当前位置 爱咖号首页 优信这么大的公司难道会骗你吗?可能真的会
优信这么大的公司难道会骗你吗?可能真的会
老车主说车 82浏览 2019-04-22

此前,“奔驰女车主坐引擎盖维权”事件闹得沸沸扬扬,虽说如今奔驰车主已和解,但由此引发的讨论却仍未停止,尤其是“金融服务费”一事。

就像“漏油门”女车主所说的:你们这个服务费服务我什么了?是以什么计价标准去收取的?

4S店方面的闪烁其词与奔驰官方的“事不关己”声明,总是让人咀嚼出了几许“店大欺客”的味道。

优信这么大的公司难道会骗你吗?可能真的会

而其实,不止是主机厂与经销商会主导这样的故事,在近年来热度不断的二手车市场也有一些不和谐的情节出现,二手车平台与车商之间似乎也有些拎不清,优信便是以主角身份参演。

这一次,优信开始不讲诚信了,着实有些“人设”崩塌。

优信这么大的公司难道会骗你吗?可能真的会

这几天,全国各地不时曝出有车主账户莫名多出上万元贷款,而他们之间的共同点便是都通过优信二手车贷款买车。

比如武汉吴姓车主,以贷款形式购买了一辆全价为13.5万元的奥迪A6L首付5.5万元,贷款为8万元,分36期。然而,优信二手车官方APP却显示,吴车主借贷总额为9.968万元。

那么,这多出的近2万元贷款,从何而来呢?优信二手车官方APP显示,车主的账户除了8万元的“购车借据”外,还有一项高达1.968万元的“附加产品/服务借据”,其中涵盖了GPS费,代办服务费等四项费用。

但是,据车主所说,在当初买车时,其已经向当地的二手车商交过GPS费等这些费用了,现在为何又要收?

优信这么大的公司难道会骗你吗?可能真的会

问题不止如此,在办理贷款业务时,优信业务员向车主提供了一张近乎空白的购车协议,上面只有甲方、乙方、总价和首付四项简单信息,贷款的利率、贷款额度、月供额度都没有。

车主表示,该名优信业务员当时以“你不需要知道,优信这么大公司难道会骗你?”这样的理由搪塞过去,自己也没有在意。交完首付大概一周时间,车主接到优信业务员的电话,说自己的贷款已经生成,可以下载登录优信二手车官方APP进行查看。

直到这时,车主才发现,除了自己账户莫名多出近两万的贷款,他还在优信二手车官方APP上发现优信以自己的名义和微众银行签署了合同。而这些,都是在车主全然不知的情况下的操作。

优信这么大的公司难道会骗你吗?可能真的会

另有一山东车主有着相同的遭遇,其在优信二手车官网看中一款车后,在当地一家门店看车并进行了交易。

价格谈拢后,优信业务员曾明确告诉车主贷款额度是8.2万元,贷款生成后优信二手车官方APP上却显示借款额度10.5万元,多出的2万多元同样来自于一项“附加产品/服务借据”的服务费,这些费用车主也已经交给了当地二手车门店。

更让车主感到气愤的是,其从优信二手车平台购入的车,在经过正规汽车鉴定评估机构检测后,结果竟然是一辆泡水车,但在优信二手车官网上此车却被标为“优信金牌认证”,这也不禁让大家对优信平台的认证产生了怀疑,“以次充好”是个案还是普遍存在的呢?

优信这么大的公司难道会骗你吗?可能真的会

此外,长春一车主从优信二手车贷款购入的车,总价才18.2万,贷款却近20万,又是一出贷款的钱远超过车价的案例。

而且车主表示,购车之后却始终未见新车的踪影,打电话询问也只是收到“车已发出,具体不知道在哪”的答复,车主被逼无奈,只能协议退款。

透过以上几桩案例,我们不禁产生了这样的疑问:

第一,为何要收取高额的贷款服务费,像GPS/平台管理费明明事先已经支付过,为何还要再收取?

第二,为何“经销商服务费”一项是由个人名义收取?

第三,优信二手车的购车协议为何近乎一片空白?

第四,为何在车主完全不知的情况下,优信二手车以车主名义与银行签署贷款合同?

第五,从优信二手车平台买到“金牌认证”车竟然是泡水车,优信的官方认证究竟有多少可信度?

优信这么大的公司难道会骗你吗?可能真的会

优信平台的工作人员曾对车主说:优信这么大的公司难道会骗你吗?

那我们十分想知道,由优信平台所操作导致的贷款金额莫名增加、二手车比新车还要贵、购车协议近乎空白、除却一张购车总价发票,再无其他发票等等结果,优信平台是否涉嫌乱收费与合同欺诈呢?

对“优信服务费”一事,一位律师朋友表示,商家必须明确告知消费者有服务费这一项,因为消费者有知情权。此外,商家还必须开具发票,如果是私自转入个人账户或不开具发票,金额过大将面临刑事责任。

我们不得不说,优信二手车平台此举,无异于是在危险的边缘反复试探,消费者完全有权向当地消费者协会等部门进行投诉。

优信这么大的公司难道会骗你吗?可能真的会

其实,优信二手车最近的日子过得的确不舒坦。

此前,J Capital Research(美奇金投资咨询公司)曾发布的一份做空报告。

在这份名为《破烂流丢柠檬车,千万别为这辆破车买单》强烈卖空报告中,美奇金投资历数了优信诸如虚高的交易、隐藏的债务、虚假的金额、循环的交易、夸大的库存、吸走的现金和中国的惯犯等七项做空理由。

这也直接导致优信二手车在4月16遭遇两次跌停,它在纳斯达克的股价一度暴跌至1.44美元。

优信这么大的公司难道会骗你吗?可能真的会

当然,优信随即发布一则声明称,“该报告不负责任地对我司提出了多项指控,我司强烈谴责J Capital Research此等发布误导性虚假信息的行为,并认为这些歪曲事实的解读和恶意指控毫无价值。”

虽然此举为其稍拉回股价,但明显事情不是一则声明就可以解释干净的,毕竟“苍蝇不叮无缝的蛋”。

从其财报来看,虽然优信二手车2018年财年亏损同比收窄,但其仍然没有彻底摆脱亏损这一枷锁。值得注意的,优信二手车自2011年成立以来,始终处于亏损状态之中。

而且,还有一点,优信的业绩增长中,金融业务贡献最大,其全年C端贷款业务营收17.74亿元,占总收入的53.51%。

用户贷款业务成为最大的收入来源,再来对比最近爆发的优信二手车用户饱受“高额贷款服务费”的困扰,似乎脉络也有些清晰起来,但是,优信二手车电商平台自己心里有数了吗?理得清吗?

优信这么大的公司难道会骗你吗?可能真的会

现在,我们再来看这句:优信这么大的公司难道会骗你吗?

不知道优信自己是否也感受到了一丝的尴尬,是否也会有些无地自容呢?就像优信自己的广告语,人生没有退路。那它何时才会明白,欺骗消费者的行为更是在堵死自己的路呢?

文章标签:
行业分析
 
相关推荐
老车主说车 1318粉丝    890作品 关注 老车主说车成立于2015年,是你忠实的汽车生活好朋友!
推荐作者
SCC超跑俱乐部 关注
SCC超跑俱乐部
GO车情报员 关注
是一个专注于汽车生活,以轻松幽默的形式教你如何买车更省钱省心
凯德印象 关注
凯德印象,知名旅行家,专业摄影师,原创视频VLOG博主,网红名人
言车有徐 关注
专注车业20年,一针见血说车事
汽车探索家 关注
和大家一起探索汽车知识,分享汽车故事
车知事 关注
对汽车知识了解的小文青,不苟同、热心、占花儿,哪哪都有他。
CARSEE车影 关注
CarSee,汇聚娱乐、专业为一身的潮流汽车视频!
四轮侠 关注
分享养车经验,诉说爱车情怀。
全部爱咖号