服务；同时向湖北东风雪铁龙车主、武汉一线抗疫医护车主及武汉出租车司机，再增3项专属关爱行动，提供"8+7+3"共计18项升级服务。
一线经销商是东风雪铁龙同袍偕行的伙伴。为支持经销商顺利度过疫情难关，东风雪铁龙主动调整目标政策，在提供金融免息支持的基础上，对一线人员增加了专项安全防护补贴，同时采购寄送了病毒防护口罩，为终端销售的开展保驾护航。
积极作为，走进社区助力复工复产
疫情期间，湖北多地封城，汽车长期不用潜在诸多隐患，东风雪铁龙和经销商一起为社区人民带来汽车检查、汽车维修，为武汉人民生活生产带来了便利，也为江城社会运行秩序的恢复增添了动力。在疫情防控取得阶段性重大成果后，东风雪铁龙在积极防控疫情的同时，大力推动复工复产，帮助汽车产业迅速恢复，实现人民生活有序回归，帮助湖北省及武汉市重回往日繁华。
一方有难、八方相助。东风雪铁龙还爱心支持录制公益歌曲《武汉，因你不同》，邀请春妮、何静、纪海星、缪杰、周艳泓、王凯、杨凌、王丽萍、林妙可、洛兵等10余名文体明星演唱，向一线防疫平凡的英雄致敬，向国人展示了东风雪铁龙的品牌主张。
近期，武汉市政府为恢复社会经济元气，推出了一揽子刺激消费的补贴政策。借此机会，东风雪铁龙优惠加码，重磅推出涵盖金融、服务、购车、车主关怀等多个层面"六重大礼"，真情回馈消费者。
当前，疫情是挑战，更是对中国汽车销售及售后服务的一次检验。作为汽车行业的企业社会责任公民，东风雪铁龙在积极回归母品牌之际，坚持以人为本、大胆创新，致力于从产品、服务和客户体验360度全方位打造行业舒适标杆，联动明星、经销商、社区等各方力量，为重构疫情下中国汽车发展提供新思路。
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