在新能源汽车行业蓬勃发展的今天,市场竞争愈发激烈,消费者对车辆的品质与售后服务提出了更高要求。在这场激烈的角逐中,售后服务质量成为了各大车企竞争的关键所在。领克品牌始终致力于满足消费者需求,尤其是近期针对领克Z20车型在三电质保和保养政策上的调整,为用户带来了切实的福利,在行业内引发广泛关注。
新能源汽车的续航和电池质量问题一直是车主们关注的焦点。领克 Z20 敏锐地捕捉到这一痛点,对三电质保政策进行全面升级,有效解决了用户的后顾之忧。在终身质保期内,若动力电池衰减超过 30% 且符合政策规定,领克将免费维修或更换相关部件。这一承诺为用户提供了强有力的续航保障,让他们在长途出行和日常通勤中都能充满信心。
“以前开新能源车,总担心电池越用越不行,续航越来越短”,这或许是大部分新能源车主的心声,不过现在有了三电质保政策,领克Z20车主完全不用担心这个问题,想跑多远就跑多远,完全无需焦虑和困扰。此外,领克明确了不同时间提车用户的质保标准,确保政策的连贯性和稳定性。2025 年 5 月 31 日(含)前提车的用户,按现有《领克 “三电” 终身质保服务协议》执行,与领克 Z10 保持一致;2025 年 6 月 1 日起,纯电产品启用新版协议,充分体现了领克对用户权益的重视。
大家都知道,三电系统对于新能源汽车的重要性,一旦三电系统出现问题,不仅会影响车辆的正常行驶,还会大大增加维修成本。而领克 Z20 的三电终身质保政策,为用户提供了全方位的保障,涵盖动力蓄电池、驱动电机和电驱动系统控制器。只要是因材料和制造工艺缺陷导致的故障,用户均可享受免费质保服务。这不仅体现了领克对产品质量的自信,也彰显了其以用户为中心的品牌理念。
在动力电池衰减方面,领克 Z20 更是展现出行业领先的技术实力和服务承诺。通过先进的检测技术和完善的维修保障体系,能够快速、准确地处理三电系统出现的问题,为用户提供高效、便捷的服务。这一优势使得领克 Z20 在众多竞品中脱颖而出,赢得了用户的广泛认可。
总之,领克此次对质保和保养政策的调整,是其 “用户至上” 理念的生动实践。通过积极倾听用户声音,不断优化政策,领克不仅解决了用户的实际问题,还进一步增强了用户对品牌的认同感和忠诚度。在未来,随着新能源汽车市场的不断发展,领克有望凭借这种以用户为中心的发展模式,持续创新,为用户带来更多优质的产品和服务,在新能源汽车市场中稳步前行,引领行业发展新潮流。
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