随着中国车市的购车主力军渐逐渐年轻化,新一代消费者的购车理念也变得更加多元化和个性化。魏牌汽车就非常注重和用户们的互动和交流,通过品牌和用户之间的理念碰撞,诞生出许多有趣、有价值的想法,全面彰显出粉丝群体的价值和力量。
作为“更懂你的智能出行伙伴”,魏牌一直不遗余力的用心守护着每一位用户,真正把用户放在C位。为此,魏牌汽车计划于2022年1月15日召开“超来电 真懂你——魏牌用户粉丝节”,该活动也是2022年首个用户粉丝节,魏牌不仅要通过粉丝节树立全新的品牌理念,更将发布 “小魏同学2.0”全新车机形象以及智能手表等新服务和新产品,打造全新的用户体验模式。此外,该活动的主持人、演员、歌手等核心演职人员均由真实车主用户扮演,核心故事全部来自车主真实故事,打造一场真正的用户共创的用户大会。
打造真To C的用户体验模式 向用户型品牌转型
一直以来,汽车市场的销售模式都采用自上而下的代理经营模式,消费者和厂家之间的联系并没有得到有效的建立,消费者的诉求和偏好无法在第一时间传递到厂家。为了让消费者能体验到更加个性化、贴心化的服务体验,魏牌将要打造直面用户的体验模式,缓解用户的等待焦虑。
此外,魏牌还将打造Service OTA可生长式用户服务体验,构建极致的用户尊享服务,通过这套OTA系统可逐步拉通手机端、车机端、智能穿戴端、终端,依托智能算力,实现服务的不断迭代。并且魏牌也要面加速用户全旅程数字化体验能力建设,将上线智能看车、预见式智能诊断、一键智能维保、一键智能定损等一系列全新服务内容,将被动服务升级为智能主动式服务。
双“智”技术加持 营造“0焦虑智能电动”全新品类
智能化+电动化是已经诞生百年的汽车向下一阶段进化的必由之路,魏牌在这一领域早早进行布局,并已推出一系列很有针对性和代表性的技术产品,“智能DHT”、“咖啡智能”两大核心技术体系,完美解决用户的用车与出行痛点,让人们可以享受到更加便利化的用车体验。
在这两套系统的综合加持下,魏牌的0焦虑智能电动全新品类,不仅能够解决用户的里程焦虑问题,同时也能让人们的全场景用车焦虑灰飞烟灭,帮助用户树立“让生活的方方面面远离焦虑”的从容心态,为用户探索出全新的出行体验。
新产品、新技术、新体验,魏牌与用户共成长
为了进一步提升用车体验,魏牌在本届粉丝节上也将会发布小魏同学2.0车机形象和魏牌首款智能车控手表。小魏同学2.0,是一个拟人化形象的AI助理,同时内置了更加智能的语音控制系统,支持20秒连续对话、上下文理解、语音泊车等功能,此外它还不需要专门的唤醒词,用户直接说出命令即可完成对相关功能的操作和控制,实现了更接近于真人交流的人机交互体验,效率更高,沉浸感更强。
魏牌首款智能手表实图
魏品牌首款智能车控手表则是一款智能穿戴设备,它由长城智能互联部自主研发,采用陶瓷、不锈钢材质,轻量化设计方案完美匹配原车钥匙系统,可与魏牌所有车辆钥匙匹配,实现远程控车等功能。同时,它还能承担起智能手表的其它功能,具备全方面的实用性和可靠性。
本次魏牌用户粉丝节的召开,将为用户们带来一种别开生面的厂商与用户的交互体验,它将与粉丝共同见证全新魏牌的到来,尤其是魏牌与用户共建生态的思路更让消费者感到新奇和激动,因此,明日(2022年1月15日)由魏牌主办的粉丝节也变得更加值得期待和关注。
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