长安欧尚X70A,作为一款价格较为实惠的SUV,既能载人也能拉货。从功能角度看,可谓是一车多用。其低配车型的售价,仅需5万多元。那么,用户口碑如何呢?近日,一位车主就在汽车投诉网发帖,其遇到了漏电的质量问题,一起来看看吧。
首先来看投诉人的基本信息,车主为黄先生,购买的是一台长安欧尚X70A手动豪华型。来自陕西渭南,经销商为大荔天利4S店,购车时间为2018年9月。
为核实这台长安欧尚X70A的具体故障情况,小编与车主黄先生,进行了电话沟通。
在电话中,车主表示,自从购买新车后,在跑了5000公里的时候,暖风水箱就出现漏水情况。为了解决故障,就更换了暖风水箱总成。黄先生透露,在维修过程中,4S店工作人员把驾驶室拆得大卸八块。没想到,新车就出现这样的质量问题。
更换完之后,这台欧尚X70A就时不时出现亏电的情况,表现为打不着火。将此问题反映给4S店后,工作人员检查后,就更换了电瓶、以及中控的屏幕。(车主提供的图片)
车主黄先生透露,几次维修都没有解决漏电故障
黄先生表示,本以为这次能修好,但是自从更换完中控屏导航之后,漏电的故障依旧。再次前往了4S店,于是,工作人员将车主的原厂屏幕,改装为卡仕达品牌的中控屏。
黄先生表示,改装之后,依然频繁出现些小问题。比如说,行车途中,仪表盘会出现突然不亮了(车主表示有视频为证)。
并且,漏电问题仍然存在。最后,4S店实在是没有办法了,于是,加装了电瓶断电器。原理是,当电瓶电压低于12V时,就会自动断电。
然后当需要用车时,就用断电器的遥控钥匙打开电瓶供电。车主表示,即使这样,漏电问题仍然存在。
如今,每次出行,都要拿两个遥控器,非常麻烦。在四年用车过程中,4S店已经换过4个电瓶、4个中控屏幕,以及空调控制器也更换了。但是,问题仍然存在,导致用车非常闹心。
此外,车主表示,由于更换了卡仕达品牌的中控屏幕。导致好多原厂的功能没有了,例如语音控制天窗开启、远程启动空调等等。导致其买的是高配车,但却享受不到高配车应有的功能。
欧尚售后人员提议,再次前往4S店检修
为了解这台安欧尚X70A更详细的情况,小编通过车主,询问到了欧尚汽车4S店工作人员的联系方式。
电话接通后,小编首先说明了车主投诉的具体内容,然后4S店售后的工作人员表示,黄先生确实是购买了一台欧尚X70A,在用车过程中,出现了漏电的现象。
之所以没有彻底解决故障,在于每一次车主都是匆匆忙忙来检修,因为时间比较紧张,售后人员没有能够好好排查车辆问题。建议车主黄先生,能够将这台欧尚X70A,放在4S店内2-3天时间,进行仔细检查。
同时,还对小编表示,在维修期间,还会向车主提供代步车服务。如果维修时间较长,长安欧尚还会提供车主120元每天的补偿。
欧尚厂家客服表示,会与车主黄先生进行沟通联系
为帮助车主尽快解决问题,小编还登陆了长安欧尚的官方网站,查询到了售后的400服务电话。电话中,厂家的客服,首先询问了这台欧尚X70A的具体故障。然后询问了这位车主的个人信息。最后对小编表示,会有专门负责此事的人员进行跟进处理。
全民舆车:在与这位欧尚X70A车主的电话沟通中,车主黄先生表示,因为维修次数是在太多了,已经不相信4S店能够将车辆维修好。同时,也透露了诉求,希望厂家能够进行经济补偿。因为其购买的是高配车,花费了7.29万元,但因为故障的原因,导致车机很多功能都用不了。从配置角度看,相当于当时的低配车(5万多元)。之后,小编也将车主的诉求转达到了4S店,但工作人员表示,无法满足车主的现金补偿要求。对于这个投诉案例,你怎么看呢?欢迎留言评论。
哦豁!你说说你,科目二还玩这么大?2024COC中国汽车场地越野锦标赛总决赛
科目二模拟考,预赛过了的都能进决赛的王者之战,后面有奖金诶~~2024COC中国汽车场地越野锦标赛(总决赛)预赛
近期,小米高管在东风风神赛车学院考取赛照一事,引发了网友的广泛热议。随后风神赛车学院明星学员王小羽发起“东风风神赛车学院同学会”的倡议,得到众多赛车爱好者的积极响应。12月2日,东
翻车啦!你说说你,科目二还玩这么大?2024COC中国汽车场地越野锦标赛总决赛
科目二年终大考!王者局,有来玩的吗?2024COC中国汽车场地越野锦标赛总决赛
排位赛,单车发,后面两天就是多车同发的预赛和决赛,热热身啦~2024COC中国汽车场地越野锦标赛(总决赛)排位赛
2023年,奇瑞瑞虎冠军家族登顶中国品牌燃油SUV全球销量冠军宝座,其“冠军品质”深受全球用户广泛认可与青睐。如今,瑞虎冠军家族再次发力,带来中国品牌A0级燃油SUV全新杰作——瑞
科目二模拟考,预赛过了的都能进决赛的王者之战,后面有奖金诶~~2024COC中国汽车场地越野锦标赛(总决赛)预赛
各种大型翻车现场,科目二的王者局就是不一样~~2024COC中国汽车场地越野锦标赛(总决赛)翻车集锦
近期,小米高管在东风风神赛车学院考取赛照一事,引发了网友的广泛热议。随后风神赛车学院明星学员王小羽发起“东风风神赛车学院同学会”的倡议,得到众多赛车爱好者的积极响应。12月2日,东
排位赛,单车发,后面两天就是多车同发的预赛和决赛,热热身啦~2024COC中国汽车场地越野锦标赛(总决赛)排位赛
12月5日,广州汽车专利转化运用大赛总结颁奖会暨2024年广州汽车知识产权转化运用研讨会在中新广州知识城成功举办。国家知识产权局、广州市市场监督管理局(知识产权局)、广州开发区知识
小伙伴们,你们的出行安全又有新保障了!没错,说的就是极氪7X的安全“黑科技”!看这主驾安全破窗器,轻轻一拉,50牛顿的力就能触发,小身材大能量,虽然重量只有158克,但被激活后可以
科目二年终大考!王者局,有来玩的吗?2024COC中国汽车场地越野锦标赛总决赛
赛道发车处,两辆赛车并排停在停车线上,转速拉高、蓄势待发,当绿灯亮起的那一刻,两辆车弹射起步,呼啸而过。没有弯道、没有圈速,比的就是汽车的直线加速能力,很纯粹、很直接,只凭谁加速更
各种大型翻车现场,科目二的王者局就是不一样……2024COC中国汽车场地越野锦标赛(总决赛)翻车集锦。专业比赛,切勿模仿!
11月30日,2024上海国际赛事文化及体育用品博览会(以下简称“上海体博会”)在上海世博展览馆落下帷幕。CTCC中国汽车场地职业联赛作为《上海品牌赛事孵化计划》赛事之一,于11月
近期,小米高管在东风风神赛车学院考取赛照一事,引发了网友的广泛热议。随后风神赛车学院明星学员王小羽发起“东风风神赛车学院同学会”的倡议,得到众多赛车爱好者的积极响应。12月2日,东