近日,极氪旗下官方二手车业务子品牌——极氪认证(ZEEKR Certified)正式发布上线,开启全国运营。据悉,该平台主要为用户提供买车、卖车、换车全场景一站式服务,打造产品全生命周期价值管理体系。
去年的二手车商犹如坐上了一列新能源二手车价格“暴涨”与“连降”的过山车,上半年新能源二手车市场有多火爆,下半年二手车商们的叫苦声就有多响彻。在被特斯拉降价“屠刀”的“五连斩”和多家车企纷纷采取的直降或优惠措施打得措手不及之后,二手车商们纷纷表示暂不收购新能源二手车。刚被看好的新能源二手车似乎又再次沦为了“烫手山芋”。
在新能源二手车市场已现由“热”变“冷”的苗头、业内对其未来发展持怀疑态度的背景下,极氪此时下场,是在单纯为新车保值率“托底”?还是手握了把”烫手山芋“变成“香饽饽”的秘密武器?
抢先深入布局新能源二手车新蓝海
虽然2022年的新能源二手车市场,经历了上半年和下半年冰火两重天的跌宕起伏,但根据数据显示,2022年新能源二手车在线成交量相较于2021年增长了25.3%。就在刚刚过去的二月份,新能源二手车成交量更是实现了环比超100%的高增长率,同比增长率也达到55.9%。
有业内人士认为,我国二手车市场是即将爆发的新蓝海,而身处新能源汽车与二手车两个热门赛道的新能源二手车,前景非常让人期待。更有数据预测,2025年新能源二手车交易量将达到500万辆,2030年达到1500万辆。
有机遇的地方就有入局者,即使是现在仍被大多数诟病为“烫手山芋”的新能源二手车市场也不例外。目前,新能源二手车市场上,主要有三类玩家:一类是燃油车时代发展起来的二手车交易的互联网平台;一类是阿里、京东、腾讯等互联网巨头;还有一类就是被称作“正规军”的车企。而以厂商身份入局的车企,因为先天具备服务网点覆盖规模广、售后服务体系更完善、能从源头上为新能源车的保值率兜底等一系列优势,似乎更容易获得客户的信任。
目前,入局新能源二手车市场的车企并不少,特斯拉、蔚来、小鹏等都先后推出了二手车服务项目,长城、长安、北汽等也纷纷推出了二手车回购和置换计划。但这些车企,更多采用的是保值回购和置换补贴等策略,像极氪一样涵盖智能评估、检测服务、置换服务、升舱换购、官方回购、认证二手车零售等业务,提供从买车、卖车、换车全场景一站式服务,并专为二手车业务推出子品牌、组建专业的评估师团队、搭建评估体系的企业并不多。
据悉,极氪认证目前已上线的服务包括:智能评估、品质鉴定、官方二手车、官方回购/升舱换购、置换服务等。未来还将上线“车+X随心选”、“极致焕新”、“车主直售模式”等服务。
四大新标准“整顿”新能源二手车行业乱象
在新能源二手车市场,信息透明度低、评估体系不健全始终是阻碍其持续快速发展的核心因素。面对用户在买卖新能源二手车时存在的“交易不规范、信息不对称、过程不诚信、服务不完善”等难题,极氪认证这个后来者携四大用户保障新标准来势汹汹,大有“整顿”新能源二手车市场、引领行业变革之势。
自研定向针对智能电动汽车的智能价值评估体系,检测/评级/定价一体化。目前,新能源二手车行业尚缺乏完善的评估体系,大部分新能源企业仍在使用燃油车的检测标准,或缺乏三电评级体系。针对这一难题,极氪自研定向针对新能源电动车的智能检测评估体系,检测、评级、定价一体化,有效提升新能源二手车交易的规范性,最大化保障用户利益。
极氪自研检测工具,创新推出360余项智能电动汽车专业检测标准,并依托大数据精准算法模型,自动生成可公开的三电综合状态评分、历史车况等级、整车综合车况评分。结合检测评级和市场行情,极氪车辆价值管理系统进行综合分析,给出合理的定价。
车辆保值率可视可承诺,极氪官方回购可兜底。车价频繁涨跌,导致车主对车辆的保值率充满焦虑。对此,极氪推出了行业首创的动态保值率线上智能评估工具,用户可在极氪App内一键开启可视化的智能检测,在线生成车辆保值率报告及市场行情参考,随时随地掌握爱车价值。另外,极氪认证还以官方回购方式为车辆保值率兜底,24小时出价、15天保价,全透明的线上流程,从源头保护隐私杜绝打扰,保障车主利益最大化。
极氪认证一码溯源,车辆前世今生透明化。因为二手车的信息不透明,让消费者购买新能源二手车就像在拆盲盒。针对这一难题,极氪创新性地推出了车辆专属二维码身份标识,通过“一车一码”生成专属数字化报告,包括车辆专业检测报告及车辆最新整备记录,准确还原车辆的前世今生。为杜绝问题车,极氪认证还从源头严苛准入标准,只收6年内或12万公里内、0结构损伤、0涉水涉火事故的车辆,通过360多项专业检测、55项品质认证,让用户买得放心、用得舒心。
极氪官方二手车整车质保延至6年15万公里、三电终身质保,解决新能源二手车的后顾之忧。新能源二手车交易的核心在于动力电池的残值和质保,大多数用户购买二手车都担忧售后服务问题,为消除这一顾虑,极氪推出了行业最高标准的质保政策,包括三电终身质保、整车质保延至6年或15万公里,并可享受无忧充电、15天退换车等比肩新车的品质权益及服务。
据了解,目前极氪认证官方二手车商城已正式上线,支持全国购车,并推出了限时购车权益:3月6日-4月6日,用户下定极氪官方二手车,提车后可加赠2000度充电卡。同时,极氪也在全国主要城市的交付中心逐步布局官方二手车线下体验空间。
新能源二手车市场向好是不可逆的趋势,但随着各方玩家入局,新能源二手车的市场比拼早已从“弯道”变成了“直道”。想要在直道中实现超车,抢占更多的份额,就必须从新能源二手车的信息透明度和价值评估体系出发,真正解决消费者困惑的难题。作为这一赛道的后来者,极氪的四大用户保障新标准能否带领其实现“后发先至”,需要等待市场的检验,我们也拭目以待。
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