新能源汽车高度内卷,相比卷价格、卷营销,问界卷的似乎总是服务。3月30日,问界M9 2025款先行者在工厂验收交付仪式举行,并立即成为行业焦点话题。一大亮点是,问界首开行业先河,做出新的质量承诺:用户可以亲自参与自己车辆的工厂终检验收,认可才提车。
在赛力斯超级工厂,第一批先行者用户顺利完成车辆检测后,由赛力斯集团董事长(创始人)张兴海依次向其交付新车钥匙。张兴海表示:“买一台问界M9,收到一个放心,感到一份自豪。问界始终坚持全心全意为用户服务,从用户中来,到研发中去,再把车交到用户手里,与用户共创新豪华品牌。”
用户认可才提车,质量承诺引领行业变革
问界首开行业先河,为的是让用户深度参与新车的品质验证,确保交付的每一台车都符合用户期待,而且这一模式将常态化。在交付现场,问界M9 2025款先行者用户亲自参与赛力斯超级工厂动态路试测试,通过专业路试道,模拟各类复杂路况,对车辆性能进行全方位、多角度的严苛考验。结果显示,所有测试车辆均得到用户的高度认可。
越野车玩家谷先生,在模拟各类复杂路况的试车道验收新车后,非常激动。他表示,“问界M9 2025款开起来简直如履平地。自己验收,不仅让我非常放心,也让我对问界品牌更有信心。”
作为赛力斯与华为联合打造的旗舰车型,问界M9 2025款3月20日上市,72小时大定突破21000台,成功引领高端市场消费潮流。为确保高质量、高效率交付,问界从内部到外部,从供应链到生产制造,积极推动新质生产力的创新与发展。
在原有的智造体系上,问界全链新投入超过5亿元,从“概率性质量”向“确定性质量”跃迁。同时,问界携手全产业链优质供应商伙伴通力协作,为高品质交付构筑了坚实的基础。
一心一意造好车,安全是最大的豪华
确保交付质量之外,问界始终将用户安全与体验放在首位。问界M9 2025款携十大亮点重构豪华标准,以新气象、新豪华、新实力、新智驾、新安全,树立中国新能源汽车里程碑。
安全是最大的豪华,问界M9 2025款不仅以超强玄武车身,打造全方位堡垒级安全守护,还搭载华为星河通信系统,实现智能天地网联。针对夜间出行安全,该车新增智能动态光毯,并升级华为临境抬头显示系统,用科技照亮安全之路。
强大的安全能力背后,问界始终坚持严苛测试,且多项测试标准远超行业。这一努力也赢得了行业的高度认可。问界M9继去年获得C-NCAP超五星安全认证后,今年又获得中保研C-IASI安全测试中“唯一超4G”安全认证,成为国内两大权威机构共同认证的安全标杆。
全心全意为用户服务,打造全生命周期新豪华服务
为了推动新豪华出行体验的升级与创新,问界还积极开展一系列用户直连活动,深刻践行“全心全意为用户服务”的宗旨。与之相呼应,问界智享服务持续升级,致力于打造全生命周期的新豪华服务。通过新增服务承诺、扩容用车无忧服务、打造行业领先的数智化服务,确保用户用车无忧、出行无忧、服务无忧。
在问界M9焕新升级的同时,问界同样关心老车主“常用常新”的用车体验。为此,问界首创了原厂硬件升级服务,并持续提供软件OTA升级服务,保证用户新豪华体验“永不过时”。
全心全意为用户服务,问界确实说到做到了。从市场表现来看,目前问界保有量突破60万,问界品牌净推荐值、品牌信心指数、成交均价均位列国产第一,堪称销量与口碑的大赢家。展望未来,问界将坚持软件定义汽车下的智电融合发展之路,以持续进化的产品、不断迭代的智慧服务,让用户买得放心、用得安心。
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