6月22日,仰望汽车直营店长春净月仰望中心开业,门店位于长春市南关区净月顺业街42号。作为仰望在吉林省落地的首家中心店,仰望将以真诚、高效的直营服务,为用户提供从品牌感知、技术认知,到产品体验、销售、交付、售后的一站式服务。
吉林首家中心店,涵盖销售交付售后全链路服务
作为高端新能源汽车品牌,仰望在渠道和服务上采用全直营模式,依托于仰望展厅店和中心店,为用户提供全链路服务和极致品牌体验。长春净月仰望中心作为吉林省首家正式开业的仰望中心店,服务范围可辐射东北三省及内蒙地区。
门店功能分区上包括销售展厅、独立展车区、客休区、精品及选配区、新车交付区、售后区、多媒体R空间。除了购车、交付和售后服务外,长春净月仰望中心还设置了茶室、按摩室、母婴室、书吧、餐厅等客户服务专区,在温暖自然的店面氛围中,用户可以享受到从容惬意的购车用车服务体验。此外,长春净月仰望中心还将搭建极致技术体验区,并设置有试乘试驾场地,店内也会定期举办用户活动,用户可随时了解仰望最新的产品、技术和服务。
走好与用户共建之路,为用户带来全维高端服务
在正式开业前,长春净月仰望中心已陆续开启交付和接待功能,交车20余台,与用户一道,打磨店端直营体系和服务能力。开业后,仰望将持续基于高效、真诚的直营服务,为用户提供覆盖售前、售后的买车用车全生命周期保障。
仰望为用户提供整车包修期6年或15万公里,8年或15次免费无忧保养,首任车主终身免费“三电”系统保修等服务权益,并支持上门试驾,春节等节假日长途出行前的上门爱车检测服务,满足用户的定制化需求。同时,仰望会为每位用户建立包括服务管家、技术经理在内的专属沟通群,保证用户的用车问题能够第一时间得到回复。长春净月仰望中心将“交车只是服务的开始”的服务理念落实到每一个部门,全心全意为车主提供更优质的服务。
作为百万级高端新能源汽车品牌,仰望秉承对极致技术和豪华品质的坚持,为用户带来前所未有的产品和体验。仰望也将依托于中心店和展厅店,走好与用户的共建之路,持续升级产品和服务,加速布局门店,以实现更便捷的触达,让更多用户享受到新能源时代的高端与豪华。
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