伴随618电商大促进入高潮,兼具百吋大屏与便携特性的智能投影,成为年轻人宅家娱乐观影的热门选择。然而,近期江苏新闻频道《网罗天下》栏目联合专业实验室进行的一项抽检却揭示出令人担忧的质量问题:送检的5款当下热销主流投影中,有4款存在核心参数“亮度”虚标现象。
此次抽检选取了电商平台销量位居前列的极某RS 10 Plus、坚某N3 Pro、当某D6X Pro、大眼某X30 Ultra及Vidd某 C3投影,送至江苏省计量科学研究院进行专业检测。检测结果显示,在“光输出均匀性”指标上,五款产品表现均较为出色,均达到90%以上,其中坚某、当某、Vidd某超95%,中国电子视像行业协会秘书长董敏指出,该指标数值越高,画面照度越均匀,人眼观看越舒适。
然而,在消费者最为关注的“亮度”这一核心参数上,问题却极为凸显:极某RS 10 Plus宣传亮度2700流明,实测值2454流明,虚标约9.1%;坚某N3 Pro宣传亮度3000流明,实测值2481流明,虚标约17.3%;当某D6X Pro宣传亮度1400流明,实测值仅995流明,虚标约28.9%。大眼某X30 Ultra宣传亮度2800流明,实测值1707流明,虚标约39%;Vidd某C3宣传亮度1850 CVIA流明,实测值1952.7 CVIA流明,符合标称。
显而易见,除了Vidd某的一款产品实测亮度达到并略微超过了宣传值,其余四款均存在不同程度虚标,尤其当贝与大眼橙两款产品虚标数值比较偏高。
值得注意的是,此次涉事的极某、坚某、当某、大眼某品牌,均是中国电子视像行业协会(CVIA)于2023年牵头制定的《投影机光输出测试方法》团体标准的重要参与方。该标准的推出,旨在统一混乱的亮度标识,明确要求实测亮度值CVIA流明不低于标称值的80%,以促进行业自律和健康发展。今年4月,京东平台还联合协会启动了基于CVIA标准的“亮度认证”项目,承诺对认证产品实行“亮度虚标十倍赔付”。
然而,本次抽检结果暴露出标准的落地执行存在显著问题,虽然光输出均匀性指标普遍优秀,但厂商在宣传时却更倾向于夸大亮度数值吸引眼球。这4个虚标的产品中,有的同时标注ANSI流明、ISO流明等多个亮度参数,却忽略了CVIA流明,有的以“按行业普遍宣传逻辑”这种模糊描述代替具体标准,客观上规避了CVIA标准约束,还有个别品牌宣传的亮度参数声称源于“自主检测”而非权威第三方机构,其自检可信度存疑。
“近几年在中国市场野蛮生长的过程中,投影产品的性能质量就参差不齐,市场宣传方面也有一些乱象,特别是在亮度这个核心指标上面,就出现了标识混乱虚标不达标等问题。”董敏秘书长直言不讳地指出问题的普遍性。
面对投影仪市场的亮度虚标乱象,消费者该如何自我保护?业内人士建议,警惕“参数游戏”,仔细甄别宣传措辞,特别是亮度参数,优先选择明确标注“CVIA流明”数值的产品。关注京东等平台带有“真亮度不虚标”认证标识的商品,享受“十倍赔付”保障。购买时,可要求商家出示由第三方权威检测机构出具的亮度检测报告。
对于购买到亮度虚标投影的消费者,律师王卉明确指出,可依据《消费者权益保护法》第25条,享受网购七日无理由退货。若虚标情节严重,构成欺诈(如偏差巨大或故意误导),消费者可依据《消费者权益保护法》第55条,主张经营者承担“退一赔三”的惩罚性赔偿责任。
从共同制定CVIA标准到平台推出十倍赔付承诺,行业头部企业似乎已迈出自律步伐。然而,当标准的“参与者”沦为“违规者”,行业信用的基石难免动摇。5台投影检测4台虚标,说明企业可以做到不虚标,亮度参数的诚实标注,并非技术壁垒,而是企业对消费者诚信态度的直接体现。在投影仪市场迈向千亿规模的路上,唯有真正将自律标准内化为行动准则,才能赢得消费者的长久信赖,实现行业的可持续发展。
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