在自主品牌中,广汽传祺无疑是发展势头较为不错的一个车企。尤其是推出的MPV-传祺M8,月销量能稳定在五千台左右,建立了较高的用户认知度。
很多消费者在试驾时都觉得这款车型的行车质感不错,那么,质量究竟如何呢?不久前,有一位车主在汽车投诉网发帖表示,其车辆出现了烦心的故障,一起来看看吧。
张先生称转向灯时好时坏,并且车身异响严重
首先来看投诉人的基本信息,车主为张先生,来自河北唐山。于2020年7月购买了一台传祺M8尊享版,行驶里程数为1.5万公里左右,目前处于质保期内。
为了核实这台传祺M8的故障情况,小编与车主张先生取得了电话联系。张先生表示,车辆在行驶1万多公里的时候,这台M8的左转向灯就突然时好时坏,只要车辆一启动走上三五公里就开始出现问题,且越来越频繁。车主称,差一点造成了交通事故,并且偶尔会出现双闪灯自动亮起。
除了转向灯问题外,在低速行驶时,后轮刹车片还会出现严重的摩擦金属声,并且声音非常刺耳。以及左侧手动侧滑门冒出咯吱咯吱的异响,尤其是在起步停车过坎的时候比较明显,严重影响了驾驶体验感。
车主到店检查后,售后未将转向灯进行更换
车主对小编透露,在转向灯出现故障后,将车辆开到了传祺的4S店进行维修。经过一番检测后,售后工作人员只是将灯泡取出,然后撬了撬灯头,就说问题以后不会犯了。
车主对这个结果非常不满意,其认为这个转向灯出现了如此频繁的问题,说明使用寿命不佳,应当给予更换。但售后技师则回复称,除非转向灯再次出现故障,才能给予更换全新的零部件。
而车轮刹车异响问题,车主称,那天将车辆用举升机架起来的时候,异响问题没有再次出现。因此,售后找不到故障原因。而左侧手动侧滑门的异响问题,车主则表示,售后处理还不错,没有再冒出咯吱咯吱的响声。
售后已同意为张先生更换车辆的转向灯
因为对4S店售后的处理方式并不满意,车主张先生便在汽车投诉网上进行了发帖投诉。目前,小编从车主方面了解的情况是,广汽传祺的4S店,已经同意为张先生更换车辆的转向灯
对于这个处理方案,车主告诉小编还算是满意。但由于目前抽不开身,因此,还未前往4S店进行更换。等到有空闲的时间后,再驱车前往售后。
全民舆车:从这个投诉案例能看到,M8虽然是目前广汽传祺的旗舰车型,但在质量方面,似乎并没有那么出色。在用车仅一年左右的时间里,就出现了转向灯故障和车身异响的问题。虽然并不是非常严重的故障,但却会令车主相当心烦。尤其M8作为一台MPV,如果在接待客户的时候,出现恼人的异响,无疑会非常掉价。对此,你怎么看呢?欢迎留言评论。
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