当前位置 爱咖号首页 一个十几年的生意人对“特斯拉刹车失灵”此事的评价

一个十几年的生意人对“特斯拉刹车失灵”此事的评价

越野青虫 6浏览 2021-04-28 IP属地: 未知

针对“特斯拉刹车失灵”事件,本人不想跟多数人那样去争辩特斯拉汽车刹车到底有没有失灵,而是想谈一下企业态度问题。


一个十几年的生意人对“特斯拉刹车失灵”此事的评价

  本人做生意,线上线下都十几年了。
  也遇到过无数种情况,不管是我方原因还是客户原因都有。所有事件不能说处理的十分完美,但是也做到了两方满意。也由此坚持到了现在,积攒下很多老客户。

  因此,应该比大多数普通上班族评价要中肯一点。

一个十几年的生意人对“特斯拉刹车失灵”此事的评价

  此次“特斯拉女车主维权事件”这个东西嘛,其实特斯拉中国副总裁说的那三句话也确实没错,属于真实情况写照,出问题所有企业都会出。
一个十几年的生意人对“特斯拉刹车失灵”此事的评价  不过虽然话这样说,高管态度是有明显问题的,给人感觉就是:出问题很正常,哪个牌子车没出过问题死过人?
我们也不要去评判女车主所言是否全部属实。

  只要问题出来了,那首要就是怎么解决问题。
  我也是做生意十几年,认为:生意,最重要是服务。产品有问题谁也避免不了,肯定所有人都希望产品好,出品方更加希望产品好。
  但是万一有问题,产品方应该义无反顾做到让客户满意

  也不要说客户无理取闹怎么办,作为服务方,就算客户真的无理取闹,你也要微笑面对处理,只要自己该做的做到了,无理取闹也对你没伤害,而不是趾高气昂的说90%会再选择我们,言外之意那10%无所谓呗?

一个十几年的生意人对“特斯拉刹车失灵”此事的评价

  因此,我认为:
  何企业出现问题,我们广大群众都不能一味把他一棒子打死,让他关门大吉。要给他们改过的机会。
  但是,这前提是企业的态度是好的。
  否则,一切免谈。
  也并不是不让人知错就改。
  此次深夜道歉,相信90%人民会认为这是迫于压力而进行的。如果此次事件发酵一天就烟消云散,他们还会道歉么?

服务业,首先要做的就是:微笑

一个十几年的生意人对“特斯拉刹车失灵”此事的评价


文章标签:
车展 行业分析
 
相关推荐
越野青虫 78粉丝    5作品 关注 一个喜欢越野的业余漫画人。 离开城市的那一刻,越野就已经开始
推荐作者
弯道看车 关注
资深车评人,前《深圳特区报》汽车部主任
汽车鉴闻 关注
汽车媒体技术编辑 汽车售前售后事儿,用车养车百家通
肆哥车讯 关注
购车无小事,选车无难事。
汽车新说 关注
一个有关于汽车的漏网之语,正在一本正经的胡说八道。
晓生说车 关注
晓生说车,与你一起畅聊汽车!
大内密探零零车1 关注
汽车媒体从业14年,记者,中汽联车手,爱卡十年工作经历,超卡
大付撕车 关注
大付撕车是汽车视频类栏目。栏目主张正确的选车观,为重度选车纠
车瘾AA 关注
聊聊车,说干货,不以老师自称,不以车评人自居,只是几个有车瘾
全部爱咖号