车质网2020年10月投诉排行榜前十名出炉。也许有人会质疑该榜单的权威性和全面性,但大桶认为,世上没有绝对的权威,更没有榜单能面面俱到。通过这个榜单,能从一个侧面了解汽车质量存在的一些普遍问题,足矣。
10月汽车投诉排行榜前十名中,不出意外,多位“老朋友”又“霸榜”了。车主的汽车投诉量是很多新车主购车参考因素之一,有些长期被投诉的车辆和问题,准车主可要注意了。
从这次的入榜品牌和车型来看,德系车依然占据榜单半壁江山,在车型方面,大多数是市场上热销的车型,投诉的问题中,以发动机异响和变速箱异响最普遍。
10月份,大众速腾一举超越马自达阿特兹和CX-4占居榜首。大众速腾也算是投诉榜常客,其投诉集中在发动机异响、变速器顿挫等方面。
除了速腾外,迈腾、朗逸、途观L和探岳也在投诉前十名单中,变速箱和发动机异响依旧是主要投诉点,而迈腾还出现“滑阀箱故障”和“电脑版故障”的问题。
大众双离合变速箱在华投放已有多年,并且大规模应用在旗下各车型上,希望厂家能够针对消费者的投诉给予反馈和解决。
10月份,马自达旗下的两款热销型车型阿特兹和CX-4依然上榜,这已经是连续多个月出现在排行榜前十名中,还是名列前茅。
这两款车型在外观设计上都很圈粉,被投诉的问题也是相同的,就是各种异响,哪哪都响,而且现在还出现了多次返修都无果的状况。
虽然日产轩逸在轿车领域是霸主一样的存在,但它也是投诉榜的常客。
按理说,CVT变速箱应该比双离合靠谱些。而作为家用“神车”,轩逸搭载的CVT变速箱问题依然不少。
据车主集中反馈的问题来看,轩逸变速箱问题是异响,同时还有无法加速、加速无力等现象。
凯美瑞是丰田旗下一款热销的中型轿车,因质量问题在10月份投诉排行榜上排名第五。
据车主的反馈来看,凯美瑞的仪表盘出现开裂的现象,还有前后桥及悬挂系统有渗油的现象,有车主认为这是设计存在缺陷导致的。
法系车东风标致408依旧上榜。标致408是一款长期上榜的合资车型,虽然销量不大,但用户投诉反馈却十分强烈,主要问题集中在发动机烧机油、发动机故障灯亮等问题。
再说几句
一般来说,销量越大的车型上榜的几率越大,因此上榜的车型也不能说明在质量上有所欠缺,但是投诉榜单存在的意义就在于客观地反映出车型及品牌的问题,厂家应该重视。
从投诉榜单来看,大众双离合变速箱问题、马自达车身异响等问题长期存在,厂家方面也未给出有效的解决方法,很多车主投诉无门,只能选择忍耐。
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