近日,汽车门网发布2025年6月车型投诉指数榜单,6月比亚迪众车型投诉指数仍在集体下撤,这与比亚迪积极补偿老车主存在密切关系,也存在部分车主长时间投诉失去耐心的原因,而根据最新动态大批车企正相应国际号召停止价格战,比亚迪也在其内,这会让其降价投诉再次降低。雅阁和英朗成为榜单中的逆行先锋,本月雅阁投诉指数再次上涨已经升至第二位,吃胎偏磨的通病正在持续发酵;英朗则陷入转向沉重、异响的漩涡无法自拔。长安UNI-K智电iDD和长安CS75 PLUS则因车机无法升级的老问题上榜。
第一名:秦L 投诉指数 328.05
典型故障:短期降价增配
汽车质量投诉点评:在比亚迪积极为老车主送出补偿的操作下,以比亚迪秦L为首的众车型投诉指数正在急速下滑,不过因为基数较高排名仍出于较高位置,相信随着7月份促销政策叫停,以秦L为首的降价增配投诉将会越来越少。不过缺少价格投诉的掩盖,在高保有量的情况下有可能会暴露出新问题。
第二名:雅阁 投诉指数281.1
典型故障:吃胎偏磨、变速箱顿挫
汽车质量投诉点评:本月雅阁投诉指数持续攀升,2022款车型的吃胎偏磨问题集中爆发,成为主推雅阁投诉指数不断攀升的幕后推手。据部分车主反馈,大部分4S店都要求车主自费维修,甚至称该问题已经成为公认的通病,出现吃胎偏磨问题后不仅会影响行车安全,同样会提升车辆行驶噪音,影响舒适性。
第三名:海豹06新能源 投诉指数270.45
典型故障:降价增配背刺老车主
汽车质量投诉点评:本月海豹06新能源下滑至第三位,投诉依旧围绕降价增配问题展开,集中在2024款和2025款车型上。比亚迪多款车型以换新增配、一口价等多种形式对产品价格进行调整,致使刚购买的老车主新车残值受损严重,引发车主集中投诉。好在国家已出面制约,价格战有可能面临终结,比亚迪相关降价投诉有急速减少的可能。
第四名:宋L DM-i 投诉指数223.2
典型故障:降价增配、千里眼功能失效
汽车质量投诉点评:比亚迪车型的投诉指数都在急速大撤退,谁撤退的慢就有可能排名上升,本月宋L DM-i虽然手握42.66%的降幅,但因过往基数过大依旧收获第四的位置。值得注意的是,除了降价增配问题外,宋L DM-i大量车主还反馈其曾宣传的千里眼功能不能使用,不过6月份有车主发现24款车型该功能已经开通,比亚迪需要加大宣传打破信息壁垒。
第五名:宋PLUS新能源 投诉指数222.6
典型故障:降价增配、发动机强启、禁用哨兵模式
汽车质量投诉点评:相比榜单靠前的几款比亚迪车型,宋PLUS新能源本月投诉指数降幅仅有20.94%,下滑幅度正在收窄,其中主要原因是降价增配投诉在宋PLUS新能源中投诉占比正在减少,目前仅占39%。除此之外,发动机强制启动老问题持续投诉享有一定的份额,占比42%,禁用哨兵模式的新问题涌现也让其投诉指数下降缓慢。
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