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弯腰扭屁股才配坐上蔚来的座椅? 车主投诉蔚来回应 自己掏钱换

鬼斗车 3312浏览 2021-07-23 IP属地: 未知
说实话,第一次得知这个新闻的时候没觉得是个多大的事儿。从来也没开过蔚来的车子,更不知道原来这些车主,在自己花了四五十万的价格之后,居然忍受的是这种非人类摧残。


新闻还原:近段时间,蔚来汽车(NIO.US)被多名车主投诉座椅舒适性差、存在设计缺陷。目前车主们已经建立了相关的维权社区群,名为“蔚你折腰”,群成员达2000人。而这一次车主们就车辆座椅达成的普通观点是,蔚来坐垫倾斜度不符合人体工学设计,前排座椅前翘后低角度过大,填充物很硬的同时靠背前突非常亚种,头枕也前突不说,靠背并没有给背部足够的支撑,反而是让压力来到了腰部位置。当开车的时候座椅中线不和方向盘在一个位置,想要开车你就必须侧面坐着……


然后就有各位车主的发声,表示自己因为驾驶蔚来的车子,出现了各种比如大腿发麻酸痛,颈椎腰椎酸痛的问题,更有车主称自己在医院检测出了椎间盘膨出。


且不说是不是因为开蔚来的车子才导致了如此严重的毛病,就说这个弯腰扭屁股还得侧着坐的车子,坐上去开车肯定是不舒服的。就这一个毛病,蔚来要不要改变一下呢?


很快蔚来官方就回应了,但是回应的结果是:个人体验差异而已!接下来的这波操作更是可以,蔚来在合肥举行了座椅舒适体验个性化方案沟通会,座椅调整内容包括:靠背角度调整、软硬度以及材料调整等。你以为这是蔚来要给客户免费更换座椅吗?不,座椅可以调整,但是费用必须你来承担。


蔚来ES8为例,座盆角度调整费用为200元;主驾坐垫调整200元;座椅调软,主驾500元、副驾500元、二排1000元;头枕调整,主驾200元、副驾200元;全套升级下来需花费2800元……买个车,我还得自己花钱调整个座椅?
鬼斗车观点:蔚来是这样回应的,这不是设计缺陷,蔚来座椅就是偏向运动风格,而那些不能接受的消费者可以自行付费更换成更舒适的座椅,而已。呵呵,此处我也只能呵呵,你是欺负我们没开过性能车还是没体验过跑车的座椅?来,你告诉我,哪个车是歪着屁股坐的?
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