大众品牌在我国已经深耕了很多年了，很多老一辈对大众的情怀确实丝毫未减，而大众品牌也被国人们称为“最懂国人”的合资品牌。虽然大众在我国销量也总能处于较高地位，但是这几年品牌影响力也被日韩系车所赶超，大众是否已经下了自己的巅峰期，究其原因还要从刚刚出新的投诉排行榜说起。
投诉排行榜公布不久，8月份共收到有效投诉信息一千一百多宗，同比上涨35.9%，月度投诉量连续两个月超过1万宗。在投诉排行榜的前十名中，大众就霸气中奖了五款车型。
大众速腾和朗逸位居排行榜的第三第四名，分别被投诉了118和111起。被投诉最多的问题就是大家天天吐槽大众自主研究的双离合变速器。双离合变速器有换挡速度快，传动效率高等特点，但是在城市当中经常的急走急停，变速器极为容易造成“过热保护”现象，也就是滑阀箱的故障上。除此之外，变速器异响、顿挫，零件开裂，发动机异响、轮胎开裂、天窗漏水的问题也在上升。侧面说明大众不仅产品质量差，售后服务也有待提升。
现在汽车市场越来越年轻化，大众如果还是保持着这样的态势，销量下滑也是早晚的趋势了。
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