宝马阿里合作成果落地，两大BMW定制AI智能体上海车展首发

（上海）上海车展上，宝马联合阿里巴巴深度定制的两大BMW专属AI智能体“用车专家Car Genius”和“出行伴侣Travel Companion”全球首秀。同时，定制AI引擎加持的全新BMW智能个人助理也在宝马展台首次亮相。这是宝马集团继上月在中国启动360度全链AI战略后，牵手阿里巴巴推动AI大语言模型上车的首个落地成果。AI智能科技加持下，BMW新世代超感智能座舱跻身主流智舱第一梯队。

BMW专属AI智能体基于阿里巴巴千亿级参数大语言模型基座深度定制，融合了宝马集团SkyLab人机交互用户体验研究中心对超过600万中国用户使用习惯和偏好的研究成果，2026年将搭载于国产BMW新世代车型，开启BMW新世代驾驶乐趣全新维度。对于AI人工智能的车规级应用，宝马始终认为技术应为人赋能。技术不是冰冷的代码，而是能感知情绪、主动关怀的出行伙伴。

BMW新世代全新“数字神经系统”打底，AI智能体加持BMW智能个人助理，懂你、帮你、更能陪你！

BMW新世代是宝马创新的集大成者，是BMW品牌在设计、技术和理念上的重大飞跃，定义宝马集团、BMW品牌和下一代BMW车型的未来。BMW新世代车型以全新一代智能电子电气架构为基础，集成算力提升20倍，提升用户体验聚焦纯粹驾趣、直觉交互和沉浸娱乐三大维度。定制AI引擎上车后，全新BMW智能个人助理整合“用车专家”及“出行伴侣”两大AI智能体，能够实现精准意图捕捉、复杂指令解析、模糊语义理解及严谨逻辑推演，且工况条件下识别率和唤醒率高达99%，令互动体验更加自然流畅。

同时，基于在中国超600万宝马车主的脱敏驾驶行为数据，AI智能体赋能的全新BMW智能个人助理能够给出适配宝马车主的最优解，实现移动出行、个人空间与本土生态服务的无缝链接。未来AI大模型将覆盖全动力车型，并随着技术逐步成熟，最终可实现涵盖语音和视觉的多模态自然交互体验。

“用车专家”：化身专属宝马技术专家，灵活理解关于车辆的各类指令

“用车专家”加持下，全新BMW智能个人助理可根据简单、直白的车辆情况描述，提供BMW品牌知识及车型功能解析以及实时功能执行。行车中，用户可以随时提问关于车辆的各种问题，例如“屏幕上有一个背宝剑的小人是什么意思？”全新BMW智能个人助理化身专业“宝马技术专家”，可回复道：“这个图标是在提醒您或乘客系好安全带。要确保行车安全，请系好安全带。”

通过车内传感器和实时数据分析，全新BMW智能个人助理能主动提醒车主注意驾驶习惯，并根据不同天气和路况提供最佳驾驶模式建议，比如，路况友好、驾驶速度可进一步提升时，系统会主动提醒开启“运动模式”。当用户跟全新BMW智能个人助理交流心情并希望来点“氛围感”时，“用车专家”AI智能体立刻理解含义，全新BMW智能个人助理便配合调节车内氛围灯和空调温度，给足情绪价值。不胜枚举的用车场景，“用车专家”统统搞定，让全新BMW智能个人助理不只是“语音助手”，更是“AI同伴”！

“出行伴侣”：“管家式”智能助理，轻松安排各种复杂出行

“出行伴侣”重点解决用户在多任务、多需求情况下的出行规划问题，不仅能在连续多指令中进行精准的意图捕捉和语义理解，而且能在用户提出的复杂需求中找到最佳解决方案。

比如，当用户希望规划个性出行的路线，连续提出：“我要从北京家里到阿那亚去旅行，行程中包括一处景点的短暂停留。需要考虑当前交通状况、天气预报、避免高速公路，另外目的地附近找一家评价高的当地餐厅。帮我规划一下导航路线吧。”“出行伴侣”让全新BMW智能个人助理能够处理复杂指令、整合天气、餐厅位置等数据，对出行路线进行个性化定制。

BMW新世代在每一个维度上都代表着宝马全新一代产品，人工智能赋能、驾驶动态、动力总成、电池技术、操作理念、数字化和生产，呈现更智能、更人性化、更负责任的未来豪华出行。宝马集团为每一款新世代车型打造全新一代智能电子电气架构，以及三大突破性创新技术——BMW首创全景iDrive、宝马独创BMW驾控超级大脑 (Heart of Joy)、革命性大圆柱电池，智能驾驶乐趣再次革新。