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美国市场调查机构 J.D. Power 于当地时间 25 日发布了 “2025 年美国电动汽车拥有体验调查” 结果,显示现代IONIQ 6 和起亚EV6 获得了最高评价。
但这两款车并没有在中国市场销售,曾经EV6有小批量进口到中国市场,但当时的销售比较惨淡。
此次调查以 6164 名拥有 2024 年及 2025 年款纯电动汽车(BEV)及插电式混合动力汽车(PHEV)车型的车主为对象进行了问卷调查。
JD Power 在调查中以 1000 分为满分对车辆进行评估,主要评估项目包括电池续航里程、拥有成本、驾驶乐趣、续航里程准确性、公共充电站的可达性、家庭充电便利性、设计、安全及技术功能、服务体验、整体质量与可靠性等。
结果显示,在大众市场纯电动汽车(BEV)类别中,现代汽车的 “艾尼氪 6(Ioniq 6)” 以 751 分的成绩位居第一。接下来依次是 “起亚 EV6”(743 分)、雪佛兰 “Equinox EV”(737 分)、现代汽车 “艾尼氪 5(Ioniq 5)”(728 分)等。
此次调查还包括了车主对从经销商或制造商处接受的教育及指导的相关问题。据分析,在购买第一辆纯电动汽车的车主中,有 69% 的人表示接受过相关教育,若能开展更积极的教育活动,将有望进一步提高车主的拥有体验满意度。
94% 的受访者表示 “下次购车时很有可能选择其他电动汽车”,这表明大多数电动汽车车主未来仍有较高的意愿购买电动汽车。
J.D. Power 电动汽车部门负责人布伦特・格鲁伯(Brent Gruber)解释道:“一旦体验过电动汽车的消费者,往往有很高的概率继续对电动汽车技术保持忠诚度。”
另外,榜单还公布了豪华汽车品牌。结果显示,宝马 iX 获得了 1000 分中的 790 分,位居总体第一名,在豪华纯电动汽车(BEV)类别中也处于领先地位。紧随其后的车型依次是 “宝马 i4”(783 分)、“ Rivian R1S”(770 分)、特斯拉 “Model 3”(767 分)、“极星 2”(764 分)。
豪华纯电动汽车(BEV)的平均得分为 756 分,特斯拉 “Model Y”(749 分)、奥迪 “Q8 e-tron”(722 分)、凯迪拉克 “Lyriq”(717 分)的得分均低于平均分。
同时他还强调:“宝马 iX 在车主满意度方面位居第一,这表明销量和满意度并非必然一致。在决定消费者忠诚度方面,没有什么比拥有体验更重要。”
另一方面,对于此次调查结果,也出现了一种观点,认为应该将特斯拉的 “Model 3” 和 “Model Y” 归类为大众市场车型,而非豪华车型。
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