虽然说现在买车不是一件难事,但是买一辆车的钱也是一不小的钱,谁都希望买到来一辆可靠的车型。而相对来说,买新车出现的问题概率相比二手车要小太多了,毕竟国内的二手车市场目前还是水比较深的,是不是一辆正常的二手车,普通人根本无法分辨,选择二手车经常能碰到泡水车或者是事故车,而这些车型都是属于比较新,但是价格都很便宜的。
不过,大家估计都没有想过,买新车也会买到泡水车的可能性,因此如果是这样的话,4S店就存在欺诈的行为。而就在前些日子,有以为车友就遇到了这样的事情,并且在要求4S店给出解决方案的时候,4S店的态度还非常的强硬。
该车友花了39万买了一辆的阿尔法罗密欧,一切手续都办好了,车也提好了,但是提车没到一个星期,该车友把车开到洗车行准备让新车全身清洗一下时,洗车行的工作人员却告知车主,你车的底盘上有白色斑点,车主并不是知道这代表什么意思,在询问之后,洗车行的员工告诉车主,一般情况下底盘出现这样情况是给海水腐蚀过了,也就是车辆被海水浸泡过。因为发现底盘有这样的痕迹,于是车主和店里面的维修深入了检查一下,发现不单单只是底盘,连发动机、变速箱甚至三元催化器上都有这种白色粉末状的凸起,也就是说,这车被海水浸泡的程度不一般。
此时,本身还在“热恋期”的车主瞬间像是被“戴绿帽”一样崩溃并且非常气愤,其实把车开到4S店讨个说法,没想到的是,4S店随意检查了一下,也承认了这确实是被海水腐蚀过的痕迹,但是却表示做PDI的时候没有发现,而这应该是港口湿气大造成的。这下,该车主更是气炸了,对于这种说法肯定是不能接受。随后4S店给出解决方案,负责清洗这些残留物,并且赔偿给车主5次保养和一年的延保。但车主表示不能接受,因为这属于是质量方面的问题了。
车主所提出的解决方案就是折价赔偿或者退车,但是4S店却一直拖着,并没有给出回复。并且在后来的交涉中,销售人员更是威胁车主,随便你怎么处理把,你要起诉或者什么的都可以,反正你只能接受之前给出的解决方案,不接受你就试试看吧。对此,车主更加气愤了,不但不解决还威胁其消费者了,如今事情依然没有得到解决。
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