据第三方平台统计显示，今年6月产品故障投诉数量高于往年，在上半年内已经出现过三次。
从汇总表格上看，各车企在故障方面已经呈现出“家族特征”，比如上汽大众系列的变速箱异响，一汽马自达的中控台和车身异响，在家族内不止一款车型上出现，而东风标致的空调也是老问题。
另外值得关注的是，卡罗拉、逍客等日系产品爱用的CVT变速箱也出现了部分投诉，虽然两款车走量都很大，但一定规模的变速箱问题一直没绝迹过。此外，随着车机系统发展，影音故障成了新的投诉方面。
在合资车阵营内，日系车势头正盛，投诉量也较德系车高几个百分点，而美系车在销量上虽然不比德系，但投诉量和德系差不多。总体来说，在上半年整体销量下滑的情况下，投诉量却比以往有所增长，值得关注。
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