谁说春节保养洗车一定要排队？开这车的人，连门都不出

春节临近，许多车主朋友都希望给爱车来一次全面的保养维护，让车子焕然一新，体体面面地回家过年。同时由于疫情正处于反复时期，要是能对车辆进行消毒，就更能保证出行途中的安全。最近在各大论坛，笔者发现不少车友都有这样的想法，这也导致了时下各大车企4S店和养护店都出现了扎堆保养的情况。看来，消费者想轻松完成所有保养项目，不是一件易事。

通过调研，笔者了解到，4S店和各大养护店做的预约维保已经是人满为患。更有不少养护店趁机坐地涨价，排队难、收费贵的问题让车主感到头大，，还有不少因为尚未预约成功就已经被拒绝接单。那有没有什么更便捷的方法，能让车主轻松“焕新爱车”呢？

据了解，一直在售后服务方面有着良好用户口碑的广汽埃安就在节前推出了“暖冬爱车礼”，车主足不出户就能获得全车检测+防冻玻璃水+整车清洗+消毒。全套服务一应俱全，可以轻松地让用户的爱车“焕新”。一直以来，广汽埃安秉承的都是”直接连接并服务到每一位用户“的服务理念，没想到，这一次，广汽埃安又一次想用户之所想，急用户之所急，把服务做到了用户的心坎里。其实，广汽埃安的这份“暖冬爱车礼”可以看做是AION LX“一键尊享服务”在节日的延伸。在“一键尊享服务”中，AION LX就为车主提供了“一键尊享透明养护”、“一键尊享愉悦出行”和“一键尊享极速救援”三项。特别是针对节前车主“焕换新爱车”的紧迫性，“一键维保”无疑更方便。

与BBA等豪华品牌准备的线上预约保养、上门取送车等服务相比，AION LX的“一键维保”更体贴，涵盖的范围也更全面。首先是一键上门取送车，堪称点到点服务，车主只需在家中通过手机APP就能预约工作人员上门，解决了最后一公里问题，同时对避免人流过度集中和节省车主路上消耗时间，有更实际意义。

此外，车主同样可以通过手机APP操作，一键就能搞定维修保养、洗车，还有检测、清洁等项目，无需再为排队难题而烦恼。有AION LX车主就表示，整个过程都能在APP上看到，十分高效透明化。笔者认为，这点相当重要，维保的流程都较长，让用户全程掌握动态，做到保养项目明明白白，才是切实照顾到车主的利益。

除了维保，AION LX还为车主考虑到了出行充电和道路救援等问题。它的“一键尊享愉悦出行”，不仅帮用户周边最便捷的充电资源，更能让用户在家就能通过手机APP一键预约代客充电，不用为续航焦虑。同时，AION LX还有业内独家的“一键尊享极速救援”，智能客服全天在线，45分钟内直升机紧急救援就能到达。如果要对AION LX的这套服务评价一番的话，笔者认为不妨拿同样服务领先的蔚来进行对比。像蔚来ES6的车主，享有服务无忧2.0套餐。它采用年费制，目前两年收费大概2.6万，包含一键维保、免费维修、免费保养等权益。而AION LX的“一键尊享服务”是单次使用付费，更符合车主的实际使用频率。毕竟，AION LX已经自带终身免费的基础保养、整车质保和三电质保这三大被车主称为“史上最豪气”权益，更有优势。

综合而言，笔者认为，要想在节前轻松让爱车焕然一新，AION LX的“暖冬爱车礼”和“一键尊享服务”就能全方位实现，并为用户带来更更高价值的用车体验。同时，横向比较造车新势力蔚来和传统豪华品牌BBA，广汽埃安的“一键尊享服务”堪称全球独享的史上最豪气服务，即使称之为“行业售后服务标杆”也毫不为过。