随着4月份各大车企销量出炉后,4月份车型质量投诉榜也正式公布。其中多款热销车型跻身榜单前排位置,自主品牌有比亚迪海豚、比亚迪元PLUS、极氪001、吉利星越L、长安UNI-K、长安CS55 PLUS;合资品牌有东风标致408、一汽丰田锐志、一汽丰田皇冠、一汽丰田皇冠陆放。整体来看,4月份车型投诉排行榜中自主品牌占比较大。
具体来看,比亚迪海豚登顶投诉榜首,4月投诉量高达383宗,主要涉及到的典型投诉问题为“价格变动”、“服务收费”。据了解,用户投诉的主要原因是因为4月份比亚迪官方对海豚这款车型给出了88抵5888的活动,相当于变相官将5800元,简单来说就是突如其来的降价让老车主一时间难以接受。
除此之外,投诉排行榜第二的比亚迪元PLUS也是一模一样的情况,都是4月14日比亚迪厂家突然对比亚迪海豚给出了88抵5888的活动,也就是变相官降5800元,投诉量高达292宗。其实这种情况在价格战的当下是很常见的,属于很正常的市场行为,但是官方也应该给与老车主合适的补偿。不过也有网友表示:买定离手,这年头买车谁也逃不过韭菜的命。
排在投诉榜第三的则是来自合资品牌的东风标致408,投诉量高达225宗,主要问题集中在价格变动、发动机烧机油、疑似减配以及销售欺诈方面。有车主表示,厂家承诺保价一年,可是新车敢买不久就降价2万,这无疑严重损害了老车主的利益。除此之外,还有更多老车主投诉发动机烧机油,其中14-16款车型为投诉重灾区,车主要求免费返厂维修。
极氪001排在榜单第四,作为一款中大型车,4月投诉量高达197宗,投诉问题大都集中在座椅鼓包塌陷、影音系统故障、门窗漏风这些老问题上。作为一款超30万元的高端豪华品牌,如果连造车最基础的质量都无法保证,那又怎么对得起豪华品牌这个称号呢。
接下来则是一汽丰田,榜单前10中有三款车型上榜,分别是锐志、皇冠以及皇冠陆放,其中锐志和皇冠这两款车型的投诉问题主要都涉及到“仪表台开裂”以及“部件老化”,车主要求厂家给予更换。但是据了解,这些涉及的车型大多为老款车型,甚至一些车型已有17年的车龄,早已不在厂家质保范围内,所以发生此类老化、开裂问题应该是属于正常现象。皇冠陆放则是影音系统故障,导航问题等。
吉利星越L排在投诉榜第7名,主要涉及到与宣传不符、后视镜故障、车载互联故障、座椅故障等问题,其中有用户投诉“最后一公里无人泊车”和“车机5G网络”两项功能与厂家宣传不符,且一直没有更新让车主们感到很苦恼。
长安UNI-K以及长安CS55 PLUS双双携手进入榜单前十,前者主要是无法OTA升级,导航版本老旧、360全景影像无法使用、车机卡顿等问题;后者存在车机升级后有推送广告让人厌烦,二者主要都集中在系统升级以及影音系统上。
以上就是4月车型质量投诉排行榜,对于上榜的这几款车型你有什么想说的?欢迎在下方评论区留言探讨。
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