芯片荒已经是一个公开的秘密了,但终端比较激烈的供需矛盾或许才零星开始。比如最近比较受关注的奥迪准车主维权事件,竟然都到了闹着要跳楼的地步,而罪魁祸首竟然就是这芯片。
很多人会不解,有必要吗,车和命谁重要,不买了还不行吗,何必花钱找罪受。生命不可复制的道理大家都懂,显然,这位准车主是用了一种比较极端的抗议手段,来抵制终端反反复复的涨价、加价、延迟交车的待遇。毕竟,都谈好价了,你现在“耍赖”了,这谁能忍。
在供小于求的卖方市场上,消费者的话语权的确不多,特别是在终端市场,显得比较被动,因此我们之前也提到,不推荐消费者着急买车。反观车企,按理说他们也不愿意对用户造成伤害,毕竟是衣食父母,而且在越来越重视用户的时代,良好的用户口碑和品牌形象是不容易累积的,但推到就轻而易举,很可能因为一个不慎处理,就把自己推入深渊,因此,越是乱世,终端的管控就显得越有必要。
难就难在,芯片的补给对车企来说暂时是不可控的,缺芯虽然过了峰值,但影响还是一个持续性的状态,终端的经销商也要活下去,有人要养有钱要花,部分传统车企对于终端的管控抠不了细节,甚至,为了更好地跟经销商合作,不排除会对个别乱象睁一眼闭一眼。即便奥迪准车主放弃购买或者换一家够买,大概率只会让自己心里更难受,不如把道理和责任理清楚,该维权维权。
近日,为了了解终端市场的情况,《车业杂谈》去重庆几家合资品牌的4S店打探了一番。
其一,现金优惠收紧。大家都知道,往常的金九银十车是比较好卖的,优惠力度也不小,特别是为了年底冲量,优惠力度还会随着时间推移持续拉大。但事实相反,终端市场上热门车型优惠收紧,比方说CR-V,上个月的优惠是8000元,现在降到5000元,而且销售人员告知,接下来还会进一步收紧。值得一提的是,CR-V燃油版车型无展车,仅有混动版车型。
其二,店内无展车,交车时间待定,不排除会加价提车,另附销售人员不热情。像连展车都没有的赛那,之前我们了解到的是“一人一车”预计4个月左右提车,但从销售人员处了解到,本月22号左右会有样车到店里,但不是常驻,会限定停留时间,而且目前下定的话,只接受意向金,至于什么时候交车不一定,并表示如果行情影响,不排除会加价。
曾经,到店的客户都被奉为上宾,但在起亚的4S店里,销售人员却爱答不理(这还不止一次,一位同事9月去店内体验也被冷冷对待)。嘉华作为近期比较热门的另一款MPV,销售人员也告知,现在下订要看厂家的排产情况,春节之前提车问题不大,但没有现金优惠消息,只有金融政策。
然后永远没得优惠的汉兰达,老款车型提车周期缩短了,春节之前能提(之前是5个月),但是新款车型的提车周期目前是待定的。
其三,部分车企把芯片集中供应给热销车型,保证有现车可提,或者把提车周期控制在1个月左右。轩逸一个月卖人家一年的数,可以说是神车了,在4S店我们了解到,轩逸现在不仅有万元左右的现金优惠,首付还可以分期,有现车可提,可以说是很“壕”气了。据悉,日产目前把芯片主要供应给了轩逸和天籁。
别克目前昂科威系列车型月内可提车,英朗也有现车,昂科旗不仅优惠2万元,还有现车可以提。
另外,我们还询问了长安福特备受关注的新车EVOS,如果在预售期间订车的用户,据悉能在11月下旬进行交车,但新车上市时间,厂家回复待定。
一番探查下来,对于购买合资车型的用户来说,不能说没有影响,但还没有BBA那样夸张的状态。对于加价提车和涨价购车的现象,探查到的品牌暂时还没有明确表示执行,但也没有一家缺车的经销商站出来告知,对应的厂家是严格控制不允许加价的。我们愿意相信,奥迪准车主维权事件是乱象中的个例,不排除个别经销商会拿芯片当借口投机倒把。
此前,我们也了解到,很多车企希望在价格上给消费者一个保障,甚至想尝试新势力这样的直营方式,但牵扯太多,很难落地。俗话说得好,人的耐心是有限的,在混沌的市场环境下,还需要各大车企守住底线,给消费者一个安心。
写在最后:对部分车企来说,即便之前有所筹备,但也不可能完美地坚持到这波芯片荒结束。造车成本增加是事实,但消费者也不傻,想借此转嫁给消费者的,恐怕行不通。
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