2023年12月26日,长安汽车用户品牌“伙伴+”迎来一周年纪念日。参与过去一年,长安汽车贯彻“新服务、新体验、新关系”三大核心价值体系,倾听用户之声,深化用户共创,在服务满意度、品牌认可度上成效显著。
用心守护,打造新服务。长安汽车以“一号工程”服务马拉松为牵引,识别18项攻坚问题,设定43个攻坚指标,制定102条整改措施,诚信服务五大承诺好评率达99.7%。聚焦五大用车场景,配备上千名服务专家,在线解答客户问题64万+次,主动精准支持服务。
聚焦用户,开创新体验。围绕“智慧、主动”服务标签,完成6大正向体验项目(试乘试驾、完美交车、上门取送车、一站式维保在线、优质洗车、充电补能服务)落地推广,一站式维保覆盖全国1300+服务终端,全年受众客户数量超过300万;联合体验官敏捷共创55场活动,超过3万人次参与,增强了用户的品牌认同。
双向奔赴,缔造新关系。打造2000万车主双向奔赴的新媒体沟通平台,让用户成为长安网红,加强品牌正向传播。全年开展19场三DAY一盛典系列活动,与用户共创“伙伴同行”专栏,共创视频10569条,共达成6.55亿次传播曝光,以真实用户口碑助力品牌向上。
(关注长安汽车官方微信微博,扫描第八届粉丝盛典用户招募海报二维码,解锁更多专属权益。)
初心如磐,笃行致远。未来,长安汽车将持续践行以用户为核心,共创美好,不负热爱。
真没开玩笑,这应该是我这几年,开过最个性最好玩的一台SUV了,方程豹钛3到底值不值得入手,一起来看看吧!
7.99万元,这是远程星享V7E的正式发布价格,对于这样一款入门即满配的VAN车来说只有一个词能形容,那就是“真香”。
2025总结科普:快 3投注的技巧中奖概率
问界M8新王已立,华为DAS乾崑智驾大体验,和问界M9比该怎么选?
一台售价70多万的国产轿车仰望U7,凭什么可以征服玩遍了各种BBA的老炮们?我们通过试驾来为你揭秘!
岚图梦想家是我去年买的人生第一台MPV,目前为止刚好开了8000公里,跟大家聊聊我的真实用车感受,想买梦想家的朋友们可以了解一波。#岚图梦想家#
2025科普总结:快 3精准计划五期
奇瑞集团发布销量快报:6月份,集团销售汽车233,607辆,同比增长16.6%。
当方盒子遇见摇滚灵魂,iCAR V23以先锋态度助燃苏见信「尽兴而活」成都巡演
【一文搞懂】快 3 通用攻略
哇塞!比亚迪巴西首车下线太燃了!超看好未来海外销量爆炸——中国智造席卷拉美最大新能源基地,用太阳能和水力电,还有雨水回收系统,解决就业超给力!这才叫绿色标杆,世界刮目相看啦!
领克09勇救汉兰达!
热门车型吉利银河星耀8,喊出了“我“耀”打十个”的响亮宣传口号,但它的实力果真这般强悍吗?我们好好深度体验了一天,赶紧来看视频吧。
奶爸车高温极限对比测试,强势助力魏牌6月交付破万的蓝山VS理想当家花旦L8
比亚迪巴西工厂首车下线,真的太震撼了!
太卷了,千元上手2K+300Hz电竞显示器,微星MAG 275QPF X30黑刃评测
自由之光,不止一面。7月2日,五菱红标旗下新时代灵活多能的新标杆——五菱之光EV进取型正式亮相并开启全国预订。
高性能+黄金车标,沉浸式体验小米SU7 Ultra
比亚迪在巴西首台新能源车下线,标志着拉美最大的新能源工厂正式投入运转,这真是令人振奋!这样的绿色工厂不仅能带动当地经济发展,还能为全球市场展现中国智造的实力。未来海外销量肯定会猛增,期待让更多人体验到中国新能源车的魅力。
传祺向往S7开启OTA升级,新增哨兵模式、遥控泊车多项功能