2020年9月26日,湖北省出台《稳定和扩大汽车消费若干措施》确定,自2020年10月1日至2021年3月31日,湖北省内生产并在省内销售、省内上牌落户的乘用车,按照销售价格的3%给予财政资金补贴。
响应惠民政策,东风标致在行动
作为湖北省内最早的汽车品牌之一,东风标致迅速响应落实此次政府补贴惠民政策。并且,在《措施》范围内车型外,为回馈多年来湖北省消费者的厚爱,向英雄的湖北人民致敬,东风标致拨出专项资金,将3%购置补贴扩展惠及到全系车型。
与此同时,东风标致品牌从去年10月开始实施远超国家和行业标准的“五心守护行动”,,并对 “蓝色关爱”售后服务承诺进行了3.0的致享升级,“不满意,就免单”以全面领先业界的标准,提供覆盖客户用车全周期的服务。截止到2021年3月3日,“救援2小时到达”的客户满意度100%;“总经理热线服务”100%做到2小时回复,客户满意率100%;“保养合同套餐7折特惠”已售出19,987份;“6年以上首任车主赠送1次基础保养”惠及63,931名车主。
在湖北省政府的大力扶持下,神龙公司全体员工勠力同心,用真诚的付出和十足的努力反哺湖北地区广大消费者。“神龙文化节”成功举办,发布“元+”计划,“五心守护行动”战略快速实施,深耕中国市场,在坚守高品质产品初心的基础上,推出焕新升级的优质服务,全面推动品牌提升,东风标致品牌以奋进的雄狮姿态重新回归大众视线。
惠民政策再升级,东风标致推出“上门取送车服务”
伴随着湖北省3%的购置补贴政策进入倒计时,3月1日,东风标致正式推出“上门取送车服务”,以解决客户工作繁忙、没有时间送车维护的需求痛点。这也是东风标致继“五心守护”行动之后,再一次推出的以客户为中心行动,只为不负用户每一秒等待。东风标致将继深入贯彻“蓝色关爱”,提升客户满意度,致力于打造更多便捷、优质的服务,予消费者更多全新体验。
东风标致“上门取送车服务”于 3月1日- 3月31日在湖北区域展开试点,为所有东风标致狮友汇认证车主提供同城30公里内取送车服务,其中取、送车各10公里内免费提供服务。通过狮友汇服务号,指尖一点,客户线上预约即可便捷体验,轻松享受上门取送车服务。节省客户维保时间,为客户安全出行提供更加便捷的服务保障。
以客户为中心,东风标致持续向上
神龙公司和东风标致对中国市场和客户需求的快速响应和满足,使得如“五心守护”行动等系列积极扎实的举措产生了显著的效果。2021年1月份,东风标致实现销量同比增长107.7%,环比增长15.5%的成绩。不仅保持了自去年9月份以来连续五个月的环比正增长,更是保持了去年12月份以来连续同比正增长的势头。
得益于品牌210年的深厚积淀,以及一代代造车工匠们的辛勤和智慧,标致品牌形成了融入生命中的品牌基因,在新时代的激荡中焕发出顽强的生命活力,成为品牌向上的不竭动力。东风标致深耕中国市场19年、拥有270万用户稳固基盘,以“五心”承诺赢得用户的信赖,为销量的持续提升铺平了道路。2021,东风标致将像英雄的湖北人民一样,向着新高度全力进发。
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