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6月汽车投诉统计出炉
三个司机 1582浏览 2020-07-03

据第三方平台统计显示,今年6月产品故障投诉数量高于往年,在上半年内已经出现过三次。

从汇总表格上看,各车企在故障方面已经呈现出“家族特征”,比如上汽大众系列的变速箱异响,一汽马自达的中控台和车身异响,在家族内不止一款车型上出现,而东风标致的空调也是老问题。

另外值得关注的是,卡罗拉(参数|询价)、逍客(参数|询价)等日系产品爱用的CVT变速箱也出现了部分投诉,虽然两款车走量都很大,但一定规模的变速箱问题一直没绝迹过。此外,随着车机系统发展,影音故障成了新的投诉方面。

在合资车阵营内,日系车势头正盛,投诉量也较德系车高几个百分点,而美系车在销量上虽然不比德系,但投诉量和德系差不多。总体来说,在上半年整体销量下滑的情况下,投诉量却比以往有所增长,值得关注。

 
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