北京现代ix25于2014年上市销售,ix25外观年轻时尚。但竞争对手太多,优势不明显。比现代ix25好看并且价格更低的车型有许多,与同级车型中相比,ix25性价比并不高。
我们从车质网可以看到,北京现代ix252015款车型投诉最多,故障数为227个。主要故障问题为发动机冷却系统故障,车身生锈,门窗异响,仪表故障,发动机熄火等问题。
有车主投诉2017款 1.4T 自动 智能型出现玛吉斯轮胎爆胎问题,存在安全隐患。车主投诉内容为:2019年6月底买车,因未摇到牌及疫情影响,2020年2月底正式使用,平时都在市区正常路面行驶,均按国家及车辆行驶要求驾驶车辆。3月14日第一次爆胎(右前轮),4S店以“轮胎为易损件只有3个月质保期”为由让我自行更换,未提出检测轮胎、检测车辆安全;6月30日,在早上上班途中再次爆胎(右后轮),4S店再次要我自行更换,仍然未提出检测轮胎、检测车辆安全。鉴于短短3个月内、崭新的行驶不到2320公里的车,在市区路面上行驶已经爆胎两次,我对轮胎及车辆质量提出异议,他们才极不情愿的表示可以将轮胎寄回厂家进行检测,检测结果大概需要一周时间,但就在30日晚间,他们就发送了一张所谓的轮胎检测报告(无公章),经询问,4S店表示是通过轮胎照片来判断的(检测方并非是厂家,已与厂家客服确认未收到轮胎)。综上,第一次爆胎在质保期内4S店未提示客户进行检测且提供虚假信息(经查询北京现代轮胎质保期为1年或2万公里而非4S店提到的3个月)阻止顾客索赔,严重侵害了消费者权益;第二次爆胎后依然不予重视,轮胎爆胎属于严重安全性能故障,属于存在危及人身、财产安全的产品质量问题,在新车发生连续爆胎事件后未能第一时间对轮胎及车辆进行安全检测,在客户提出疑问时仍然敷衍了事,企图通过造假检测报告以蒙混过关,行为极其恶劣。而北京现代厂家在接到投诉后,也一样不予处理,说第二次爆胎4S店已经出具了检测报告(厂家表示只要是店内提供的哪怕是4S店自己手写的他们都认为是真的)的问题就不能再处理了。
还有车主投诉2017款 1.6L 自动 智能型出现后备箱装饰条老化天窗异响问题,车主投诉内容为:北京现代ix25后备箱装饰条老化,天窗异响严重,转向异响,动力不足。影响到正常用车,要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
从以上的质量投诉来看,如果你只是被北京现代汽车的颜值所打动,那你可要擦亮眼睛多看看了,北京现代ix25经常出现车身生锈以及车门等多处异响的问题,并且4S店服务态度恶劣,如果你决定好了要购买北京现代ix25,那么以后的驾驶过程中可能会一直与车身生锈和异响相伴了。
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