【电车质诉通】接到沃尔沃XC60车主华先生的投诉，他表示新提车不久就遇到了车辆失速。
按照车主描述，他是在去年12月26日在四川成都锦江沃尔沃4S店提的车。
12月29日，车辆从下午13:36开始一直报故障，提示12V蓄电池严重充电故障，车辆当时一直在高速上行驶。
到了下午17:23左右，突然全车没电，方向盘失去助力。
好在当时离高速收费站不远，华先生凭借经验将车辆慢慢滑行驶出高速收费站，期间差点出车祸。
之后，车主呼叫救援拖车，将车辆拖到就近的青海西宁沃尔沃4S店。
但是在第二天，也就是12月30日，4S店的技术人员并没有检测出任何原因，只是在晚上给蓄电池充了一晚上的电。
到了12月31日再次检测，4S店依然表示一切正常。直到现在，官方也没有给出故障原因，更没有给出任何解决方案。
到了2月2日，车辆又出现转向灯和车内有电流声异响的问题，到了4S店检测后也是没有检测出任何结果
让华先生感到不解的是，如果车辆一直没有启动，报蓄电池故障可以理解。但是在出故障之前，车辆一直在行驶中。
另外，他对4S店的技术能力也持有怀疑的态度。因为4S店没有检查一下蓄电池的内阻，更没有关于健康度、充放电次数等项目的检查结果。
鉴于车辆失速的情况容易造成危险，华先生当时也差点被撞车，所以他希望能换车。
【电车质诉通】表示：沃尔沃应该对华先生的爱车进行更为详细的检测，查明问题的所在，保障他的用车体验。
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