3月6日,极氪旗下官方二手车业务子品牌——极氪认证正式发布上线并开启全国运营。它的服务范围涵盖买车、卖车、换车的综合性一站式服务。
极氪智能科技副总裁赵昱辉在发布会上强调,伴随着极氪品牌近来快速的扩张,布局可靠的官方二手车服务、提升买家体验已经是必要之举。
检测-评级-定价一体化评估
目前,还算是新生事物的新能源二手车行业尚缺乏完善的评估体系,一些新能源企业要么还在使用燃油车的检测标准,要么缺乏三电评级体系,标准的不统一使得买家方与卖家方都抱有疑虑。针对这一现状,极氪为自己研发并规定了一套针对电动汽车的检测评估体系,将检测、评级、定价三个环节一体化,尝试以规范性保障用户利益。
另外据极氪介绍,其自研的检测工具创新推出超过360项智能电动汽车专业检测标准,可以依托大数据精准算法模型,自动生成可公开的三电综合状态评分、历史车况等级、整车综合车况评分。最后,结合检测评级和市场行情,极氪车辆价值管理系统进行综合分析,给二手车辆定出合理的价格。
官方兜底,车辆保值率更稳定
新能源汽车市场行情波动相对较大,保值率的变动往往让车主有苦难言。极氪这次推出的动态保值率线上智能评估工具,在一定程度上可能会缓解这类问题:车主可以通过极氪App开启可视化的智能检测,在线生成车辆保值率报告及市场行情参考,对爱车的价值做到心中有数。
由于这一评估工具来自极氪官方,且极氪官方的二手车业务也有(对车源要求较高的)回购项目,可以说车辆状态良好的车主至少有了个出手的兜底选项。而根据极氪官方在发布会上给出的“24小时出价、15天保价、线上流程全透明”承诺,选择这一途径的车主也不必担心效率、隐私及骚扰问题的烦恼。
一码溯源,车辆状态全透明
有官方评估体系兜底,二手车买家方对车况的担忧也就不再是太大的问题。极氪针对车况问题推出了车辆专属二维码身份标识,一辆车对应一份专属的数字化报告,并会根据使用和整备情况不断更新,做到车辆状态的透明化。
为了减少车辆评价本身可能波动的影响,极氪认证将“只收6年内或12万公里内、0结构损伤、0涉水涉火事故的车辆”,并对其进行360余项检测和55项品质认证,尽可能保证车况稳定。这一原则和宝马官方二手车业务的收车限制类似,想出手的车主至少应该保证爱车状态良好。
另外,考虑到一部分二手车用户可能会担心售后服务问题,极氪对其二手车业务也提供包括三电终身质保、整车质保延至6年或15万公里的基础项目,并附带无忧充电、15天退换车等服务。
目前,极氪认证官方二手车商城已经正式上线,支持全国购车,并推出了限时购车权益:3月6日~4月6日,用户下定极氪官方二手车,提车后可加赠2000度充电卡。从网上流传的截图来看,最便宜的一些极氪官方二手车的价格被定在26万元上下,但也有部分定价接近新车的选择。
同时,极氪也在全国主要城市的交付中心逐步布局官方二手车线下体验空间。伴随着补能搭建、售后体系、官方二手车认证等服务的不断完善,扩张迅速的极氪品牌今后的步伐应该会走得更加稳健。
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