5月29日，在第三十届粤港澳大湾区车展，东风日产举办“NI好！最家服务——东风日产行业首发「三无忧」服务发布会”。
这是东风日产成立23年来，首个服务专场发布会。发布会现场，东风日产宣布正式启动“Family day 家庭关怀季”，重磅发布行业首创的「三无忧」服务政策，保费不上涨，小修厂家兜，凭借实打实的高价值权益，破解新能源养车难题，树立行业新能源服务新标杆。
「三无忧」服务政策无差别覆盖用户，8月31日前购买N6/N7/NX8的所有新老车主均可享有。此外，东风日产N序列5-6月购车权益亦进行升级，在此期间购车可享价值至高21888元升舱礼。
三电终身无忧：无需担心三电故障及自燃，一次购车终身安心
新能源车三电维修费用高昂，而行业质保条款往往附带诸多限制，厂家“选择性”兜底情况屡见不鲜。东风日产
推出“三电终身无忧”服务：N序列所有新能源用户，可享受至高三电终身质保，不限年限、不限里程，仅需满足首任非营运车主条件，终身有效。
同时，还推出无套路自燃包赔服务，凡因三电系统质量问题引发自燃，直接补偿同等配置新车，相当于赠送用户一份价值超2万元的 “终身险”。
破除行业卡里程、卡过户、卡质保期限甚至远程锁电等隐形套路，东风日产N序列无套路自燃包赔政策，不限首任车主、不限整车质保期内，甚至不限是否达到国家机动车报废标准，电池管理全程透明，将安心承诺落到实处。
从新能源用户购车首年售后数据看，漆面、保险杠、玻璃等轻微维修高达八成。多数车主顾虑来年保费上涨，往往陷入“修与不修”两难。
东风日产真正聚焦用户切实痛点，推出小修/出险无忧服务。用户购车首年可享漆面、保险杠以及玻璃免费焕新一次；再额外享受1次2000元以内非品质问题的免费维修。小修厂家兜，省下约5000元；来年保费不涨，再省下约2000元，两项合计至高省7000元。即使发生车险责任事故，东风日产也会提供单次至高补贴1200元商城代金券。
区别于部分车企付费服务包模式，以上所有服务全免费，无需走保险理赔流程，东风日产以央企大厂实力兜底，实打实让利，以“超纲”服务终结用户小修烦恼。
过去一年，东风日产全面向用户导向型企业进阶，怀揣「最家」初心，立志做最懂家庭的车企。此次「三无忧」政策的推出，根植于东风日产用户型企业转型的深入实践，更来源于央企大厂深厚积淀赋予的硬核实力与责任担当。
产品开发上，东风日产深入洞察中国家庭的真实需求，运用中国资源、中国技术，以中国速度，落地「最家产品」矩阵。N7、N6、NX8接连上市，涵盖纯电、插混、增程多元动力，覆盖轿车、SUV全品类布局。
深耕国内市场23年，东风日产陪伴1700万车主家人一路同行，“最家”初心早已融入品牌方方面面。以「三无忧」为开篇，东风日产正式启动“Family Day 家庭关怀季”，用实打实的专属权益回馈千万车主多年的信任与相伴。东风日产将持续打磨产品、升级服务，不断优化全周期用车体验，与车主家人一起共创更美好“人·车·生活”。
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