路虎发现出现多处质量问题，车主称厂家并未对故障进行积极解决

路虎品牌旗下的发现，凭借着优异的越野性能和出众的外观设计，成为了不少人的梦想之车。目前，路虎发现车系已经发展到了第五代，是一款历史较为悠久的硬派SUV。近日，小编在汽车投诉网浏览时发现，一位车主控诉，其购买的路虎发现，用车时间不到一年，就出现了多处的质量问题。那么，具体情况究竟是怎样的呢？

车主张先生表示，购买路虎发现不久后，排气管就出现异响

首先来看车主的基本信息，投诉人为张先生，购买的是一台路虎发现2022款车型。购车时间为2022年5月，目前行驶里程数为22000公里。

车主的基本信息

为了核实车辆故障的具体情况，小编与这位路虎发现车主张先生进行了电话沟通。在电话中，车主表示，其是在去年5月，购买的路虎全新一代发现，自从使用后，就出现了一系列的车辆问题。

首先是排气管出现了明显的异响，为了解决问题，就驱车前往了就近的新疆惠通陆华4S店。但是，售后并没有马上解决问题，而是在跑了4S店三个来回后，才给车主张先生订货。

在第四次前往捷豹路虎4S店进行维修时发现，售后并没有直接更换整条排气管，而是将原车排气管直接切开，然后焊接了新的排气管后消音器。虽然维修之后，确实没有了异响的问题。但是，车主对于这种维修方案，感到了一些疑惑。

维修好排气管后，紧接着出现了防冻液泄漏

令车主张先生没想到的是，在维修好这台路虎发现的排气管异响后，通过仪表盘的报警提示，发现车辆的防冻液出现了泄漏。

于是，联系了路虎4S店订货，然后更换了发动机的水管。车主对小编透露，后续因为疫情原因，导致四个月就没怎么用车。

在冬季更换雪地胎时，发现这台路虎发现的右后轮出现了漏气，而且轮毂出现两处裂缝。将此问题反映到4S店后，售后人员并不认可是质量问题。于是，车主张先生将轮毂进行送检，结果显示，确实不属于人为原因造成。

车主提供的技术鉴定报告

除了轮毂的质量问题，车主表示，这台路虎发现后续又出现多个故障，包含了冷车异响、热车异响、悬挂故障、暖风机异响、副驾驶门漏风、机盖无法打开和后视摄像头进水等。对于这些问题，车主坦言，已经弄得心力交瘁。

车主提供的售后电脑故障码图片

4S店售后人员表示，对于出现的故障已积极进行维修

为了解更详细的情况，小编通过路虎车主张先生，询问到了惠通陆华4S店的联系方式。在电话中，小编说明了车主的基本信息。工作人员表示，确实有这么一位车主在该4S店进行维修。虽然反馈的故障较多，但是都进行了积极维修。

其中，车辆的轮毂问题，反馈到厂家后，也进行了更换。同时，为了提升客户的满意度，也对车辆进行了延长保修的处理。而对于具体延长了多少时间，售后人员则并未向小编透露。

路虎发现5

路虎厂家客服表示，会安排相关人员跟进车主的投诉

那么，捷豹路虎厂家是怎样看待车主张先生的投诉情况呢？

为此，小编登录了捷豹路虎的官方网站，查询到了路虎的贵宾服务专线。电话拨通后，小编首先说明了车主张先生的投诉情况。然后，工作人员就询问了车主的相关信息，例如车牌号、联系方式和所在地区等等。并表示，会安排相关人员跟进车主的投诉，尽力帮助车主解决问题。

全民舆车：之后，小编也询问了车主张先生目前的诉求。车主表示，其本人距离最近的捷豹路虎4S店，来回需要300多公里。目前，车辆的行驶里程数为22000公里。其中，为了解决频繁发生的故障，就有将近10000公里是往返于4S店之间，已经被弄得身心疲惫。因此，希望厂家能够同意退换车的请求。对于这个诉求，小编觉得，按照目前的三包法来看，比较难以实现。在此，小编建议屏幕前的网友，在购车前应该慎重选择车型，以免给自己的用车生活造成消极的影响。对此，你怎么看呢？欢迎留言评论。