518广汽新能源Aion S自燃起火事件,已经过去了快一个半月。
除了起初广汽新能源总经理古惠南,在面对媒体微信垂询时,抛出了一句:
“正在调查中,初步判断可能与车辆后备箱放置的消毒液有关”,时至今日,广汽新能源官方依旧没有对此,作出任何公开正面回应跟说明。
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参照此前蔚来、理想等同行友商,在面对自家车辆发生自燃起火事故后,从第一时间的回应事实到后续的公布调查结论,普遍在半个月时间里即可完成。
看来,古惠南一开始的所谓”正在调查“,不过是个托词跟障眼法,广汽新能源或许压根就没打算回应外界关切,Aion S自燃起火的具体原因,也难以有一个调查结果跟说法了。
和蔚来、理想汽车这些新造车企业相比,广汽新能源这样的传统主机大厂,腰杆子就是硬。
什么公众关切跟消费者权益,在他们眼里,都不值一提。
也难怪,当初停在广汽新能源Aion S旁边,无辜连带被烧的黑色奥迪,车主也是历经波折经过了长达近一个月的奔走和申诉,最终才迎来一个较为妥善的处理结果。
广汽新能源为何敢如此搪塞消费者及公众关切?
在乐逗汽车看来,除了其背靠广汽新能源这样的大国企、以为后台够硬之外,很重要的一个原因也在于,这是一个信息过剩的时代,网络上各种新闻热点一个接一个,各种“瓜”应接不暇。
于是广汽新能源便以为,风口过了,外界谁还去谈论跟在意Aion S自燃起火的具体愿意。普通吃瓜群众哪里有心思去,一直追着Aion S这个瓜不放。
不过有一点,广汽新能源估计理解错了,普通吃瓜群众不去谈论518广汽新能源Aion S自燃起火,并不意味着公众脑海里彻底将这起事故忘了。对真相和正义心存敬畏和坚守的媒体,也不会任由Aion S自燃起火”烂尾“。
毕竟,新能源电动车自燃起火,已经是一个行业性问题,关乎数以万计的电动车消费者的安全、及新能源汽车产业的发展。
毋庸讳言,518广汽新能源Aion S自燃起火,事实真相一天不查明,就很难不叫人对Aion S这款搭载了高能量密度三元锂电池的电动车,产品本身的质量问题及安全隐患,产生质疑跟担忧!
03
必须指出,广汽新能源在处理这起自燃起火事件上的态度与策略,已然有悖于一个大型汽车企业该有的责任与担当。
很“猥琐”不说,也给整个新能源汽车行业带了一个坏头。
一如我们在第一篇报道中谈到,《关注 | 广汽新能源Aion S火了,别浇灭了人们购买电动车的热情》,Aion S自燃起火原因不查明,影响的将不仅仅是广汽新能源自身。
极大程度上或将致使不明缘由的普罗大众消费者,日后更加的“谈电色变”。
认为电动车就是容易自燃起火,就是不安全。
这显然是既不科学也不全面的认知。任由这种认知在普罗大众当中蔓延开来,后果很严重,不利于新能源汽车大业长久健康稳健的发展。
这就更需要,广汽新能源这样的主机厂商带好头、而不是带坏头。
我们一直认为,出了问题不可怕,只要厂家直面问题开诚布公沟通处理,绝大多数消费者和用户是买账的。
这也是为何在近两年,车市及资本市场如此“萧条”的背景下,依旧有那么多的消费者愿意选择用钱投票,尝试购买蔚来、理想这些新造车企业的产品。
理想ONE近几个月的销量表现,更是叫人惊叹!
相比之下,在应对电动车自燃起火这件事上,不直面问题回应公众关切、意欲靠遮掩躲藏的策略把事情“拖”下去的广汽新能源,无疑是一个”坏典型“。
在此,乐逗汽车对广汽新能源提出三点疑问:
一问、Aion S自燃起火事件久拖未决,广汽新能源究竟有没有全力展开调查?
二问、如果真的有在调查,为何过去了一个半月,迟迟不见官方公布调查结果?
三问、Aion S采用了高能量密度的三元锂电池,马路上仍在行驶的数以万计的Aion S动力电池及整车安全性,广汽新能源有没有对此进行评估?如何避免下一起Aion S不出现类似停放状态下自燃?
我们也强烈呼吁:广汽新能源尽早拿出该有的姿态来直面问题、回应公众关切。相关行业主管部门,也应当做好引导和监督工作。
安全无小事,出了事不回应、不及时公布具体起火原因和调查结果的企业,罪加一等。
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