上汽集团的危机感到底有多强烈?或许可以从贾健旭的年中内部会议讲话中窥探一二。近日,上汽集团新任总裁贾健旭在集团年中干部大会上的讲话流出。
“学会‘跪着做人’,才能有站起来的那天。”尖锐犀利的言辞吸引了无数围观的人,贾健旭这份讲话稿也在行业内迅速流传开来。
如果把时间倒退,或许谁也料想不到上汽集团会拿出如此之低的姿态。
作为中国最大的车企集团,也是中国首家跻身全球十大车企的汽车集团,上汽集团不仅从2006年以来一直霸榜着国内汽车销售第一的位置,并且在燃油车时代,无论是上汽大众、上汽通用还是上汽通用五菱,都曾为上汽创造过让产业链上下为之艳羡的巅峰。
得益于龙头企业上汽集团不断开疆拓土、上海优越的地理位置,吸引了无数龙头产业链零部件企业到上海扎根驻地,上海也成为了中国汽车产业重镇以及全球汽车产业的核心聚集区。
可以说,在中国汽车汽车发展壮大的过程中,从安亭旧厂房中一步一步走出来、走上来的上汽集团不仅有着举足轻重的意义,无论是产业链的拉动能力,还是合资合作的运营能力,几乎没有中国车企能够与之匹敌。
过去越是风光和骄傲,现在的上汽便越是令人唏嘘。
自2018年开始,上汽集团各项核心财务指标都在逐年下滑。据上汽集团9月份的汽车产销快报,今年1-9月,上汽集团累计销量265万辆,同比下滑21.56%。
整车乘用车企业方面,除了智己,其余全线下滑。作为上汽集团曾经的“利润奶牛”,上汽通用累计销量几近腰斩,下滑幅度超过6成,前9月累计销量已经缩减至27.8万辆。而上汽大众虽然还有77.2万辆的销量成绩,但仍处于同比下滑的状态。
两大合资利润奶牛承压,自主品牌方面同样不容乐观,包括荣威和名爵在内的上汽乘用车前9月销量为48.1万辆,同比下滑了26.01%。在整个集团的乘用车品牌体系中,上汽乘用车的降幅仅次于上汽通用。
合资自主双双下滑,新能源崛起艰难,而曾经辉煌的出口业务,也因为欧盟高额反补贴税“重锤”敲而颓势尽显。对于现如今的上汽集团来说,变革和调整已经迫在眉睫。
站在这一背景下来看,我们就不难理解贾健旭此番犀利讲话背后的焦急和愤懑。
事实上,就目前上汽集团的“失速”现状来看,无论是董事长王晓秋,还是贾健旭,亦或者卢晓、薛海涛、俞经民等在三季度履新的几乎所有核心高层,都面临着同样的焦虑和危机。压在他们肩上的担子,比以往任何时期都还要重。
梳理贾健旭这份讲话稿我们发现,在生存面前,贾健旭这番话虽然看似直接甚至有些“难听”,但实则话糙理不糙。
针对整车零部件和企业之间的博弈,贾健旭开场便单刀直入,“零部件公司别再想着赚钱,所有企业要支持整车”。言下之意,上汽集团自己孵化的零部件供应商要“让利”,要无条件支持整车的发展,以整车企业的发展为主。
从零部件供应商的视角来看,这样的集团“命令”,容易引起零部件供应商们的不满。但长远来看,零部件公司和整车厂本就是一个命运共同体,只有整车企业稳住规模,零部件企业才能长期可持续地发展。
尤其是在价格竞争以及成本竞争如此激烈的当下,零部件企业以“成本中心”的姿态为整车企业争取到更多的利润空间以及价格竞争优势,整车企业的竞争胜算才能更大,才能更利好零部件企业的长期利益。
当然,由于上汽集团组织架构过于庞大、体制体系复杂,从执行的角度来说,贾健旭以集团利益为主的“大局观”,在内部会议后,如何让零部件企业和整车进行利益捆绑,提高协同效率,或也将是摆在贾健旭此番言论之后,更需要做的事情。
除了强调集团利益为主,针对当前上汽集团现如今的困境,贾健旭还坦言要“先提销量再降成本,先求生存再谋发展”。
销量虽然并不是衡量一个企业健康发展的唯一指标,但对于销量不断流失的上汽集团来说,通过降本增效,把销量提上来,先度过生存难关,的确是上汽集团当前最紧要的工作。
在这份讲话稿中,贾健旭明确提出,“我们要提高转化率,我们要全价值链降本。我们一定要降低获客成本、提高转化,这才是让我们成功的一个关键。”
究竟如何做?首先是降本,除了零部件、供应商、技术部门要把自己当成“成本中心”,贾健旭对于降本的思考甚至还细化到了获客成本之上。
在贾健旭看来,一辆车的获客成本可能不起眼,但是上万辆车的成本却非常吓人。
在降本的基础上,还要提高销售转化效率。
“过程很好,结果很差。声量很高,没有线索、没有转化,有什么用?”对此,贾健旭也给俞经民、朴春旭、付强、薛海涛、吕俊成等各乘用车品牌销售一把手们进行了着重强调。
“我希望我们的销售人员懂市场、敢预测、上效能、抓销售。你们要懂市场,在我们规划车型时,你们要用最严苛的词语来鞭策我们,把这辆车做好,当它 SOP 的时候,这辆车是没有毛病的,你们要尽所有的能力去销售,不要再跟我说有毛病。”
照贾健旭的话来理解,销售不仅要深入一线的竞争市场,更要根据一线市场的反馈和后方的中台进行沟通和反馈。
无论是在车型规划研发,还是在降本增效环节,或是在终端销售的过程中,销售人员都要挑起大梁,扮好角色,并和和其他部门紧密沟通。
照此部署,也是上汽内部对于产品开发脱离一线需求,导致爆款稀缺的反思。提高各部门的协同,本质上也是对产品从开发到销售链路的一个优化和改善。
为了进一步提高销售的效率,在此次内部会议中,贾健旭还分别针对不同的乘用车品牌进行了针对性的部署。
其中上汽通用要“树信心、求生存、谋发展”;上汽大众要“促油车、稳电车、上奥迪”;智己要“担创新、强声量、上规模”;上汽乘用车要“提效能、理型谱、谋协同”,通用五菱要“品牌向上、单车售价向上、利润向上”。
总体来说,针对各品牌之间不同的挑战和问题,贾健旭都直击要点,为各自品牌厘清了各自的战略发展方向和调整重心。
参考贾健旭在上汽大众任职期间提出的“促油车、稳电车、上奥迪”策略所取得的阶段性成果,这一系列战术仍然有望为各品牌解决当下的难题。
从当前紧张的竞争形势来看,在这一系列战略部署的实施过程中,挑战也是注定的。
因而从一开始,贾健旭就说了,“学会 ‘跪着做人’,才能有站起来那天”。
何为“跪着做人”?也就是放下以前的骄傲,保持低调、谦逊的态度,先干后说。
诚然,从高处跌落,现在的上汽集团虽然下滑不断,但仍备受市场关注,这其中有看热闹的,有等着落井下石的……在这样越是关键,越是低迷的时期,上汽集团越需要保持低调、谦卑、诚恳的态度卧薪尝胆,最终实现一鸣惊人。
沉下去才能浮起来,跪下去才能站起来,深蹲才能起跳,这或许就是贾健旭想要表达的意思。当然,从贾健旭这份讲话稿在行业内外广泛传播的热度来看,我们不妨推测,贾健旭这番言论不仅仅是说给上汽内部听的,很有可能也是想让外界听到的。
因此,这份内部讲话稿从某种意义上来说,也更像是贾健旭以上汽集团总裁之名,立下的一份军令状、承诺书!
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