1999年-2024年,日月更迭,光影流转,转眼澳康达已成立25周年!时空的坐标镌刻每一步执着向上的足迹,记忆的快门定格每一帧非凡的瞬间。25年来,澳康达始终秉持认真做好二手车的理念,坚守诚信、追求创新,用热爱和匠心创造出不负时光的精彩旅程!
25载热爱以恒
中国二手车行业领导者
1999年,满怀对汽车的热爱与激情,澳康达开启了行业引领之路。25年来,澳康达匠心坚守、务实奋进,不断创新模式、不断优化服务、不断提升客户体验感,获得行业内外高度认可,年交易量、交易额稳居行业领跑者地位,以匠心品质和口碑服务,建立标杆品牌,被赞誉为中国二手车行业“天花板”。
25载耕耘,澳康达始终坚持把创新与品质作为提升企业实力的途径,先后推出一系列引领行业的开创性举措,每一次都给消费者带来颠覆性的体验,为行业树立典范。
■2011年,首家推出一口价销售模式,合理定价,确保产品价值和价格相匹配。
■2011年,车管所服务站进驻,并于2016年升级为综合服务站,打造一站式服务平台。上海、成都、天津等地的澳康达名车广场,也在开业前后同步实现车管所服务站进驻
■2012年,正式启动澳康达认证二手车,推出360项检测、七天无理由退换等服务。
■2013年,澳康达(深圳)名车广场启幕,创下吉尼斯纪录全球最大二手车交易展厅。
■2016年,建立全面售后增值服务体系,涵盖1年质量保证\免费保养\24小时道路救援等,进一步完善客户购后权益。
■2018年,成立上门评估团队、客户管家团队,以客户为中心,服务精细化。
■2019年,获得二手车出口资质认定,成为全国首批成功实现二手车出口业务的企业。
■2020年,推出公平卖收购模式,澳康达毛利不超过5%,如有多出,则多出部分的50%返赠原车主。为客户创造省心透明公平的交易模式。
■2023年,澳康达(上海)名车广场在大虹桥商务区启动营业,激活长三角二手车消费活力,为消费者带来全新体验。
■2024年,澳康达(成都)名车广场、澳康达(京津)名车广场先后开业,刷新大西南、京津冀消费者对二手车的认知,超大体量和超级人气,成就二手车交易新地标。同时,澳康达(佛山)名车广场也迎来全面封顶,即将于2025年竣工开业。
25载专注实体
自建自营,铸就世界名车地标
怀着长远久发展的愿景,澳康达坚定践行“自有品牌 自建展厅 自主经营”模式,被业界称之为“澳康达模式”。澳康达模式的开创可以说在业内当属绝无仅有,这既是源于企业认真做好二手车的坚定信念,又是一种脚踏实地干实业的初心使然。
2013年在深圳自建的首座定制级名车综合体——澳康达名车广场,无疑是澳康达实体经营的标杆之作。这是一栋为汽车量身定制的建筑:将二手车销售中心、评估中心、车管所服务站、金融中心、接待中心、汽车精品、售后中心、新风停车场、汽车跑道等进行科学规划布局,满足人们关于评估、看车、购车、置换等所有需求。
12万㎡超大体量、3000台名车海洋,充满现代美学的空间环境、海量优质名车、宾至如归的服务,为来客带来超越期待的体验.....而这也正是澳康达选择重资产自建展厅的重要因素。自建展厅属于一次性投入大,但省去了日常租金成本,提升了企业抗风险能力,同时也只有自建大楼,才能实现规模化经营,在层高、柱距、车辆陈列场地、功能配套等方面达到澳康达的高标准。
当前,规模化、品牌化是中国二手车行业发展的大势所趋,为了服务更多车主,辐射更多城市,澳康达以前瞻性眼光在中国大地上擘画一张多层次、广覆盖的战略布局图,目前从珠三角到长三角、大西南、京津冀,均已有自建自营的澳康达名车广场,每座体量均达12万㎡,成就世界级名车综合体!澳康达每进驻一座城,就扎根一座城,每一座澳康达名车广场都以多元的品牌和海量车源展销量,满足消费者对品质二手车的旺盛需求。四城四座名车广场,延续澳康达实体经营模式,铸就行业高标准的二手车交易展厅。
在上海,全国第二座、华东区首座澳康达(上海)名车广场于2023年启动营业,为长三角汽车爱好者带来全新二手名车体验,激发二手车消费潜力。
在成都,全国第三座、西南区首座澳康达(成都)名车广场于2024年亮相双流国际空港商务区,刷新西南消费者对二手车的认知。
在天津,全国第四座、华北首座澳康达(京津)名车广场于2024年在天津武清区正式开业,成就华北最大二手车交易地标!
此外,佛山澳康达已在如火如荼开工建设中,武汉、东莞、郑州、南京、杭州、厦门、长沙等城市的澳康达名车广场也将陆续开建。每一座澳康达名车广场,都将建设成为当地标志性的汽车综合体,为全国汽车爱好者带去全新体验。
25载创新开拓
全链条服务定义行业高标准
作为二手车领军品牌,澳康达始终秉持认真做好二手车的理念,为客户提供售前、售中到售后的全方位服务,并推出了多项行业开创性举措,为消费者提供一站式购车体验。
消费者选购二手车最大的顾虑在于车况。虽然不少车商会对车辆进行全面检测,但有的仅包含数十项或百来项,而澳康达提供了八大类360项全车无死角查验,成为认证二手车的品质符号。
澳康达拥有一支10余年丰富经验的评估团队对车况进行全面的评估,人均评估车源多达上万台,以严谨的态度,科学的评估流程,确保优质车况方对车辆进行收购,从源头为品质把关。评估团队会根据车辆年份、公里数、市场行情等各种因素进行科学定价,让车辆价格和价值完美匹配。每一辆收购而来的二手车还将经过平均七天的整备周期,从外观到内饰,再到性能,通过工匠的整备,全面恢复车辆品质,达到准新车的标准,最大程度还原车辆的品质与价值。
由于二手车一车一况,消费者通常难以了解真实的车况。为确保每一辆二手车的“真”与“质”,澳康达的每一辆车都有专属的《车辆检测报告》,这份报告涵盖了从4S店维修记录查询,到售后检测,再到整备环节的方方面面,清楚透明公开,为消费者提供看得见的品质保障。
为了让交易更透明,车主买卖更放心,澳康达先后推出了一口价销售模式和行业独创公平卖收购模式,通过明码实价的销售体系、透明公平的收购准则、标准化的交易体系,澳康达解决了二手车市场交易中买卖双方信息不对等的最大难题,让交易过程看得见、让利润透明化。自推出以来,获得车主一致认可,为行业树立公平、透明、规范化典范。
除此之外,为了给消费者更舒适、完美的体验,澳康达不断追求创新经营和优质服务体验,通过完备的服务硬件设施,提供金融按揭、保险、牌证、汽车精品、车管所进驻等一站式服务,满足客户从选车、购车、手续办理的全链条服务,制定了二手车行业超高的服务标准。
步入澳康达名车广场,即可完成所有的购车流程,让用户省心,也打造出属于澳康达独有的品牌价值。
25载匠心不渝
服务超30万车主,美誉度享誉全国
以服务客户为中心,让客户满意为使命,澳康达通过品质把控、服务优化升级等等,不断提升客户体验感,为客户创造价值,与客户共赢。无论新老客户,澳康达都全心服务,从每一个细节让客户感到贴心满意。截止目前,服务客户已超过30万人、客户满意度达99.99%。
25年稳步发展,澳康达对创新的追求,对诚信经营的坚守,赢得消费者和行业内外高度认可,为行业树立起品牌标杆。荣获吉尼斯全球最大二手车展厅、连续11年蝉联“中国二手经销商百强企业第一名”、荣获“中国服务业500强企业”、“中国二手车行业领军企业”、“企业标准领跑者”、“全国二手车经营示范基地”、“中国二手车行业品牌最具影响力奖”以及“深圳十佳爱心企业”、“广东省光彩事业贡献奖”等等。澳康达商标还被认定为“中国驰名品牌”和“广东省著名商标”,品牌美誉度享誉全国。
结语
25载以匠心致热爱,澳康达践行认真做好二手车的理念,为万千家庭和汽车爱好者带来超越期待的名车新体验,成就超30万车主的信赖首选!
感谢客户的信赖与认可,未来,澳康达将深耕不辍,不断创新创造,推动行业进步,为引领二手车行业高质量发展贡献更大力量。
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