当汽车座舱被注入情感需求 什么才是真正打动我的智能交互？

不久前刚刚在广州车展上亮相的全新荣威RX5 MAX，凭借其进化到3.0时代的车机系统，正式开启了情感智能元年。那么，什么是情感智能？车机系统3.0时代是如何来到我们身边的？它最大的特征又是什么？

什么是情感智能？

过去我们曾说，人类的情感需要亲情、友情、爱情来浇灌，而这些情感，也恰恰是金钱难以交换、冰冷的机器难以取代的。在这个车机系统3.0时代，冰冷的机器终于有了温度，在我们获得成就感，欢呼雀跃时；在我们浅尝生活的苦涩，悲伤难过时；在我们很多很多无人陪伴、无处倾吐时……唯座舱中的这一方天地，专属于你。ta——洛神智能座舱，能秒懂你。因为ta深谙，这个3.0时代的用户需求，不仅是重视汽车的陪伴功能，更要求汽车智慧座舱具备感知、思考、可进化的能力。随之，智能语音也逐步进化为可以学习成长的智能语义，与汽车驾舱一起，完成情感智能的创新升级。至此，座舱不再是一成不变的工具，而是不断成长与你携手前行的伙伴，你和车之间也会越发地对彼此倾注情感。

听起来非常不可思议吧？这种极具未来感的座舱体验，让我想起尼采曾说“一切美好的事物都是曲折地接近自己的目标”，智能车机发展也不是一蹴而就的。全新荣威RX5 MAX带来的车机系统3.0时代，也是经历1.0、2.0的层层更迭，才来到我们的眼前……

车机系统3.0时代是如何来到我们身边的？

回顾车机进化历程，从车载收音机、卡座时代，到数字时代下的车载娱乐信息设备蓬勃发展，车载CD、GPS导航、蓝牙早年间便逐渐占据了我们的车上生活。到2010年，全球互联网高速发展的大环境，也势必带动着车机系统走向多功能、网络化、智能化的新方向。在这一年，荣威为我们带来了inkaNet 3G智能网络行车系统，它的出现，将汽车变为了一个移动的信息平台，为消费者提供了一个集信息、娱乐以及服务等诸多内容于一体的、完整的娱乐信息体系统，开启了汽车信息化时代的大门。同年，市场上的合资产品还参照着国际制造标准，其车机系统不论是实用性还是体验度上，均不符合国人的使用习惯，例如当时鸡肋的车载GPS导航，使一部分消费者至今仍留有“难用”的刻板印象。

步入汽车信息化时代的大门后，人们对于车上生活提出了各种各样的需求，例如，他们想要更智能的语音功能，而正是这样的需求驱动着上汽荣威的创新。2016 年，荣威推出了搭载斑马智行系统的RX5，说它是互联网汽车的“开山鼻祖”也毫不为过。当你坐进座舱，你会探索到“动口不动手”的快乐无穷，“导航到家”、“空调温度低一些”、“打开天窗”……荣威RX5有问必答。就这样，荣威RX5推动着市场进入了互联网汽车1.0时代，实现了更稳定和深层次的人车交流，也让汽车真正地从硬件上实现互联网化，奠定了未来车机的发展方向。

时间来到2017年底，随着智能化、网联化技术不断升级迭代，互联网汽车的“开山鼻祖”荣威RX5也迈开了更大的步子，上线了斑马智行2.0系统，并开启了当时全球最大规模的空中OTA在线远程升级，将消费者迅速地拽进车机系统2.0时代。随后，荣威用了三年时间不断进化到了维纳斯互联网智能系统，带来智能语音交互进化、海量生态、个性化内容推荐、智慧家庭、主动行程管理等创新亮点。每一次迭代，荣威都为用户带来前所未有的便捷与人性化体验，持续引领着中国汽车一次又一次站到行业互联网革新浪潮的最前端。

从2019 年至今，消费者的欲望从“中控屏的尺寸要大”，升级到了“中控屏和仪表之间也得交互”，再到双联屏的盛行、看得见摸不着的HUD抬头显示，座舱的沉浸式体验成为了消费者重要的兴趣点，而各大厂商要做的，便是不断投入精力和金钱去研发、去打磨产品满足消费者的需求。事实上，上汽荣威早已在这一领域深耕许久，搭载在全新荣威RX5 MAX上的洛神智能座舱系统正是阶段性成绩单。荣威认为，3.0时代的用户需求聚焦在情感需求层次，不是简单地在硬件上去“环抱”驾驶者，而是要懂你、会思考、更能学习进化，成为最适合你的——新一代智能座舱。

智能座舱有多快？

全新荣威RX5 MAX的洛神智能座舱，搭载了应该是目前最先进的车规级芯片——高通骁龙8155旗舰芯片，采用8核7纳米CPU，高达360万/秒的强大算力，支持应用流畅切换，多个功能同步运行也不会卡顿。对比特斯拉HW3.0芯片的14nm工艺制程毫不逊色，可以说更加优越！

产品力方面，洛神智能座舱拥有双12.3英寸高清全景屏，能够实现双屏信息智能互动、沉浸式地图与智慧导航、人机共驾智能显示与辅助。以双屏信息智能互动为例，我们平日总是需要一边开车，一边在中控屏上读取实时导航信息，不论是从安全性还是便利性角度出发，这显然都不是最优解。有了双屏信息智能互动后，我们便能够用手指轻轻一划，便将导航界面“抛”到我们的仪表屏上，是不是快你一步、想你所想呢？

“养成系”语音交互

再看座舱中基于达摩引擎打造的“养成式AI语义”，它能为我们带来怎样前所未有的智能语音体验？总结起来有三点——听得懂、学得快、会得多。

“养成式AI语义”基于强大的语义库和深度语言模型体系，能够秒懂你的问题和需求，贴合你的日常习惯和语境，从而让你更爱用它。对于难懂的问题，云端自有答案，这就是“养成式AI语义”的进化能力，通过不断学习让对话变进化，做到越用越聪明。不止于此，它还会占据主动权，通过云端自动标注和训练，学习掌握任何曾发生或未发生的问题，并将成果共享给它的兄弟姐妹们。荣威“养成式AI语义”不断地进行主动学习新知、get各种个性化指令，只为刷新你的智能出行体验。

当你成为它的“主人”后，你的语言方式、使用习惯、用车规律，它都会细细了解不断学习，成为一个更懂你、有情感的智能伙伴。试想，当它熟悉你的用车规律后，你只需要对它说“导航到公司”，它就帮你规划好了当日最优路线。是不是非常打动你？用了就再也离不开它了呢？

前路未远，然步履不停。

全新荣威RX5 MAX不仅仅是荣威的情感智能元年产品，更是未来面向5G时代的情感智能移动空间的雏形。从它身上，我们能够领略到上汽荣威内容大于形式、服务依托产品的未来设计愿景。正因为秉持着这样的研发精神，上汽乘用车获得了2021年国家级“智能制造标杆企业”的殊荣，成为了唯一获此荣誉的中国自主品牌车企。2022年，荣威也将继续以实际行动，让用户能够在出行生活中真正享受到自由与陪伴。