虽然8月份是传统意义上的汽车销售淡季,但总有些品牌表现出“淡季反旺”的热销势头,其中,捷途汽车是最具代表性的品牌之一。刚刚过去的8月份,捷途汽车销量再创新高,单月销量达到51785辆,成功迈入月销5万辆俱乐部;截止8月底,捷途汽车今年累销已经达到316446辆,超过2023全年,同比劲增95.5%;纵观2023年月销10000台以上的主流品牌,捷途是行业第一个、也是唯一一个8个月销量超去年全年的品牌,令不少业内人士直呼“捷途今年杀疯了!”
在整个汽车市场“卷生卷死”大背景下,捷途汽车何以“杀疯了”、实现近乎翻番的增长?捷途汽车的“破卷”思路是:从用户身上找答案,用极致的产品力,为用户提供超预期的功能价值;用持续迭代的全流程服务,给用户创造充满惊喜的情绪价值。
把产品做到极致,提供超预期的功能价值
当前市场环境下,用户对产品的需求是“既要又要还要”,套用网络流行语来说,就是“小孩子才做选择题,成年人当然是全都要”。为此,捷途汽车以“别人有的,我们有;别人没有的,我们还有”的信念,为用户创造超越期待的功能价值。
捷途旗下每款产品都是“有颜有料”的代表,无论是“旅行越野SUV”旅行者、“混动方盒子”山海T2,还是“年轻人电混SUV新选择”山海L6,亦或是即将上市的“大家庭大七座电混SUV”山海L7,都将颜值、空间、配置做到了极致,堪称同级中车型的佼佼者。以山海L7为例,新车不仅拥有头部、腿部“双一米”的第二排空间,还配齐了空调、冰箱、彩电、大沙发,加上220V+6.6kW内外放电功能,让家庭出行更加惬意自在。而热效率高达44.5%的奇瑞鲲鹏1.5TD混动专用发动机,更让新车拥有高速180码不失速的动力表现,带来同级车型难以匹敌的出众实力。
除此之外,每一款到用户手中的捷途产品,都要经历57℃中东沙漠高温炙烤,-43℃贝加尔湖低温冷冻,历经百万公里可靠性路试,一公里都不能少。正因此,捷途汽车才敢于让山海L7经历1.9米的高坡坠落和10轮爆破、把山海L6泡进水缸里、将捷途X70(参数|询价) PLUS送进90℃高温烤箱。何况,捷途汽车所有车型支持整车终身质保,这更为用户选择捷途提供了“闭眼入”的底气。
捷途汽车对产品价值的极致追求,成功赢得了用户的“用脚投票”。在家庭旅行SUV市场,捷途X70和X90系列连续28个月销量过万,是名副其实的20万以内大七座SUV的销量冠军。
在越野旅行SUV领域,捷途汽车已经全面彰显“后发优势”,根据7月终端销量数据,捷途汽车在方盒子市场占有率达到21.6%,也就说,每卖出5辆方盒子,就有一辆是捷途。而捷途汽车旗下旅行者1-7月累销5.94万辆,位列方盒子销售榜单TOP1。
捷途山海系列作为发力新能源、主打旅行越野的战略新品,上市后即呈现出“爆品”的趋势,在最新7月的品牌终端销量占比中已达到17.8%,其中,山海T2上市4个月成功登顶混动方盒子销售冠军,刷新细分市场记录,正成为捷途旅行者之外的下一门面担当。而将于今年四季度推出的山海T1,既有潮流方盒子造型、具备一定的越野能力,驾乘质感又不比传统的城市SUV差,有望成为下一个爆款。
和用户交朋友,创造充满惊喜的情绪价值
除了极致产品力,捷途汽车还致力打造用户型企业,和用户建立朋友关系,通过权益、好物、潮改、驿站等形式,构建起行业第一的旅行+生态,与用户一起共创旅行的家,为用户创造充满惊喜的情绪价值。
为了让用户的旅行更轻松惬意,捷途汽车联合携程、方特等320多家优质权益伙伴,为用户提供景区门票折扣、餐饮住宿折扣、专属车位等多项服务,在全国百大星级露营地,捷途用户可免费使用露营营位、免费露营装备、免费充电、免费体验电气化场景,让用户来到就是赚到;捷途还和用户共同开发了1000多项旅行好物,拓展旅行的更多想象。
围绕捷途体验中心和捷途驿站,捷途汽车还配备了服务救援。仅G318国道就设置了151家捷途驿站,在这里,用户不仅可以享受住宿、养护、救援、充电等多项福利,还能获得捷途汽车50km范围内的快捷救援服务,真正让“你只需勇敢向前,剩下的交给捷途”成为现实。
此外,捷途汽车倾力打造了“3个100%工程”,全员“客服”,借助400、微信、APP、抖音等多渠道,通过讲车、直播、参与互动等形式,和用户建立直连关系,保证用户所有问题都能100%闭环。截至目前,捷途汽车已经和超过20万用户建立了直连的朋友关系。
通过这一系列举措,捷途汽车不仅实现了和用户一起“做朋友、创产品、立品牌”的初心,也成功让“捷途”从一台车,变成了一种令人向往的旅行生活。
如何在内卷严重的车市破卷而上?“用户”永远是解题的关键,而为用户提供超越期待的价值,正是捷途汽车能够持续保持高速增长、一次又一次刷新“捷途速度”的底层逻辑,也是捷途汽车始终坚持的长期主义。加速奔跑中的捷途,将继续坚持做对用户有益的事,为用户打造更具魅力的产品价值、更令人惊喜的旅行+体验,让世界爱上“中国式越野”。
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